Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, verwalte Check-Ins und Check-Outs, bearbeite Reservierungen.
- Arbeitgeber: Das Parkhotel Schloss Hohenfeld ist ein charmantes 4-Sterne-Hotel mit familiärem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und Übernachtungsvorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung am Empfang sind erforderlich.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein gutes Betriebsklima und kostenlose Parkplätze.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung einen Rezeptionisten (m/w/d). Das Parkhotel Schloss Hohenfeld, ein First Class Hotel der 4-Sterne-Kategorie, verfügt über 84 Hotelzimmer, 13 Appartements und Suiten im Landhausstil und Tagungskapazitäten von 180 Personen. Restaurant, Bierstube und Hotelbar runden das gastronomische Angebot ab. An Freizeiteinrichtungen stehen u. a. Schwimmbad und Sauna bereit.
Anstellungsart: Vollzeit
- ein familiäres Arbeitsumfeld mit einem guten Betriebsklima
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- eine betriebliche Altersvorsorge mit Förderung des Arbeitgebers
- leistungsgerechte und pünktliche Bezahlung
- Sonderzahlungen nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
- Übernachtungsvorteile in unseren Partnerbetrieben der Kooperation PERSONIGHTS
- kostenlose Parkplätze am Haus
Voraussetzungen:
- eine abgeschlossene Ausbildung zur/m Hotelfachfrau/mann im 3- oder 4-Sterne Segment und hast bereits Erfahrung am Empfang sammeln können
- Kenntnisse in EDV sowie in den üblichen MS-Office-Programmen, vorzugsweise hast du schon mit dem System "Brilliant" von Citadel gearbeitet
- eine strukturierte Arbeitsweise
- sehr gute Umgangsformen und Spaß am Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen
- persönliches Engagement, Teamgeist und der Dienstleistungsgedanke stehen bei dir im Vordergrund
Aufgaben:
- du hast ein offenes Ohr für unsere Gäste und bist erster und letzter Ansprechpartner während des Aufenthalts
- Check-In und Check-Out der Gäste
- Bearbeitung der anfallenden Korrespondenz
- du kontrollierst die Tageseinnahmen, nimmst die Abrechnungen der F & B - Abteilungen entgegen
- die Annahme, Bearbeitung und Kontrolle von Reservierungen gehen dir leicht von der Hand
- du genießt die Vorteile durch Früh- und Spätdienste sowie freie Arbeitstage unter der Woche
Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Parkhotel Schloss Hohenfeld
Kontaktperson:
Parkhotel Schloss Hohenfeld HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Hotelbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Parkhotel Schloss Hohenfeld und seine Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du die Philosophie des Hotels verstehst und wie du zur Verbesserung des Gästeservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung am Empfang und deinem Umgang mit Gästen. Überlege dir Beispiele, die deine Fähigkeiten und deinen Teamgeist unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position! Ein freundliches Auftreten und eine positive Einstellung können den Unterschied machen. Sei authentisch und lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Parkhotel Schloss Hohenfeld. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Hotelkultur, Dienstleistungen und die Erwartungen an einen Rezeptionisten zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Hotelfach und am Empfang hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in EDV und MS-Office-Programmen sowie deine Erfahrung mit dem System "Brilliant".
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Teamfähigkeit darstellst. Erkläre, warum du gut ins familiäre Arbeitsumfeld des Hotels passt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parkhotel Schloss Hohenfeld vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen am Empfang oder wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und weißt, was die Rolle erfordert.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Rezeptionist ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du ein offenes Ohr für die Bedürfnisse der Gäste hast.
✨Zeige dein Engagement für den Service
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir der Dienstleistungsgedanke ist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit über die Erwartungen hinausgegangen bist, um Gästen einen hervorragenden Service zu bieten.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über das Parkhotel Schloss Hohenfeld, seine Angebote und Besonderheiten. So kannst du im Interview gezielt Fragen stellen und dein Interesse an der Position unter Beweis stellen.