Solutions Manager (Hybrid, Berlin, DE)

Wir haben uns auf eine ehrgeizige Reise begeben. Schließen Sie sich uns an! Als Arrive führen wir Kunden und Gemeinschaften zu helleren Zukunftsperspektiven und lebenswerteren Städten. Es ist eine Herausforderung, die nicht jeder annehmen kann. Glücklicherweise haben wir etwas, das uns hilft, dies zu erreichen: unsere Menschen und unsere Werte. Wir sind neugierig, fokussiert und gemeinsam. Unsere Werte leiten uns und helfen uns, unser Bestes für unsere Kunden, die Städte und Gemeinschaften, die wir bedienen, und für uns selbst zu geben. Als globales Team transformieren wir die urbane Mobilität. Lassen Sie uns gemeinsam besser wachsen.

Die Rolle

Als Solutions Manager sind Sie ein strategischer Umsatztreiber innerhalb der Vertriebsorganisation. Ziel dieser Rolle ist es, tiefgehende Expertise in Hardware (Terminals), Backend-Systemen und SaaS (Advanced HUBs, Genehmigungssysteme) zu nutzen, um Deal-Zyklen zu beschleunigen und Geschäfte zu gewinnen. Sie werden aktiv an hochkarätigen Möglichkeiten mitwirken, gewinnende Ausschreibungsstrategien entwickeln und die Vertriebsmitarbeiter mit starkem Wettbewerbswissen ausstatten. Sie arbeiten eng mit regionalen Vertriebsteams, dem Produktmanagement und anderen Solutions Managern in Europa zusammen. In dieser sehr einflussreichen Position beeinflussen Sie direkt die Umwandlung komplexer technischer Anforderungen in geschlossenen Umsatz, indem Sie den ROI definieren und das Vertrauen der Kunden während kritischer Verhandlungen aufbauen.

Wie Sie einen Einfluss ausüben können

• Agieren Sie als vertrauenswürdiger technischer Berater während des gesamten Verkaufszyklus, indem Sie die Bedürfnisse der Kunden qualifizieren, diese mit den Produktfähigkeiten abgleichen und Einwände glaubwürdig ansprechen.
• Besitzen Sie den technischen Inhalt komplexer RFPs/RFIs/Ausschreibungen und arbeiten Sie mit Kollegen zusammen, um wiederverwendbare Vorlagen, Inhaltsbibliotheken und strategische „Gewinn-Themen“ zu erstellen.
• Überbrücken Sie die Lücke zwischen den Anwendungsfällen der Kunden und den Produktfähigkeiten, indem Sie Wertversprechen co-kreieren und wichtiges Feedback zu unerfüllten Bedürfnissen an das Produktmanagement weitergeben.
• Liefern Sie überzeugende, maßgeschneiderte Produktdemonstrationen, die Differenzierungsmerkmale, technische Robustheit und Roadmap-Ausrichtung durch fesselndes Storytelling hervorheben.
• Ermächtigen Sie die Vertriebsmitarbeiter, indem Sie Teams zu Produktaktualisierungen schulen, an der Einarbeitung neuer Mitarbeiter teilnehmen und lokalisierte Schulungsressourcen wie Battlecards und Playbooks erstellen.
• Evangelisieren Sie das Produkt und bauen Sie die Marke Arrive auf, indem Sie uns bei Veranstaltungen, Webinaren und Branchentreffen vertreten und sich als kollaborativer Vordenker positionieren.

Über Sie

Sie sind ein motivierter, kooperativer Fachmann, der an der Schnittstelle von Technologie und Vertrieb gedeiht. Mit einer starken Wachstumsmentalität sind Sie darin geübt, komplexe technische Anforderungen in klare, überzeugende Wertversprechen zu übersetzen. Sie sind ein natürlicher Problemlöser, der gerne funktionsübergreifend arbeitet, um Lücken zu schließen, Vertrauen bei Kunden aufzubauen und innovative Lösungen zu fördern. Leidenschaftlich daran interessiert, andere zu ermächtigen, bringen Sie einen pädagogischen Ansatz in den Arbeitsplatz und fördern eine Kultur des technischen Verständnisses innerhalb Ihres Teams. Ihre proaktive Natur stellt sicher, dass Sie immer lernen, Markttrends verfolgen und die Bedürfnisse der Kunden antizipieren, um uns zu helfen, lebenswertere Städte zu schaffen.

Ihr Hintergrund

• 5+ Jahre Erfahrung in einer Pre-Sales-, Vertriebsingenieur- oder technischen Supportrolle, idealerweise mit Erfahrung in industriellen Hardwareprodukten und Investitionsgütern.
• Tiefgehendes technisches Wissen über Terminals (Betriebsprinzipien, Komponenten, Wartung und Integration) sowie Backend- und SaaS-Systeme.
• Erhebliche Erfahrung in der Verwaltung der technischen Aspekte von Ausschreibungsantworten, einschließlich Lösungsdesign, Angebotserstellung und Navigation durch Beschaffungsprozesse.
• Außergewöhnliche Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte klar sowohl technischen als auch nicht-technischen Zielgruppen zu vermitteln.
• Nachweisliche Erfolge in der Schulung und Mentoring von Vertriebsteams, gepaart mit starken analytischen Fähigkeiten und einem kundenorientierten Ansatz zur Problemlösung.
• Berufliche Sprachkenntnisse in Englisch (C1) und Deutsch (C1).

Diese Rolle ist in Berlin angesiedelt.