Staff Product Designer - Expert Experience

Wir sind auf einer Mission, die Erstellung und Verwaltung von KI-Sprachagenten so einfach zu machen wie die Einstellung und Einarbeitung eines Menschen. Heute bedient unsere Plattform hochgradig technische Benutzer, die fortschrittliche Agentenlogik konfigurieren. Morgen stellen wir uns eine Erfahrung vor, die die Tiefe und Flexibilität, die Experten benötigen, beibehält und gleichzeitig eleganter, skalierbarer und intuitiver wird.

Als unser Staff Product Designer werden Sie die Verwirklichung der Designvision für expertengerechte Workflows wie die Einrichtung von KI-Agenten, Konfigurationstools und Workflow-Orchestrierung vorantreiben. Sie werden Ihr interdisziplinäres Produktteam anleiten, um diese Vision in kohärente, benutzbare und technisch machbare Produkterlebnisse zu übersetzen, die Komplexität in Klarheit verwandeln.

In dieser Rolle werden Sie:

• Die Designvision in die Ausführung Ihres Produktteams übersetzen und dabei Klarheit und Benutzerfreundlichkeit über expertengerechte Workflows sicherstellen.
• Eng mit Produktmanagern, Ingenieuren und KI-Spezialisten zusammenarbeiten, um Prioritäten, Benutzerbedürfnisse, technische Machbarkeit und Geschäftsauswirkungen abzustimmen.
• Tiefe und Benutzerfreundlichkeit ausbalancieren, um sicherzustellen, dass leistungsstarke Konfigurationsmöglichkeiten für Expertenbenutzer zugänglich und effizient bleiben.
• Die UX-Strategie in Ihrem Produktbereich leiten und sicherstellen, dass Forschungsergebnisse sowohl kurzfristige Entscheidungen als auch langfristige Verbesserungen prägen.
• Prototypen erstellen und fortschrittliche Interaktionsmodelle für Workflows, Logikaufbau und KI-Orchestrierung erkunden.
• Handfeste Designarbeit leisten und gleichzeitig die Richtung vorgeben und die Qualität der Ergebnisse innerhalb Ihres Produktteams erhöhen.

Was Sie mitbringen:

• Über 8 Jahre Erfahrung im Produktdesign mit nachweislichen Erfolgen in komplexen Bereichen, einschließlich zwei Jahren in einer Führungsposition.
• Erfahrung im Design mit KI-Tools als Teil Ihres Workflows, z.B. Prototyping mit generativem Design oder Erforschen von KI-unterstützter Forschung.
• Fähigkeit, für konfigurationsintensive, expertengerechte Tools zu entwerfen und dabei Flexibilität mit Klarheit und Effizienz auszubalancieren.
• Starke systemische Denkfähigkeiten, um mehrschichtige Abläufe mit Rollen, Zuständen und dynamischer Logik zu strukturieren.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Produktmanagern und Ingenieuren zur Förderung von Produktergebnissen und zur Beeinflussung strategischer Prioritäten.
• Beherrschung von Interaktions- und visuellem Design mit einem Portfolio, das den eleganten Umgang mit hochkomplexen Schnittstellen demonstriert.
• Eine forschungsgetriebene Denkweise, die auf Benutzerforschung, Usability-Tests und datengestützten Entscheidungen basiert.
• Technische Sprachgewandtheit, um sicher mit Ingenieuren und Produktmanagern zusammenzuarbeiten.
• Starke Kommunikations- und Erzählfähigkeiten, um interdisziplinäre Teams und Führungskräfte zu inspirieren und auszurichten.

Wünschenswert:

• Nachgewiesene Erfahrung in der Erstellung von Mensch-KI-Interaktionsmodellen, die Benutzerfreundlichkeit, Transparenz und Vertrauen ausbalancieren.
• Nachgewiesene Erfahrung im Design von Tools und Plattformen, die es anderen ermöglichen, KI-Systeme zu konfigurieren oder zu verwalten.
• Hintergrund oder Interesse an konversationalen Schnittstellen, Automatisierungstools oder multimodalen Interaktionsdesign.
• Vertrautheit mit Designsystemen in einem wachsenden Team.
• Kenntnisse über Sprachtechnologien oder Telefonie-Ökosysteme.

Was Sie erwartet:

• Ein vielfältiges Team von über 40 Nationalitäten mit flachen Hierarchien und einer kollaborativen Unternehmenskultur.
• Die Möglichkeit, Ihre Karriere an der Schnittstelle zwischen kundenorientierten Rollen und Ingenieurwesen in einem dynamischen Startup auszubauen und zu skalieren.
• Deutschlandticket, Urban Sports Club, Job Rad, Nilo Health, wöchentliche gesponserte Bürolunches.
• Wettbewerbsfähige Vergütung und Aktienpaket.
• Flexible Arbeitszeiten, 28 Urlaubstage und Workation-Möglichkeiten.
• Zugang zu einem Schulungs- und Entwicklungsbudget für kontinuierliches berufliches Wachstum.
• Regelmäßige Teamevents, Spielabende und andere soziale Aktivitäten.
• Arbeiten Sie von zu Hause und/oder aus unseren schönen Büros im Herzen Berlins oder Münchens mit höhenverstellbaren Schreibtischen, sozialen Bereichen, frischem Obst, Müsli und Getränken.