Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden in Italien und unterstütze sie bei Fragen.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen in der Powersports-Branche mit einem internationalen Team.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten, modernes Equipment und Gesundheitsmanagement.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld und teile deine Leidenschaft für Motorräder und Sportgeräte.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice und fließende Italienisch- sowie Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben: Sie sind der erste Ansprechpartner per Telefon oder E-Mail für unsere B2B-Kunden in Italien. Als kompetenter Partner helfen Sie ihnen bei allen Fragen zu Bestellungen und Lieferungen und unterstützen sie bestmöglich. Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Annahme von Bestellungen per Telefon und E-Mail sowie die Bearbeitung in unserem ERP-System. Die Betreuung unserer bereits registrierten Händler steht im Fokus, aber Sie helfen auch dabei, neue Kunden zu gewinnen und sie für eine Zusammenarbeit mit Parts Europe zu interessieren.
Sie bringen mit: Sie haben bereits erste Berufserfahrung in den Bereichen Kundenservice, Kundenbetreuung, Innendienst oder ähnlichem gesammelt. Sie teilen unsere Leidenschaft für Motorräder, ATV/UTV, Fahrräder usw. und die dazugehörigen Produkte und Zubehör und bringen technisches Wissen über unsere Produkte mit. Neben fließenden Italienischkenntnissen verfügen Sie über ein professionelles Niveau in Englisch (schriftlich und mündlich). Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ und haben eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung. Der routinierte Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen und Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System runden Ihr Profil ab.
Was wir bieten: Einen sicheren Arbeitsplatz in einem ständig wachsenden Unternehmen. Ein multinationales Team mit mehr als 325 Kollegen aus 48 Ländern und ein angenehmes Arbeitsklima in der Powersports-Branche. Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit, moderne Arbeitsmittel und die Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten. Einarbeitung und Unterstützung für neue Mitarbeiter. Regelmäßige Mitarbeiterevents, Ausflüge, geführte Motorradtouren und spezielle Verkaufsveranstaltungen. Firmenfahrradleasing und ein Jobticket für den regionalen öffentlichen Nahverkehr. Betriebliches Gesundheitsmanagement mit organisierten Gesundheitstagen, Check-ups, Gruppen-Sportaktivitäten, Zuschuss zur Fitnessstudio-Mitgliedschaft usw.
SIND SIE INTERESSIERT? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Klicken Sie auf "JOIN OUR TEAM!", um zu unserem Bewerberportal weitergeleitet zu werden und Ihre Unterlagen hochzuladen. Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Glauben, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Italian-speaking Customer Service Specialist (m... Sales & Customer Service · Parts Europe Head[...] Arbeitgeber: Parts Europe GmbH
Kontaktperson:
Parts Europe GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Italian-speaking Customer Service Specialist (m... Sales & Customer Service · Parts Europe Head[...]
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Italian-speaking Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei Parts Europe sind. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Parts Europe. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch eine Leidenschaft für Motorräder und die Powersports-Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Italian-speaking Customer Service Specialist (m... Sales & Customer Service · Parts Europe Head[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die unsere Leidenschaft für Motorräder und den Kundenservice teilen. Zeig uns, wer du bist!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen. Wir wollen wissen, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deine Bewerbung stark!
Sprich die Sprache der Stelle: Achte darauf, die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich wirklich für die Position interessierst.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Bewerberportal einzureichen! So stellst du sicher, dass wir alles richtig erhalten und du die besten Chancen auf eine Rückmeldung hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parts Europe GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deinem technischen Wissen über Motorräder und Zubehör. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle fließendes Italienisch und Englisch erfordert, solltest du bereit sein, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Überlege dir, wie du deine Sprachfähigkeiten im Gespräch demonstrieren kannst, vielleicht durch das Beantworten von Fragen in der jeweiligen Sprache.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Parts Europe und deren Produkten vertraut. Zeige dein Interesse an der Powersports-Branche und bringe Beispiele, wie du zur Kundengewinnung beitragen kannst. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch motiviert bist.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den Teamdynamiken oder den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sind immer gut!