Senior Partnerships Manager - Switzerland & Eastern Europe

Deine Mission

Als Senior Partnerships Manager für die Schweiz und Osteuropa wirst du die strategische Entwicklung unseres Partner-Ökosystems in diesen hochpotenziellen Regionen vorantreiben. Du bist verantwortlich für die Identifizierung und Skalierung der strategischen Partnerschaften, die notwendig sind, um unsere Marktpräsenz zu sichern, und agierst als Haupttreiber für das Wachstum in diesen kritischen Expansionsmärkten. Diese Rolle ist für eine hochwirksame Person konzipiert, die Herausforderungen beim Markteintritt liebt und den Antrieb hat, eine regionale Präsenz aufzubauen. In enger Zusammenarbeit mit der EMEA-Führung wirst du eine Schlüsselrolle bei der Definition unserer regionalen Strategie und der Umsetzung der taktischen Schritte spielen, die notwendig sind, um Parloa als führende Agentic AI-Lösung in den Schweizer und CEE-Märkten zu etablieren.

In dieser Rolle wirst du:

• Proaktiv führende Service-Partner in der Schweiz und Osteuropa identifizieren, rekrutieren und wachsen lassen, indem du dein bestehendes Netzwerk nutzt, um unseren Markteintritt zu beschleunigen.
• Gemeinsame Geschäftspläne mit Partnern entwickeln, die Ziele und Strategien ausrichten, und wirkungsvolle Co-Selling-, Empfehlungs- und Implementierungsinitiativen umsetzen.
• Kollaborative Marketing- und Vertriebsanstrengungen zusammen mit Partnern leiten, um innovative KI-Lösungen mit Vertrauen auf den Markt zu bringen.
• Regelmäßige Check-ins und vierteljährliche Geschäftsüberprüfungen mit Partnern durchführen, um sicherzustellen, dass die Ziele erreicht werden und das Wachstum beschleunigt wird.
• Mit funktionsübergreifenden Teams (Vertrieb, Marketing, Produkt) zusammenarbeiten, um eine nahtlose Kommunikation und starke Ausrichtung auf die Ziele sicherzustellen.

Was du mitbringst:

• Über 8 Jahre Erfahrung im Partnermanagement, Channel Sales oder strategischen Allianzen innerhalb der SaaS-, Contact Center- oder KI-Sektoren.
• Eine nachweisliche Erfolgsbilanz beim Eintritt in neue Märkte und die Fähigkeit, Partnerschaftsprogramme von Grund auf zu skalieren.
• Ein tiefes, bereits bestehendes Netzwerk von Partnern und Entscheidungsträgern in der Schweiz und/oder Osteuropa.
• Hervorragende Kommunikations- und Beziehungsfähigkeiten, insbesondere im Umgang mit Führungskräften und hochrangigen Stakeholdern.
• Beruflich fließend in Deutsch und Englisch, wobei Türkisch als bedeutender strategischer Vorteil gilt.
• Ansässig in Süddeutschland, mit einer starken Präferenz für München, um die Nähe zu unseren DACH-Operationen und dem Schweizer Gebiet zu gewährleisten (wünschenswert).

Was dich erwartet:

• Trailblazing Opportunity: Übernimm die Führung beim Aufbau des Partner-Ökosystems von Parloa in der Schweiz und Osteuropa für ein führendes Agentic AI-Unternehmen und spiele eine entscheidende Rolle bei unserer Expansion und Marktwachstum.
• Flexibles Arbeitsumfeld: Genieße ein hybrides Arbeitsmodell, das dir die Freiheit bietet, remote zu arbeiten, mit Möglichkeiten zur persönlichen Zusammenarbeit.
• Attraktives Vergütungspaket: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Aktienoptionen und eine leistungsbasierte Bonusstruktur, die deine Beiträge belohnt.
• Berufliches Wachstum: Ein festgelegtes Budget für Schulungen, Konferenzen und berufliche Weiterentwicklung zur Unterstützung deiner Karriere.
• Work-Life-Balance: Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, 28 Tagen Urlaub und der Möglichkeit, von überall aus zu arbeiten (Workation).
• Unterstützende Teamkultur: Werde Teil eines dynamischen, vielfältigen und inklusiven Teams mit flachen Hierarchien. Genieße regelmäßige soziale Veranstaltungen, ein kollaboratives Arbeitsumfeld und Büro-Vorteile.

Warum Parloa

Parloa ist eines der am schnellsten wachsenden Startups im Bereich Generative AI und Kundenservice. Die voice-first GenAI-Plattform von Parloa für Contact Center basiert auf der besten KI-Technologie, um den Kundenservice mit natürlich klingenden Gesprächen für herausragende Erfahrungen über alle Kommunikationskanäle zu automatisieren. Durch den Einsatz von natürlicher Sprachverarbeitung (NLP) und maschinellem Lernen schafft Parloa intelligente Telefon- und Chatlösungen für Unternehmen, die Contact Center in Wertzentren verwandeln, indem sie die Effizienz des Kundenservices steigern. Die Parloa-Plattform löst die meisten Kundenanfragen schnell und automatisch, sodass menschliche Agenten sich auf komplexe Probleme und Beziehungen konzentrieren können. Parloa wurde 2018 von Malte Kosub und Stefan Ostwald gegründet und beschäftigt heute über 400 Mitarbeiter in Berlin, München und New York. Parloa verpflichtet sich, die höchsten Datenschutzstandards für die Daten unserer Kunden und Mitarbeiter einzuhalten. Alle unsere Mitarbeiter sind maßgeblich daran beteiligt, höchste Sorgfalt, GDPR- und ISO-Konformität, einschließlich ISO 27001, im Umgang mit sensiblen Informationen zu gewährleisten.

Wir bieten allen qualifizierten Bewerbern unabhängig von Rasse, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Religion, nationaler Herkunft, Behinderungsstatus, sozioökonomischem Hintergrund und anderen Merkmalen gleiche Chancen.