Founder's Associate Intern

Über Parloa: Parloa’s Mission ist es, jede Kundenkommunikation mühelos für sowohl Kunden als auch die Unternehmen, die sie bedienen, zu gestalten. Mit der Beschleunigung von agentic AI gestalten Parloans das Fundament einer neuen Ära im Kundenerlebnis — eine, in der Kundenservice keine Transaktionen mehr sind, sondern bedeutungsvolle Austausche. Es ist nicht nur eine Vision; Parloa hat über EINE MILLIARDE Interaktionen zwischen globalen Unternehmensmarken und ihren Kunden ermöglicht, wobei Unternehmen wie IKEA und Booking.com Parloa bereits in großem Maßstab einsetzen.

Über die Rolle: Als Founder’s Associate Intern werden Sie strategische und operationale Unterstützung für unseren Chief of Staff und das Büro des CEO bieten, um die effiziente Umsetzung wichtiger Initiativen zur Steigerung der Produktivität, zur Optimierung von Prozessen und zur Erreichung der Vision und Ziele des Unternehmens zu ermöglichen.

Bereiche der Verantwortung:

• Strategische Planung: Teilnahme an Strategiemeetings und Mitwirkung bei der Entwicklung von Geschäftsplänen und strategischen Initiativen.
• Projektmanagement-Unterstützung: Unterstützung bei der Planung, Durchführung und Überwachung verschiedener Projekte von hoher strategischer Bedeutung.
• Forschung und Analyse: Durchführung von Recherchen, Datenanalyse und Generierung von Erkenntnissen zur Unterstützung von Entscheidungsprozessen.
• Operations-Unterstützung: Unterstützung bei unseren täglichen Abläufen zur Effizienzsteigerung.

Wer Sie sind: Bachelor-Abschluss oder höher in Betriebswirtschaft oder verwandten Bereichen. Fähigkeit, mindestens 3 Mal pro Woche von unserem Berliner Hauptsitz aus zu arbeiten. 1-2 Jahre Erfahrung in schnelllebigen Umgebungen (z.B. Strategieberatung, Risikokapital, wachstumsstarkes Start-up). Ein Unternehmer im Herzen mit einer praktischen Mentalität. Starke organisatorische und Priorisierungsfähigkeiten. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch.

Ihr Rekrutierungsprozess bei Parloa: Videoanruf mit dem Recruiter → Treffen mit dem Einstellungsmanager.

Warum Parloa? Wir stehen am Anfang einer neuen Ära im Kundenerlebnis, in der KI nicht nur reagiert, sondern versteht, argumentiert und handelt. Wir bauen agentic AI auf, der Unternehmen in ihren wichtigsten Kundenmomenten vertrauen: komplexe Fragen, hohe Volumina, echte Einsätze. Wenn Millionen von Menschen eine Marke kontaktieren, sind diese Interaktionen nicht nur Support-Tickets; sie sind prägende Erlebnisse. Wir sind hier, um den Standard zu erhöhen: jede Konversation nahtlos, intelligent und wirklich hilfreich zu gestalten. Wenn Sie daran interessiert sind, wie Unternehmen und Kunden in großem Maßstab verbunden werden — und möchten, dass Ihre Arbeit in echten, alltäglichen Momenten zählt — dann ist dies der Ort, an dem Sie es tun können. Bei Parloa ist Ownership kein Schlagwort; es bedeutet, für Ergebnisse verantwortlich zu sein, nicht nur für Aufgaben. Wir arbeiten in einer Kategorie, die sich schnell entwickelt, wo die Messlatte hoch ist und die Probleme komplex sind. Wir stellen Menschen ein, die in Lösungen denken, klar kommunizieren und durchhalten. Menschen, die sich wohlfühlen, Entscheidungen zu treffen, Verantwortung zu übernehmen und den Standard für sich selbst und ihre Umgebung zu erhöhen. Wir sind über die frühesten Startup-Phasen hinausgewachsen, haben aber die Intensität beibehalten: schnelle Ausführung, direktes Feedback und eine starke Erwartung, ab dem ersten Tag bedeutend beizutragen. Unterstützt von führenden globalen Investoren wie General Catalyst, EQT Ventures und Altimeter Capital, skalieren wir mit einer klaren Ambition: der globale Marktführer im Bereich unternehmensgerechter konversationaler KI zu werden.

Parloa verpflichtet sich, die höchsten Datenschutzstandards für die Daten unserer Kunden und Mitarbeiter einzuhalten. Alle unsere Mitarbeiter sind entscheidend dafür verantwortlich, die größtmögliche Sorgfalt, GDPR- und ISO-Compliance, einschließlich ISO 27001, im Umgang mit sensiblen Informationen sicherzustellen. Parloa ist ein E-Verify-Arbeitgeber in den USA. Bitte klicken Sie hier, um mehr zu erfahren. * Wir bieten allen qualifizierten Bewerbern unabhängig von Rasse, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Religion, nationaler Herkunft, Behinderungsstatus, sozioökonomischem Hintergrund und anderen Merkmalen gleiche Chancen.