Inbound‑Kundenberater:in – Telefonische Kundenbetreuung
Inbound‑Kundenberater:in – Telefonische Kundenbetreuung

Inbound‑Kundenberater:in – Telefonische Kundenbetreuung

Bern Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen telefonisch und schriftlich und unterstütze das Verkaufsteam.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Dienstleistungsunternehmen in Bern mit engagiertem Team.
  • Mitarbeitervorteile: Verantwortungsvolle Aufgaben und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Tolle Möglichkeit für Berufseinsteiger, die ihre Karriere starten möchten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt.

Ein Dienstleistungsunternehmen in Bern, Schweiz sucht einen kundenberaternden Mitarbeiter (m/w/d) für den Inbound-Bereich. In dieser Rolle werden Sie Kundenanfragen telefonisch und schriftlich beantworten, das Kundendossier verwalten und das Verkaufsteam unterstützen.

Erforderlich sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt. Das Unternehmen bietet eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem engagierten Team.

Inbound‑Kundenberater:in – Telefonische Kundenbetreuung Arbeitgeber: ParMag AG

Unser Unternehmen in Bern bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und engagierten Teams zu werden, das Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre legt. Wir fördern die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen durch regelmäßige Schulungen und Aufstiegschancen. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung, die Ihre Leistungen anerkennt.
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Kontaktperson:

ParMag AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Inbound‑Kundenberater:in – Telefonische Kundenbetreuung

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Inbound-Kundenberater:in interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder das Unternehmen kennen. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du ins Team passen würdest. Das macht einen guten Eindruck!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Inbound‑Kundenberater:in – Telefonische Kundenbetreuung

Kundenkommunikation
Telefonische Kundenbetreuung
Schriftliche Kommunikation
Kaufmännische Ausbildung
Verwaltung von Kundendossiers
Teamarbeit
Verkaufssupport
Erfahrung im Kundenkontakt

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wenn du schon Erfahrung im Kundenkontakt hast, dann lass uns das wissen! Beschreibe konkret, was du gemacht hast und wie du dabei geholfen hast, Kunden glücklich zu machen. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ParMag AG vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über das Dienstleistungsunternehmen in Bern. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und die Branche, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Praktische Beispiele parat haben

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Das hilft, deine Eignung für die Rolle zu untermauern.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Fragen zur Teamdynamik oder den nächsten Schritten im Auswahlprozess sind immer gut.

Inbound‑Kundenberater:in – Telefonische Kundenbetreuung
ParMag AG
Standort: Bern
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