Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe und entwickle ein dynamisches Team von Account Specialists.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das die digitale Parklösung in Europa revolutioniert.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit spannenden Herausforderungen und tollen Kollegen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft eines kundenorientierten Teams und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung in Teamführung und Change Management, sowie Begeisterung für Kundenbeziehungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Bei Parkster stehen wir nicht still. Unser Expert Services Team entwickelt sich gerade von einer stark operativen Organisation hin zu einem modernen, kundenorientierten Bereich mit klarem Fokus auf Customer Success, Skalierbarkeit und nachhaltigem Wachstum. Als Team Lead hast du die Möglichkeit, diese Entwicklung aktiv mitzugestalten. Du entwickelst nicht nur Menschen und Prozesse, sondern prägst gemeinsam mit uns die Organisation von morgen. Unser Ziel ist klar: Wir wollen Europas beste digitale Parklösung anbieten – und dafür brauchen wir Teams, die genauso ambitioniert sind wie wir.
Deine Aufgaben
- Teams entwickeln und begleiten: Du führst, coachst und unterstützt unsere Account Specialists im täglichen Geschäft und schaffst die Voraussetzungen für individuelle und gemeinsame Erfolge.
- Veränderung vorantreiben: Du begleitest die Transformation unseres Teams hin zu einer stärker kundenorientierten und proaktiven Arbeitsweise und gibst Orientierung in einem sich wandelnden Umfeld.
- Strategie in die Praxis umsetzen: Du übersetzt Unternehmensziele in konkrete Maßnahmen, Prioritäten und Prozesse und sorgst dafür, dass Veränderungen im Alltag ankommen.
- Kundenbeziehungen stärken: Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du den Austausch mit unseren Bestandskunden weiter und unterstützt dabei, Potenziale frühzeitig zu erkennen und nachhaltig zu nutzen.
- Datenbasiert steuern: Du arbeitest mit KPIs, CRM-Systemen und Datenanalysen, um Entwicklungen sichtbar zu machen, Entscheidungen zu treffen und Erfolge messbar zu machen.
- Hands-on führen: Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, unterstützt operativ, wo nötig, und gehst als Vorbild voran.
- Vernetzt arbeiten: Du arbeitest eng mit Sales, Product, Customer Service und weiteren Teams zusammen, um unsere Kundenbetreuung kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Das bringst du mit
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung, Entwicklung oder fachlichen Steuerung von Teams
- Erfahrung im Change Management und in der Begleitung von Veränderungsprozessen
- Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Freude daran, Menschen und Organisationen weiterzuentwickeln
- Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management, Kundenbetreuung oder Bestandskundenvertrieb
- Erfahrung mit CRM-Systemen sowie einer daten- und KPI-basierten Arbeitsweise
- Idealerweise Erfahrung in einem Software-, SaaS- oder Technologieunternehmen
- Du arbeitest strukturiert, zielorientiert und übernimmst gerne Verantwortung
- Du überzeugst durch Eigeninitiative, Pragmatismus und Umsetzungsstärke
- Hervorragende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf dich.
Team Lead Account Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Parkster
Parkster ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, aktiv an der Transformation eines dynamischen und kundenorientierten Teams mitzuwirken. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, einer offenen und unterstützenden Unternehmenskultur sowie vielfältigen Wachstumschancen in einem innovativen Umfeld, schaffen wir die besten Voraussetzungen für individuelle Erfolge. Unsere Lage in einem modernen Arbeitsumfeld fördert nicht nur die Zusammenarbeit, sondern auch den Austausch mit anderen Abteilungen, was zu einer ganzheitlichen Entwicklung unserer Mitarbeiter beiträgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Team Lead Account Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an der Firma und ihren Projekten!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Informiere dich über die Unternehmenskultur von Parkster und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Change Management und in der Teamführung einbringen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Netzwerken ist alles! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Parkster, um Insider-Infos zu bekommen. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder dich sogar empfehlen!
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du direkt über uns kommst. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und Teil unseres ambitionierten Teams zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Team Lead Account Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit unseren Werten!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge zu den Zielen von Parkster passen. Zeig uns, dass du die richtige Person bist, um unsere Vision von Customer Success zu unterstützen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parkster vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensvision
Mach dich mit der Vision und den Zielen von Parkster vertraut. Überlege dir, wie du als Team Lead zur Transformation des Expert Services Teams beitragen kannst. Zeige im Interview, dass du die Ambitionen des Unternehmens teilst und bereit bist, aktiv an der Entwicklung mitzuwirken.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Teams erfolgreich geführt oder Veränderungen initiiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Change Management und in der Teamführung zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Kenne deine KPIs
Da die Rolle datenbasiertes Arbeiten erfordert, solltest du dich mit relevanten KPIs und CRM-Systemen auskennen. Bereite dich darauf vor, im Interview zu erklären, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen und Erfolge messbar zu machen. Das zeigt, dass du analytisch denkst und strategisch handeln kannst.
✨Zeige deine Hands-on-Mentalität
Betone im Gespräch, dass du nicht nur führst, sondern auch operativ anpackst, wenn es nötig ist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit als Vorbild agiert hast und dein Team unterstützt hast. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, sowohl strategisch als auch praktisch zu arbeiten.
