Founder's Associate Intern

Parloa’s mission is es, jede Kundenkommunikation mühelos zu gestalten, sowohl für die Kunden als auch für die Unternehmen, die sie bedienen. Mit dem Aufkommen von agentic AI gestaltet Parloa die Grundlage einer neuen Ära im Kundenerlebnis — eine, in der der Kundenservice keine Transaktionen mehr sind, sondern bedeutungsvolle Austausche. Parloa hat bereits über EINE MILLIARDE Interaktionen zwischen globalen Unternehmensmarken und ihren Kunden ermöglicht, wobei Unternehmen wie IKEA und Booking.com Parloa bereits in großem Maßstab einsetzen.

Über die Rolle

Als Founder’s Associate Intern werden Sie strategische und operative Unterstützung für unseren Chief of Staff und das Büro des CEO bieten, um die effiziente Umsetzung wichtiger Initiativen zu ermöglichen, die Produktivität zu steigern, Prozesse zu optimieren und das Unternehmen auf dem Weg zur Erreichung seiner Vision und Ziele voranzutreiben.

Bereiche der Verantwortung

• Strategische Planung: Teilnahme an Strategiemeetings und Mitwirkung bei der Entwicklung von Geschäftsplänen und strategischen Initiativen.
• Projektmanagement-Unterstützung: Unterstützung bei der Planung, Durchführung und Überwachung verschiedener Projekte von hoher strategischer Bedeutung.
• Forschung und Analyse: Durchführung von Recherchen, Datenanalyse und Generierung von Erkenntnissen zur Unterstützung von Entscheidungsprozessen.
• Betriebsunterstützung: Unterstützung bei unseren täglichen Abläufen zur Effizienzsteigerung.

Wer Sie sind

• Abschluss (Bachelor oder höher) in Betriebswirtschaft oder verwandten Bereichen.
• Fähigkeit, mindestens 3 Mal pro Woche von unserem Berliner Hauptsitz aus zu arbeiten.
• 1-2 Jahre Erfahrung in schnelllebigen Umgebungen (z.B. Strategieberatung, Risikokapital, wachstumsstarkes Start-up).
• Ein Unternehmer im Herzen mit einer praktischen Mentalität.
• Starke organisatorische und Priorisierungsfähigkeiten.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch.

Warum Parloa?

Wir stehen am Anfang einer neuen Ära im Kundenerlebnis, in der KI nicht nur reagiert, sondern versteht, schlussfolgert und handelt. Wir bauen agentic AI auf, der Unternehmen in ihren wichtigsten Kundenmomenten vertrauen: komplexe Fragen, hohe Volumina, echte Einsätze. Wenn Millionen von Menschen eine Marke kontaktieren, sind diese Interaktionen nicht nur Support-Tickets; sie sind prägende Erlebnisse. Wir sind hier, um den Standard zu erhöhen: jede Konversation nahtlos, intelligent und wirklich hilfreich zu gestalten. Wenn Sie daran interessiert sind, wie Unternehmen und Kunden in großem Maßstab verbunden werden — und möchten, dass Ihre Arbeit in realen, alltäglichen Momenten zählt — dann ist dies der Ort, an dem Sie es tun.

Bei Parloa bedeutet Eigenverantwortung nicht nur ein Schlagwort; es bedeutet, für Ergebnisse verantwortlich zu sein, nicht nur für Aufgaben. Wir arbeiten in einer Kategorie, die sich schnell entwickelt, wo die Anforderungen hoch sind und die Probleme komplex sind. Wir stellen Menschen ein, die in Lösungen denken, klar kommunizieren und durchhalten. Menschen, die sich wohlfühlen, Entscheidungen zu treffen, Verantwortung zu übernehmen und den Standard für sich selbst und ihre Umgebung zu erhöhen.

Wir sind über die früheste Start-up-Phase hinausgewachsen, haben aber die Intensität beibehalten: schnelle Ausführung, direktes Feedback und eine starke Erwartung, ab dem ersten Tag bedeutend beizutragen. Unterstützt von führenden globalen Investoren wie General Catalyst, EQT Ventures und Altimeter Capital, skalieren wir mit einer klaren Ambition: der globale Marktführer im Bereich unternehmensgerechter konversationaler KI zu werden.

Parloa verpflichtet sich, die höchsten Datenschutzstandards für die Daten unserer Kunden und Mitarbeiter einzuhalten. Alle unsere Mitarbeiter sind entscheidend dafür verantwortlich, die größtmögliche Sorgfalt, GDPR- und ISO-Konformität, einschließlich ISO 27001, im Umgang mit sensiblen Informationen sicherzustellen.

Wir bieten allen qualifizierten Bewerbern unabhängig von Rasse, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Religion, Nationalität, Behinderungsstatus, sozioökonomischem Hintergrund und anderen Merkmalen gleiche Chancen.