Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und dokumentiere ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: bindan ist ein führender Personaldienstleister mit spannenden Jobmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, bis zu 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Callcenter, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie PC-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Bewerbungen sind online oder per E-Mail möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen zuverlässigen Call Center Agenten im Inbound.
Aufgaben
- Betreuen von Kunden am Telefon
- Führen von Inbound-Telefonaten
- Dokumentieren von Kundenanliegen
- Erteilen von Auskünften per Chat
- Eingeben von kundenspezifischen Daten
Anforderungen
- Sie haben Erfahrung im Callcenter und im Umgang mit Kunden
- Sie sind kundenorientiert, teamfähig und zuverlässig
- Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse sind gut
- Sie haben gute PC-Kenntnisse
Was wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung
- Bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Arbeitszeitkonto zur Unterstützung der Work-Life-Balance
- Vermögenswirksame Leistungen und Fahrtgeld
- iGZ-DGB Tarifzugehörigkeit mit jährlicher Tariferhöhung
Blicken Sie mit uns nach vorne? Dann bewerben Sie sich direkt online oder per E-Mail.
Martina Reuß | jobs.bremen(at)bindan-personal.de | 0421 4089418-4
bindan GmbH & Co. KG | Bahnhofsplatz 42 | 28195 Bremen
Weitere interessante Positionen finden Sie auf unserer Homepage: bindan-personal.de
Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.
Über uns
Willkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan – besser beschäftigt
Callcenter Agent (m/w/x) im Inbound Arbeitgeber: Partner
Kontaktperson:
Partner HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenter Agent (m/w/x) im Inbound
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im Callcenter arbeitest, ist es wichtig, dass du während des Vorstellungsgesprächs zeigst, wie gut du mit Kunden kommunizieren kannst. Übe, klare und freundliche Antworten zu geben, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen! Wenn du mehr über die Werte und die Kultur von bindan weißt, kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele vor! Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität! Im Callcenter kann es hektisch werden, daher ist es wichtig, dass du im Gespräch deine Fähigkeit zur Stressbewältigung und Anpassungsfähigkeit hervorhebst. Das gibt dem Arbeitgeber Vertrauen in deine Eignung für die Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenter Agent (m/w/x) im Inbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Erfahrungen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Callcenter und den Umgang mit Kunden. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenanliegen bearbeitet hast.
Kundenorientierung betonen: Hebe deine kundenorientierte Denkweise hervor. Beschreibe konkrete Situationen, in denen du durch deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Sprachkenntnisse angeben: Achte darauf, deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse klar zu kommunizieren. Füge gegebenenfalls Nachweise oder Zertifikate bei, die deine Sprachfähigkeiten belegen.
PC-Kenntnisse darlegen: Erwähne deine PC-Kenntnisse und welche Software du bereits genutzt hast. Dies ist besonders wichtig für die Eingabe von kundenspezifischen Daten und die Dokumentation von Anliegen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Partner vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die im Callcenter häufig gestellt werden, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone, wie wichtig Teamarbeit für dich ist und gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die bindan GmbH & Co. KG und deren Werte. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und Interesse an der Position hast.