Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage strategic partnerships and drive successful AI solutions for enterprise customers.
- Unternehmen: Join a fast-growing AI company focused on transformative customer experiences.
- Vorteile: Competitive salary, flexible work environment, and opportunities for professional growth.
- Weitere Informationen: Dynamic role with opportunities to influence and innovate in a collaborative environment.
- Warum dieser Job: Shape the future of AI and customer experience while building impactful relationships.
- Qualifikationen: 6+ years in SaaS, consulting, or partner management with strong communication skills.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 95000 € pro Jahr.
Anforderungen
- Sie bringen über 6 Jahre Erfahrung in Enterprise SaaS, Consulting, Partner Management, Customer Success, Professional Services oder strategischen Lieferrollen mit.
- Sie haben Erfahrung in der Zusammenarbeit mit globalen Systemintegratoren, Beratungsunternehmen, Implementierungspartnern oder Enterprise-Lieferorganisationen.
- Sie haben eine nachweisliche Erfolgsbilanz im Management komplexer Unternehmensengagements und der Erzielung messbarer Kundenergebnisse durch Partner.
- Sie haben einen starken Hintergrund in Professional Services, Partner Success, Unternehmensberatung oder Kundenlieferorganisationen.
- Sie verstehen Unternehmensliefermodelle, Implementierungsmethoden (SAFe Agile, Wasserfall usw.), Projektgovernance und Dienstleistungsorganisationen.
- Sie sind in der Lage, sich in stark funktionsübergreifenden Umgebungen zurechtzufinden und interne sowie externe Stakeholder um gemeinsame Ziele zu vereinen.
- Sie haben eine starke Präsenz auf Führungsebene und können sicher mit Partnerführung, Kundenleitern und technischen Teams kommunizieren.
- Sie bringen operative Strenge, starke Eigenverantwortung und Detailgenauigkeit mit und gedeihen in schnelllebigen, unklaren Umgebungen.
- Sie sind hochgradig kollaborativ und proaktiv, mit der Fähigkeit, ohne direkte Autorität Einfluss zu nehmen.
- Sie sind in der Lage, strategisches Beziehungsmanagement mit praktischer Ausführung und operativer Problemlösung in Einklang zu bringen.
- Sie verfügen über starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, Executive Reviews zu leiten und komplexe Diskussionen zu moderieren.
- Sie haben Erfahrung mit KI, Cloud, Automatisierung, Datenplattformen oder Unternehmens-Technologie-Ökosystemen und können technische Fähigkeiten mit messbarem Geschäftswert verbinden.
- Sie verstehen KI, Automatisierung, Unternehmenssoftware oder Technologien zur Kundenerfahrung und können technische Konzepte in strategischen Geschäftswert übersetzen.
- (Wünschenswert) Erfahrung in der Arbeit mit konversationaler KI, CCaaS, Unternehmensautomatisierung oder Plattformen zur Kundenerfahrung.
- (Wünschenswert) Erfahrung in der Unterstützung von Multi-Regionen-Unternehmenskonten und globalen Lieferprogrammen.
- (Wünschenswert) Vertrautheit mit Partner-Ökosystemmodellen, einschließlich Sourcing, Einflussnahme und Co-Lieferbewegungen.
- (Wünschenswert) Erfahrung im Aufbau oder in der Skalierung von Partnerprogrammen, Enablement-Frameworks oder Liefermethoden.
Was die Stelle beinhaltet
- Als Sr. Partner Success Manager bei Parloa sind Sie verantwortlich für den Aufbau und die Skalierung strategischer Beziehungen zu unseren globalen SI-, Beratungs- und Implementierungspartnern, um sicherzustellen, dass sie in der Lage sind, transformative KI- und Kundenerlebnislösungen erfolgreich für Unternehmenskunden bereitzustellen.
- Sie fungieren als strategischer Berater und operativer Leiter für ein Portfolio von Partnern, helfen ihnen beim Aufbau skalierbarer Parloa-Praktiken, treiben erfolgreiche Kundenergebnisse voran und erweitern ihren langfristigen Einfluss innerhalb des Parloa-Ökosystems.
- Sie arbeiten eng mit Partner-Managern, Account Executives, Solution Engineers, Customer Success, Professional Services und Produktteams zusammen und engagieren sich direkt mit Partnerführungskräften, Lieferleitern, Architekten und Projektteams.
- Dies ist Ihre Gelegenheit, zu gestalten, wie Unternehmenspartner agentische KI-Lösungen annehmen, skalieren und operationalisieren, während Sie Partner Success bei einem der am schnellsten wachsenden KI-Unternehmen der Welt definieren und weiterentwickeln.
- Verwalten Sie ein Portfolio strategischer Parloa-Partner, indem Sie sowohl die Partnerreife als auch die erfolgreichen Kundenergebnisse vorantreiben.
- Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Partnerführungskräften, Praxisleitern, Liefermanagern, Architekten und Kundenstakeholdern.
- Handeln Sie als strategischer Berater für Partner beim Aufbau und der Skalierung ihrer Parloa-Dienstleistungspraktiken, einschließlich Liefermethoden, organisatorischer Struktur, Zertifizierungen und Markteinführungsstrategien.
- Leiten Sie Partner durch komplexe Unternehmens-KI- und CX-Transformationsprogramme, um eine qualitativ hochwertige Ausführung und messbare Geschäftsauswirkungen sicherzustellen.
- Arbeiten Sie mit Account Executives und Partner-Managern zusammen, um strategische Geschäfte zu unterstützen, Lieferansätze zu validieren und Implementierungsstrategien abzustimmen.
- Überwachen Sie partnergeführte Kundenimplementierungen, identifizieren Sie proaktiv Risiken, verwalten Sie Eskalationen und treiben Sie erfolgreiche Projektergebnisse voran.
- Fördern Sie operative Strenge in Partnerengagements, einschließlich Governance-Strukturen, Erfolgsmessungen, Lieferüberprüfungen und geschäftlichen Überprüfungen auf Führungsebene.
- Sicherstellen einer engen Abstimmung zwischen Partnern und internen Parloa-Teams, einschließlich Customer Success, Professional Services, Produkt und Solution Engineering.
- Setzen Sie sich intern für Partner ein und behalten Sie die Verantwortung für die Qualität der Lieferung, Zertifizierungen, Kundenergebnisse und betriebliche Standards.
- Identifizieren Sie Möglichkeiten zur Erweiterung erfolgreicher Partnerinitiativen über Regionen, Geschäftseinheiten und Unternehmenskonten hinweg.
- Unterstützen Sie die Weiterentwicklung der Partner Success-Funktion von Parloa, indem Sie skalierbare Programme, Prozesse, Handbücher und betriebliche Rahmenbedingungen definieren.
- Bleiben Sie über die Plattformfähigkeiten von Parloa, KI-Innovationen und Trends in der Unternehmens-CX-Transformation informiert, um Partner effektiv zu beraten.
- Vertreten Sie die Führung von Parloa in agentischer KI und der Transformation der Unternehmens-Kundenerfahrung während Partner- und Kundenengagements.
Wie Erfolg aussieht
- Sie bauen vertrauensvolle, strategische Beziehungen zu Partnerführungskräften und Lieferleitern auf, die ihnen helfen, ihre Parloa-Praxis erfolgreich zu skalieren und messbare Auswirkungen auf die Kunden zu erzielen.
- Partnergeführte Unternehmensimplementierungen starten konsequent erfolgreich, mit hoher Lieferqualität, proaktiver Risikomanagement und klarer Abstimmung zwischen Kunden, Partnern und internen Teams.
- Sie agieren als zentraler Koordinationspunkt zwischen Vertrieb, Customer Success, Professional Services und Partnern und fördern Verantwortlichkeit, betriebliche Klarheit und langfristige Wertschöpfung.
- Sie identifizieren und erschließen Wachstumschancen, indem Sie Partnern helfen, erfolgreiche KI- und CX-Initiativen über zusätzliche Geschäftseinheiten, Regionen und Unternehmensanwendungsfälle hinweg auszubauen.
Senior Partner Success Manager Arbeitgeber: Parloa
Parloa ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf transformative KI- und Kundenerlebnislösungen konzentriert. Mit einer starken Unternehmenskultur, die Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung fördert, profitieren Mitarbeiter von umfangreichen Wachstumschancen und der Möglichkeit, strategische Partnerschaften mit globalen Unternehmen zu gestalten. Die Lage in einem schnell wachsenden Technologiemarkt ermöglicht es den Mitarbeitern, an vorderster Front der digitalen Transformation zu stehen und einen bedeutenden Einfluss auf die Zukunft der Branche zu haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Partner Success Manager erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Events, Webinare oder Meetups und sprich mit anderen über ihre Erfahrungen. Je mehr du dich zeigst, desto wahrscheinlicher ist es, dass du auf interessante Jobmöglichkeiten stößt.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach offenen Positionen oder Praktika. Oft gibt es Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind, und dein Interesse könnte den Unterschied machen.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir in einem Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten, und übe deine Antworten. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie deine Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen. Das gibt dir mehr Selbstvertrauen!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle bei Parloa im Auge hast, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du die besten Chancen hast, in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Partner Success Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit. Wir wollen wissen, wer du wirklich bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit unseren Anforderungen!:Schau dir die Jobbeschreibung genau an und verlinke deine bisherigen Erfahrungen direkt mit den geforderten Fähigkeiten. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parloa vorbereitet
✨Verstehe die Partnerlandschaft
Mach dich mit den verschiedenen Partner-Ökosystemen vertraut, insbesondere mit den Modellen für Co-Delivery und Einflussnahme. Zeige im Interview, dass du die Dynamik zwischen Parloa und seinen Partnern verstehst und wie du diese Beziehungen strategisch nutzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du komplexe Projekte erfolgreich geleitet hast. Sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen und zu erläutern, wie du messbare Ergebnisse erzielt hast, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Interaktion mit Führungskräften und technischen Teams erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, technische Konzepte einfach und klar zu erklären, damit du zeigen kannst, dass du in der Lage bist, verschiedene Stakeholder zu erreichen.
✨Sei proaktiv und lösungsorientiert
Zeige im Interview, dass du nicht nur Probleme identifizieren, sondern auch Lösungen finden kannst. Diskutiere, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und wie du operationalen Rigor in deine Arbeit integriert hast, um den Erfolg von Partnern sicherzustellen.
