Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden und bearbeite Bestellungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Leidenschaft für Motorräder und innovative Produkte.
- Vorteile: Praxiserfahrung, spannende Projekte, Gesundheitsprogramme und Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und ein persönlicher Mentor warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Per Telefon und Email bist du der erste Ansprechpartner für unsere deutschsprachigen B2B-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Du nimmst Bestellungen über verschiedene Kanäle entgegen und verarbeitest diese in unserem ERP-System. Zudem hilfst du unseren Kunden bei allen Anliegen, die während des Bestell- und Lieferprozesses entstehen können. Schwerpunktmäßig widmest du dich unseren bereits registrierten Händlern, daneben supportest du unser Vertriebsteam bei der Gewinnung neuer Interessenten.
Anforderungen
- Du konntest bereits Berufserfahrung in den Bereichen Kundenservice, Kundenbetreuung, Vertriebsinnendienst o.ä. sammeln.
- Idealerweise teilst du unsere Leidenschaft für Motorräder, Quads, Fahrräder und Co. sowie den zugehörigen Produkten und Accessoires.
- Du bist aufgeschlossen, kommunikativ und hast eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
- Neben muttersprachlichen Deutschkenntnissen verfügst du über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ein routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Programmen und Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System runden dein Profil ab.
Benefits
- Praxiserfahrung in einem hoch modernen und internationalen Umfeld.
- Die Möglichkeit, Einblicke in spannende Projekte zu gewinnen und in einer positiven, kollegialen Arbeitsatmosphäre daran mitzuwirken.
- Ein Arbeitsumfeld, das innovative Ideen und nachhaltige Ansätze begeistert aufnimmt und fördert.
- Einen Paten und persönliche Ansprechpartner im Projekt oder Praktikum.
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Schulungen.
- Gesundheitsprogramme, Mitarbeiterevents, Zuschüsse, Mitarbeitereinkauf u.v.m.
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) DACH Arbeitgeber: Parts Europe GmbH
Parts Europe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Systemadministrator im Datacenter nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem multikulturellen Team zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, modern ausgestatteten Arbeitsplätzen und einem umfassenden betrieblichen Gesundheitsmanagement unterstützt das Unternehmen aktiv deine persönliche und berufliche Entwicklung. Regelmäßige Mitarbeiterevents und ein offenes, kollegiales Arbeitsumfeld machen Parts Europe zu einem attraktiven Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im IT-Bereich anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) DACH erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservicemitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, wie man sich am besten präsentiert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeige deine Leidenschaft für Motorräder und Co. – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich Interesse an der Position hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) DACH mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du für die Stelle als Kundenservicemitarbeiter bei uns brennst!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast – das macht einen großen Unterschied!
Sprache ist wichtig:Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei und klar ist. Da wir mit deutschsprachigen B2B-Kunden arbeiten, ist es wichtig, dass du dich schriftlich gut ausdrücken kannst. Ein paar englische Sätze schaden auch nicht!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parts Europe GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und verstehe die Unternehmenswerte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kundenbetreuung verdeutlichen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Zeige deine Leidenschaft
Da die Stelle eine Affinität für Motorräder, Quads und Fahrräder erfordert, solltest du deine Begeisterung für diese Themen im Interview zum Ausdruck bringen. Teile deine Erfahrungen oder Interessen in diesem Bereich, um zu zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich für die Produkte brennst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dir helfen, das Unternehmen und die Rolle besser zu verstehen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Vertriebsteam arbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.
