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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende AI-Projekte und sorge für reibungslose Kundenkommunikation.
- Arbeitgeber: Parloa, ein innovatives Unternehmen im Bereich KI und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit globalen Projekten und Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice mit modernster Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im technischen Projektmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Über Parloa: Parloa’s Mission ist es, jede Kundenkommunikation mühelos für sowohl Kunden als auch die Unternehmen, die sie bedienen, zu gestalten. Mit der Beschleunigung von agentischem KI formen Parloans das Fundament einer neuen Ära im Kundenerlebnis, in der Kundenservice nicht mehr Transaktionen, sondern bedeutungsvolle Austausche sind. Parloa hat über eine Milliarde Interaktionen zwischen globalen Unternehmensmarken und ihren Kunden ermöglicht, mit Unternehmen wie Booking.com, HealthEquity, Allianz, SAP, BarmeniaGothaer und TUI, die Parloa bereits in großem Maßstab einsetzen.
Über die Rolle: Wir suchen einen Technical Project Manager (TPM), der mittel- bis hochkomplexe Implementierungen unserer Agentic AI / Conversational AI-Plattform für Unternehmenskunden leitet. In dieser Rolle sind Sie für den gesamten Lieferzyklus verantwortlich – von der Planung bis zur Inbetriebnahme und Hypercare – und arbeiten in einem Pod-Modell zusammen mit einem Forward Deployed Engineer (FDE) und einem Agent Architect (AA). Sie sind der Hauptverantwortliche für Zeitplan, Umfang, Risiko, Governance und Stakeholder-Kommunikation und stellen sicher, dass die Kunden erfolgreich zu einer Agentic OS-Schicht für ihre Unternehmenskommunikation wechseln.
Bereiche der Verantwortung:
- Projektverantwortung & Lieferung: Verantworten Sie die gesamte Lieferung für zugewiesene Agentic AI-Kundenprojekte (Umfang, Zeitplan, Budget, Risiko, Qualität). Führen Sie das Pod (TPM + FDE + Agent Architect) als eine einzige verantwortliche Einheit.
- Kunden- & Stakeholder-Management: Dienen Sie als primärer Ansprechpartner für Kundenprojekt-Sponsoren, IT und Geschäftspartner.
- Kollaboration: Koordinieren Sie mit Forward Deployed Engineers und Agent Architects, um eine nahtlose Kundenreise vom Verkaufsübergang bis zum BAU-Betrieb sicherzustellen.
- Metriken & Berichterstattung: Definieren und verfolgen Sie KPIs für die Bereitstellung.
Wer Sie sind: 5–8+ Jahre Erfahrung im technischen Projektmanagement, Programmmanagement oder Liefermanagement für SaaS oder Unternehmenssoftware. Nachgewiesene Fähigkeit, mit technischen und geschäftlichen Stakeholdern zu arbeiten. Starke Fähigkeiten in Projektplanungstools und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten. Fließend in Englisch und Deutsch ist erforderlich.
NICE TO HAVE: Erfahrung in der Bereitstellung von AI/ML, NLP, LLM-basierten oder agentischen KI-Lösungen. Zertifizierungen: PMP, PRINCE2, CSM/CSPO, SAFe oder gleichwertig.
Unser Rekrutierungsprozess: Talent Acquisition → Hiring Manager → Technisches Interview → Bar Raiser.
Parloa verpflichtet sich, die höchsten Datenschutzstandards für die Daten unserer Kunden und Mitarbeiter einzuhalten.
(Senior) Technical Project Manager - Agentic AI Deployments Arbeitgeber: Parloa
Kontaktperson:
Parloa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) Technical Project Manager - Agentic AI Deployments
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern, damit du selbstbewusst und kompetent auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich über aktuelle Trends in der KI und wie du denkst, dass sie die Kundenkommunikation verändern werden. Lass uns zusammen deine Ideen entwickeln!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Lass uns gemeinsam an deiner Bewerbung arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Technical Project Manager - Agentic AI Deployments
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und wie du uns helfen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Stell sicher, dass du deine Erfahrungen im technischen Projektmanagement und in der Arbeit mit SaaS-Lösungen hervorhebst. Zeig uns, wie du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parloa vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Mission von Parloa vertraut und verstehe, wie Agentic AI die Kundenkommunikation revolutioniert. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im technischen Projektmanagement dazu beitragen können, diese Vision zu verwirklichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte, die du geleitet hast, und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit verschiedenen Methoden wie Agile oder Waterfall zu sprechen und wie du diese in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da du als Hauptansprechpartner für Kunden fungieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Konzepte einfach und klar zu erklären, damit auch nicht-technische Stakeholder sie verstehen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die Parloa bei der Implementierung ihrer Lösungen sieht, oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen.