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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Wachse mit uns und entwickle globale BPO-Partnerschaften für unser innovatives Unternehmen.
- Arbeitgeber: Parloa revolutioniert den Kundenservice mit einer KI-gesteuerten Plattform und einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein hybrides Arbeitsumfeld, unbegrenzten Urlaub und ein attraktives Vergütungspaket.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines schnell wachsenden Startups, das die Zukunft des Kundenservices gestaltet.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Partner- oder Account-Management in der BPO-Branche erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit in unserem Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 108000 - 150000 € pro Jahr.
Als unser neuer Global Partnerships Manager - BPO ist es Ihre Mission, eine führende Rolle beim Wachstum und der Entwicklung eines Portfolios globaler BPO-Partner in Übereinstimmung mit den übergeordneten Geschäftszielen des Unternehmens zu spielen. Dies umfasst die Identifizierung und Qualifizierung potenzieller globaler BPO-Partner, den Aufbau wirkungsvoller Partnerschaften mit ihnen, die Entwicklung und Umsetzung von Wachstumsplänen sowie die Erreichung von Umsatzzielen.
In Ihrer Rolle als Partnerships Manager für BPOs arbeiten Sie eng mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Vertrieb, Marketing und technischen Experten, zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
IN DIESER ROLLE WERDEN SIE:
- Neue globale Business Process Outsourcing (BPO) Partner identifizieren, qualifizieren und akquirieren.
- Starke Beziehungen auf C-Ebene aufbauen und pflegen, um das Umsatzwachstum und die Kundenbindung voranzutreiben.
- Geschäftspläne mit Ihrem Partnerportfolio entwickeln, um partnergetriebene Umsatzziele zu erreichen und neue Kunden zu gewinnen.
- Verhandlungen führen, um Partnerschaftsvereinbarungen zu etablieren, die gegenseitigen Nutzen bringen und langfristige Ziele unterstützen.
- Vereinbarungen strukturieren, um Ressourcenallokation, Umsatzbeteiligung und Risikomanagement zu optimieren.
- Partnerbeziehungen von Anfang bis Ende betreuen und effektive Kommunikationskanäle mit Partnern koordinieren.
- Funktionsübergreifend mit internen Teams (Vertrieb, Marketing, Produkt usw.) zusammenarbeiten, um den Erfolg der Partner voranzutreiben.
- Go-to-Market-Initiativen mit BPOs planen und verwalten, einschließlich Marketing- und kommerzieller Enablement-Aktivitäten.
WAS BRINGEN SIE MIT?
- Über 4 Jahre Erfahrung im Partnermanagement, Kanalmanagement, Account Management oder Enterprise Sales in der BPO-Branche.
- Erfahrung in der Kundenkontaktcenter-Branche.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit oder für BPOs ist von Vorteil.
- Erfahrung mit Unternehmenssoftware (SaaS) oder Cloud-Lösungen.
- Exzellente Fähigkeiten im Beziehungsaufbau, in der Kommunikation und Verhandlung.
- Nachweisliche Erfolge beim Vorantreiben des Geschäftswachstums und Erreichen von Ergebnissen.
WAS IST FÜR SIE DRIN?
- Teil eines dynamischen, engagierten Teams von über 32 Nationalitäten mit flachen Hierarchien und einer kollaborativen Unternehmenskultur sein.
- Hybrides Arbeitsumfeld (2 Tage pro Woche im Büro).
- Attraktives Vergütungspaket mit Eigenkapital.
- Unbegrenzter Urlaub.
- Budget für Schulungen und Weiterentwicklungen.
- Regelmäßige Teamevents (vor Ort und im Hauptsitz in Deutschland), Spielabende und andere soziale Aktivitäten.
Parloa ist eines der am schnellsten wachsenden Startups im Bereich Generative AI und Kundenservice. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, gemeinsam zu wachsen und Möglichkeiten für persönliche und berufliche Entwicklung zu schaffen.
Global Partnerships Manager - BPO Arbeitgeber: Parloa GmbH
Kontaktperson:
Parloa GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Global Partnerships Manager - BPO
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um gezielt Kontakte zu Entscheidungsträgern in der BPO-Branche zu knüpfen. Engagiere dich in relevanten Gruppen und Diskussionsforen, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen und wertvolle Beziehungen aufzubauen.
✨Branchenkenntnisse vertiefen
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der BPO-Branche. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen anzubieten, die mit unseren Zielen übereinstimmen.
✨Erfahrungen teilen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Erfolge im Partner-Management oder in der Umsatzsteigerung belegen. Diese Geschichten helfen dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Cross-funktionale Zusammenarbeit betonen
Hebe deine Fähigkeit hervor, effektiv mit verschiedenen Teams zusammenzuarbeiten. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Vertrieb, Marketing und technischen Experten kooperiert hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Global Partnerships Manager - BPO
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Global Partnerships Managers - BPO. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position und dein Interesse an Parloa hervorhebt. Betone, wie du zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen kannst und welche Erfahrungen du in der BPO-Branche mitbringst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Partner- oder Account-Management sowie Erfolge in der BPO-Branche klar darstellen. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben professionell formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parloa GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich gründlich über die BPO-Branche und die aktuellen Trends. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen verstehst, die mit der Partnerschaftsverwaltung in diesem Bereich verbunden sind.
✨Beziehungen aufbauen
Betone deine Fähigkeiten im Beziehungsmanagement, insbesondere auf C-Level. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreiche Beziehungen aufgebaut und gepflegt hast, um das Vertrauen und die Zusammenarbeit zu fördern.
✨Erfolge präsentieren
Bereite konkrete Beispiele für deine bisherigen Erfolge in der Partner- oder Account-Management-Rolle vor. Zeige, wie du Umsatzwachstum erzielt und strategische Partnerschaften erfolgreich etabliert hast.
✨Cross-funktionale Zusammenarbeit
Hebe deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen hervor. Diskutiere, wie du effektiv mit Vertrieb, Marketing und technischen Teams kommuniziert hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
