Partner Sales Manager

Parloa’s mission is es, jede Kundenkommunikation mühelos zu gestalten, sowohl für die Kunden als auch für die Unternehmen, die sie bedienen. Mit der Beschleunigung der agentischen KI gestalten Parloans die Grundlage einer neuen Ära im Kundenerlebnis — einer, in der der Kundenservice keine Transaktionen mehr sind, sondern bedeutungsvolle Austausche. Parloa hat bereits über eine Milliarde Interaktionen zwischen globalen Unternehmensmarken und ihren Kunden ermöglicht, mit Unternehmen wie Booking.com, HealthEquity, Allianz, SAP, BarmeniaGothaer und TUI, die Parloa bereits in großem Maßstab einsetzen.

Über die Rolle:

SAP ist eine der strategisch wichtigsten globalen Allianzen von Parloa, und EMEA ist das Heimatgebiet. Als SAP Partner Sales Manager — EMEA werden Sie die Allianz vorantreiben, wo SAP am stärksten vertreten ist: im Hauptsitz-Ökosystem, in den stärksten Vertriebsorganisationen und im dichtesten Netzwerk von SAP-ausgerichteten Dienstleistungspartnern in Europa. Sie werden die globale Partnerschaftsstrategie in regionale Pipeline, Co-Sell-Gewinne und Umsatz in EMEA umsetzen, wobei die Nähe zum SAP-Hauptsitz in Walldorf einen strategischen Vorteil darstellt.

Bereiche der Verantwortung:

• Eigenverantwortung für die SAP-gestützte und Co-Sell-Pipeline für EMEA: Aufbau, Verwaltung und Prognose einer qualifizierten regionalen Pipeline mit SAP-Feldteams in DACH und priorisierten EMEA-Märkten (CX, BTP und Branchen-AEs), mit klarer Verantwortung für die Pipeline und den Beitrag zu geschlossenen Geschäften.
• Verbindung zwischen Parloa-Feldvertrieb und SAP: Verbindung von Parloa AEs mit ihren SAP-Kollegen in den EMEA-Regionen, Durchführung von Account-Mapping-Cadences und Sicherstellung, dass beide Feldorganisationen wissen, wann, warum und wie sie sich gegenseitig in Geschäfte einbringen können.
• Förderung der Prospektierung und lokalen Pipeline-Generierung: Planung und Durchführung regionaler Co-Sell-Kampagnen, gemeinsamer Prospektierungsbewegungen und lokaler Pipeline-Events (Executive Roundtables, DSAG- und SAP-Ökosystem-Events, SAPPHIRE Madrid und regionale Gipfeltreffen) mit SAP und Ökosystempartnern.
• Schulung der Parloa-Vertriebsmitarbeiter zur SAP-Strategie: Schulung der AEs zu SAP-relevanten Botschaften, gemeinsamen Lösungsspielen (z.B. Parloa + SAP CX / Service Cloud), Integrationsnarrativen und wie man sich durch SAPs Feld- und Anreizstrukturen in den EMEA-Märkten navigiert.
• Koordination der SAP- und Partnerbeteiligung an RFPs und Demos: Orchestrierung von SAP-Lösungsingenieuren, Referenzarchitekturen und SAP-ausgerichteten SI-Partnern in aktive Verfolgungen — einschließlich komplexer, länderübergreifender Unternehmens-RFPs, die in EMEA häufig vorkommen.
• Management der Deal-Registrierung und Konfliktlösung: Verantwortung für die Hygiene der SAP-bezogenen Deal-Registrierung, Regeln für die Zusammenarbeit zwischen direkten und partnergeführten Bewegungen sowie schnelle, faire Lösung von Kanal-Konflikten in den Regionen.
• Rückmeldung von Marktinformationen an das Allianz-Team: Berichterstattung über Wettbewerbszeichen, SAP-Feldsentiment, Gewinn-/Verlust-Einsichten und Programmfriktionen an den RVP und das Partnerentwicklungsteam — unter Ausnutzung Ihrer Nähe zum SAP-Hauptsitz für frühzeitige Einblicke in Programm- und Produktentwicklungen.

Wer Sie sind:

• 7–10+ Jahre Erfahrung im Partnervertrieb, Channel-Vertrieb oder Allianzen im Bereich Unternehmenssoftware, mit nachweislichen Erfolgen bei der Erreichung von Partner-Quellen-Pipeline- und Umsatz-Zielen.
• Erfahrung im SAP-Ökosystem: Sie haben bei, mit oder um SAP herum gearbeitet — Sie verstehen dessen Feldorganisation, Partnerprogramme und Co-Sell-Mechanismen und bringen Beziehungen im DACH-SAP-Ökosystem mit, die Sie am ersten Tag aktivieren können.
• Expertise im regionalen Co-Sell: Nachgewiesener Erfolg bei der Durchführung von Account-Mapping, Deal-Registrierung und gemeinsamen Feldbewegungen zwischen einem Softwareanbieter und einem großen strategischen Partner.
• Erfahrung in mehreren EMEA-Märkten: Komfortable Bedienung in DACH sowie anderen europäischen Märkten, Navigation durch kulturelle und kommerzielle Unterschiede im Unternehmensvertrieb.
• Feldglaubwürdigkeit: Sie sind sicher im Umgang mit Unternehmens-AEs, Vertriebsleitern und Kundenvertretern und wissen, wie man Vertrauen bei quota-tragenden Teams auf beiden Seiten gewinnt.
• Selbststarter-Betriebsstil: Praktisch, einfallsreich und komfortabel beim Aufbau in einem schnelllebigen Scale-up ohne umfangreiche Prozesse oder große Unternehmensunterstützung.
• Fließend in Deutsch und Englisch erforderlich; zusätzliche europäische Sprachen von Vorteil.
• Ansässig in Deutschland oder einem wichtigen EMEA-Hub, mit Reisebereitschaft in der Region (~40%).

Warum Parloa?

Wir stehen am Anfang einer neuen Ära im Kundenerlebnis, in der KI nicht nur reagiert, sondern versteht, argumentiert und handelt. Wir entwickeln agentische KI, der Unternehmen in ihren wichtigsten Kundenmomenten vertrauen: komplexe Fragen, hohe Volumina, echte Einsätze. Wenn Millionen von Menschen eine Marke kontaktieren, sind diese Interaktionen nicht nur Support-Tickets; sie sind prägende Erlebnisse. Wir sind hier, um den Standard zu erhöhen: jede Konversation nahtlos, intelligent und wirklich hilfreich zu gestalten. Wenn Sie daran interessiert sind, wie Unternehmen und Kunden in großem Maßstab verbunden werden — und möchten, dass Ihre Arbeit in echten, alltäglichen Momenten zählt — dann ist dies der Ort, an dem Sie es tun können.

Bei Parloa bedeutet Eigenverantwortung nicht nur ein Schlagwort; es bedeutet, für Ergebnisse verantwortlich zu sein, nicht nur für Aufgaben. Wir arbeiten in einer Kategorie, die sich schnell entwickelt, wo die Messlatte hoch ist und die Probleme komplex sind. Wir stellen Menschen ein, die lösungsorientiert denken, klar kommunizieren und durchhalten. Menschen, die sich wohlfühlen, Entscheidungen zu treffen, Verantwortung zu übernehmen und den Standard für sich selbst und ihre Umgebung zu erhöhen.

Wir sind über die früheste Startup-Phase hinausgewachsen, haben aber die Intensität beibehalten: schnelle Ausführung, direktes Feedback und eine starke Erwartung, ab dem ersten Tag bedeutend beizutragen. Unterstützt von führenden globalen Investoren wie General Catalyst, EQT Ventures und Altimeter Capital, skalieren wir mit einer klaren Ambition: der globale Marktführer im Bereich unternehmensgerechter konversationaler KI zu werden.

Parloa verpflichtet sich, die höchsten Datenschutzstandards für die Daten unserer Kunden und Mitarbeiter einzuhalten. Alle unsere Mitarbeiter sind entscheidend dafür verantwortlich, höchste Sorgfalt, GDPR- und ISO-Compliance, einschließlich ISO 27001, im Umgang mit sensiblen Informationen zu gewährleisten.

Wir bieten allen qualifizierten Bewerbern unabhängig von Rasse, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Religion, Nationalität, Behinderungsstatus, sozioökonomischem Hintergrund und anderen Merkmalen gleiche Chancen.