Senior Enterprise Account Executive - Retail/E-Commerce (f/m/d)*

Als Senior Enterprise Account Executive spielen Sie eine entscheidende Rolle beim erfolgreichen Umsatzwachstum, indem Sie neue Unternehmensgeschäfte sichern. Sie haben die einzigartige Gelegenheit, Parloa's fortschrittliche agentische KI-Lösungen zu einigen der führenden Marken Deutschlands zu bringen und ihnen zu helfen, ihre Kontakt- und Callcenter zu transformieren und zu automatisieren. Durch die Befähigung der Kunden, schnellere, menschenähnliche Kundeninteraktionen in großem Maßstab zu liefern, stehen Sie an der Spitze der Neugestaltung, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren.

IHRE MISSION:

Sie sind verantwortlich für das Erreichen neuer Unternehmenslogos, indem Sie komplexe Geschäfte mit VP- und C-Level-Führungskräften verhandeln. Arbeiten Sie eng mit anderen Kollegen aus dem Vertrieb und anderen Teams zusammen, um bestehende Prozesse zu analysieren und zu verbessern. Werden Sie Berater für Ihre Kunden und beraten Sie sie, wie Parloa und Agentic AI einen ROI für ihr Geschäft, Herausforderungen und Bedürfnisse bringen. Halten Sie Präsentationen und leiten Sie Workshops für Kunden. Entwickeln und führen Sie eine umfassende Vertriebsstrategie aus, um neue Unternehmenslogos im Einzelhandel und E-Commerce-Sektor innerhalb Deutschlands zu gewinnen.

WAS SIE MITBRINGEN:

• 5+ Jahre Erfahrung im SaaS-Vertrieb in einer Abschlussrolle, mit konstantem Erreichen oder Übertreffen von Zielen.
• Tiefes Verständnis der Branchentrends, mit der Fähigkeit, Narrative der digitalen Transformation im Einzelhandel/E-Commerce-Sektor zu artikulieren.
• Die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und Verkaufschancen zu identifizieren.
• Große Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten.
• Native/bilinguale Deutschkenntnisse (gesprochen und geschrieben) und gute Englischkenntnisse.
• Technische Affinität und Interesse an der Agentic AI-Branche.

WAS IST FÜR SIE DRIN?

• Arbeiten Sie in einem vielfältigen Team von über 40 Nationalitäten mit flachen Hierarchien und einer kollaborativen Unternehmenskultur.
• Gelegenheit, Ihre Karriere an der Schnittstelle zwischen kundenorientierten Rollen und Engineering in einem dynamischen Startup auszubauen und zu skalieren.
• Deutschlandticket, Urban Sports Club, Job Rad, Nilo Health, wöchentliche gesponserte Bürolunches.
• Wettbewerbsfähige Vergütung und Aktienpaket.
• Flexible Arbeitszeiten, 28 Urlaubstage und Workation-Möglichkeiten.
• Zugang zu einem Schulungs- und Entwicklungsbudget für kontinuierliches berufliches Wachstum.
• Regelmäßige Teamevents, Spielabende und andere soziale Aktivitäten.
• Arbeiten Sie von zu Hause und/oder in unseren schönen Büros im Herzen Berlins oder Münchens mit höhenverstellbaren Schreibtischen, sozialen Bereichen, frischem Obst, Cerealien und Getränken.
• Hybrides Arbeitsumfeld - wir glauben daran, die besten Talente einzustellen, egal wo sie sich befinden.

Ihr Rekrutierungsprozess bei Parloa:

• Recruiter Videoanruf → Interview mit dem Einstellungsleiter → Herausforderungsaufgabe + Präsentation → Bar Raiser Interview

Warum Parloa?

Parloa ist eines der am schnellsten wachsenden Startups in der Welt der generativen KI und des Kundenservice. Die sprachgesteuerte GenAI-Plattform von Parloa für Kontaktzentren basiert auf der besten KI-Technologie, um den Kundenservice mit natürlich klingenden Gesprächen für herausragende Erfahrungen auf allen Kommunikationskanälen zu automatisieren. Durch die Nutzung von natürlicher Sprachverarbeitung (NLP) und maschinellem Lernen schafft Parloa intelligente Telefon- und Chatlösungen für Unternehmen, die Kontaktzentren in Wertzentren verwandeln, indem sie die Effizienz des Kundenservices steigern. Die Parloa-Plattform löst die Mehrheit der Kundenanfragen schnell und automatisch, sodass menschliche Agenten sich auf komplexe Probleme und Beziehungen konzentrieren können. Parloa wurde 2018 von Malte Kosub und Stefan Ostwald gegründet und beschäftigt heute über 250 Mitarbeiter in Berlin, München und New York. Wenn Sie Parloa beitreten, werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das aus über 34 Nationalitäten besteht und eine gesamte Branche revolutioniert. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, gemeinsam zu wachsen und Möglichkeiten für persönliche und berufliche Entwicklung zu schaffen. Mit unserer kürzlichen Investition von 66 Millionen US-Dollar in Serie B expandieren wir global und suchen talentierte Personen, die uns auf dieser aufregenden Reise begleiten.

Haben Sie Fragen zu Parloa, der Rolle oder unserem Team, bevor Sie sich bewerben? Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Einstellungsteam zu wenden. Parloa verpflichtet sich, die höchsten Datenschutzstandards für die Daten unserer Kunden und Mitarbeiter einzuhalten. Alle unsere Mitarbeiter sind maßgeblich daran beteiligt, höchste Sorgfalt, GDPR und ISO-Konformität, einschließlich ISO 27001, im Umgang mit sensiblen Informationen sicherzustellen.