Auf einen Blick
- Aufgaben: Leiten Sie komplexe Implementierungen der Agentic AI-Plattform für Unternehmenskunden und verwalten Sie den gesamten Lieferzyklus.
- Unternehmen: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf Agentic AI und konversational AI spezialisiert hat.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern.
- Weitere Informationen: Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse sind notwendig.
- Warum dieser Job: Führen Sie spannende Projekte in einem dynamischen Umfeld mit globalen Teams und modernsten Technologien.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen Projektmanagement und Kenntnisse in Agile/Scrum-Methoden sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Anforderungen:
- Über 3 Jahre Erfahrung im technischen Projektmanagement, Programmmanagement oder Liefermanagement für SaaS oder Unternehmenssoftware
- Praktische Erfahrung in der Bereitstellung von Lösungen, die mindestens eines der folgenden Bereiche betreffen: Contact Center / CCaaS, UCaaS, konversational AI, IVA/IVR oder verwandte CX-Plattformen
- Nachgewiesene Fähigkeit, mit technischen und geschäftlichen Stakeholdern (IT, Sicherheit, Betrieb, Geschäftsinhaber) zusammenzuarbeiten
- Solides Verständnis von Software-Liefermethoden (Agile/Scrum, Hybrid und Wasserfall) und wann jede anzuwenden ist
- Starke Fähigkeiten in Projektplanungstools (z.B. Jira, Asana, Monday, MS Project, Smartsheet) und Zusammenarbeitstools (z.B. Confluence, Notion, Miro)
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Moderations- und Konfliktlösungsfähigkeiten
- Nachweisliche Erfolge im Management mehrerer gleichzeitiger Projekte mit globalen, verteilten Teams
- Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse sind erforderlich
- (Wünschenswert) Erfahrung in der Bereitstellung von AI/ML, NLP, LLM-basierten oder Agentic AI-Lösungen
- (Wünschenswert) Hintergrund in professionellen Dienstleistungen oder Beratung mit Unternehmenskunden
- (Wünschenswert) Vertrautheit mit APIs, Webhooks, ereignisgesteuerten Architekturen, Cloud-Infrastruktur (AWS/Azure/GCP)
- (Wünschenswert) Zertifizierungen: PMP, PRINCE2, CSM/CSPO, SAFe oder gleichwertig
- (Wünschenswert) Erfahrung mit Partner-Co-Lieferung (SI, GSI, BPO oder ISV-Ökosysteme)
Was die Stelle beinhaltet:
- Wir suchen einen (Senior) Technical Program Manager (TPM), der hochkomplexe Bereitstellungen unserer Agentic AI / konversational AI-Plattform für Unternehmenskunden leitet.
- In dieser Rolle sind Sie für den gesamten Lieferzyklus verantwortlich, von der Planung bis zur Inbetriebnahme und Hypercare, und arbeiten in einem Pod-Modell zusammen mit einem Forward Deployed Engineer (FDE) und einem Agent Architect (AA).
- Sie sind der Hauptverantwortliche für Zeitplan, Umfang, Risiko, Governance und Stakeholder-Kommunikation und stellen sicher, dass die Kunden erfolgreich zu einer Agentic OS-Schicht für ihre Unternehmenskommunikation übergehen.
- Leiten Sie die End-to-End-Bereitstellung für zugewiesene Agentic AI-Kundenprojekte (Umfang, Zeitplan, Budget, Risiko, Qualität).
- Führen Sie das Pod (TPM + FDE + Agent Architect) als eine einzige verantwortliche Lieferungseinheit.
- Wählen und wenden Sie die geeignete Liefermethodik (Wasserfall, Agile oder Hybrid) basierend auf dem Kundenkontext und dem Risikoprofil an.
- Steuern Sie die Projektplanung: Arbeitsaufteilung, Abhängigkeiten, kritischer Pfad und Ressourcenallokationen über interne und Partnerteams hinweg.
- Halten Sie den aktuellen Projektplan, RAID-Log (Risiken, Annahmen, Probleme, Abhängigkeiten) und Änderungsprotokoll auf dem neuesten Stand.
- Seien Sie der primäre Ansprechpartner für Kundenprojekt-Sponsoren, IT und Geschäftsstakeholder.
- Moderieren Sie wiederkehrende Governance: Statusanrufe, Lenkungsausschüsse, UAT-Readouts und Go-Live-Reviews.
- Übersetzen Sie technische Komplexität in klare Geschäftsauswirkungen für Führungskräfte.
- Verwalten Sie den Umfang und Änderungsanfragen, um sicherzustellen, dass kommerzielle und liefertechnische Auswirkungen verstanden und vereinbart werden.
- Koordinieren Sie mit Forward Deployed Engineers die Integrationsbereitschaft, Umgebungssetup, Leistung und Produktionsstabilität.
- Koordinieren Sie mit Agent Architects die Entdeckung, Agentendesign, Prompt-/Kontextstrategie und konversationales Tuning.
- Zusammenarbeiten mit Vertrieb, Lösungsengineering, Produkt und Support, um einen nahtlosen Kundenprozess vom Verkaufsübergang bis zu den BAU-Operationen sicherzustellen.
- Wo Partner beteiligt sind (SI/GSI/BPO), verwalten Sie Co-Lieferungsverantwortlichkeiten, Erwartungen und Eskalationswege.
- Planen und moderieren Sie Sprints, Retros und Sprint-Reviews für agile/hybride Projekte; leiten Sie Stage-Gate-Reviews für Wasserfallprojekte.
- Durchsetzen von Dokumentationsstandards (Charter, Entwurfsdokumente, Runbooks, Übergabedokumente).
- Sicherstellen, dass Risiko- und Compliance-Anforderungen (Sicherheitsüberprüfungen, Datenverwaltung, regulatorische Einschränkungen) erfasst und in den Plan integriert werden.
- Definieren und Verfolgen von Bereitstellungs-KPIs, wie z.B.: Zeit bis zum Blueprint, Zeit bis zum ersten Agenten in UAT, Zeit bis zur Inbetriebnahme, Meilenstein-On-Time-Rate, Defekt- und Vorfalltrends während QA/UAT und Hypercare.
- Berichten Sie über den Lieferstatus, das Risikoprofil und die Minderungspläne an interne und externe Stakeholder.
- Tragen Sie Daten zu Kapazitäts- und Auslastungsmodellen bei, um Planung und Personalbedarf zu informieren.
Senior Technical Program Manager (Agentic AI Deployments) Arbeitgeber: Parloa
Unser Unternehmen bietet eine spannende Gelegenheit, an der Spitze der Agentic AI-Technologie zu arbeiten. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten. Unser Team besteht aus Experten, die innovative Lösungen für Unternehmenskunden entwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Technical Program Manager (Agentic AI Deployments) erhalten könnten
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Parloa anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Senior Technical Program Manager (Agentic AI Deployments) bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Parloa vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Technical Program Manager (Agentic AI Deployments) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Parloa klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parloa vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
