Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden in Italien und unterstütze sie bei Fragen.
- Unternehmen: Teile deine Leidenschaft für Motorräder und Fahrräder in einem internationalen Team.
- Vorteile: Praxiserfahrung, spannende Projekte, Gesundheitsprogramme und Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und ein persönlicher Ansprechpartner.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Umfelds und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice und technisches Wissen über Produkte.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind der erste Ansprechpartner per Telefon oder E-Mail für unsere B2B-Kunden in Italien.
- Als kompetenter Partner helfen Sie ihnen bei allen Fragen zu Bestellungen und Lieferungen und unterstützen sie bestmöglich.
- Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Annahme von Bestellungen per Telefon und E-Mail sowie die Bearbeitung in unserem ERP-System.
- Die Betreuung unserer bereits registrierten Händler hat Priorität, aber Sie helfen auch, neue Kunden zu gewinnen und sie für eine Zusammenarbeit mit Parts Europe zu interessieren.
Ihr Profil:
- Sie haben bereits erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Kundenbetreuung, Innendienst oder ähnlichem gesammelt.
- Sie teilen unsere Leidenschaft für Motorräder, ATV/UTV, Fahrräder usw. und die dazugehörigen Produkte und Zubehör und bringen technisches Wissen über unsere Produkte mit.
- Neben fließenden Italienischkenntnissen verfügen Sie über ein professionelles Niveau in Englisch (schriftlich und mündlich).
- Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ und haben eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
- Der routinierte Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen und Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System runden Ihr Profil ab.
Unsere Vorteile:
- Praxiserfahrung in einem hochmodernen und internationalen Umfeld.
- Die Möglichkeit, Einblicke in spannende Projekte zu gewinnen und in einer positiven, kollegialen Arbeitsatmosphäre daran mitzuwirken.
- Ein Arbeitsumfeld, das innovative Ideen und nachhaltige Ansätze begeistert aufnimmt und fördert.
- Einen Paten und persönliche Ansprechpartner im Projekt oder Praktikum.
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Schulungen.
- Gesundheitsprogramme, Mitarbeiterevents, Zuschüsse, Mitarbeitereinkauf u.v.m.
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für Italien Arbeitgeber: Parts Europe GmbH
Parts Europe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Kundenservicemitarbeitern in Italien die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit einer positiven und kollegialen Arbeitsatmosphäre, individuellen Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen sowie attraktiven Gesundheitsprogrammen und Mitarbeiterevents fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Hier können Sie Ihre Leidenschaft für Motorräder und verwandte Produkte in einem unterstützenden Team einbringen und gleichzeitig wertvolle Praxiserfahrung sammeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für Italien erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservicemitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige deine Leidenschaft für Motorräder und Co. – das wird sicher gut ankommen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für Italien mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die unsere Leidenschaft für Motorräder und Co. teilen. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden geholfen hast oder wie du technische Fragen gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Sprache ist wichtig:Da du mit unseren italienischen B2B-Kunden kommunizierst, achte darauf, dass dein Italienisch und Englisch klar und professionell sind. Überprüfe deine Bewerbung auf Grammatik und Rechtschreibung – das macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns und unsere Unternehmenskultur erfahren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parts Europe GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deinem technischen Wissen über Motorräder und Zubehör. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Leidenschaft für die Produkte
Da die Stelle eine Affinität zu Motorrädern und ähnlichen Produkten erfordert, solltest du in der Lage sein, deine Begeisterung dafür zu zeigen. Bereite ein paar persönliche Anekdoten oder Erfahrungen vor, die deine Leidenschaft unterstreichen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über Parts Europe und deren Produkte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du dazu beitragen kannst, neue Kunden zu gewinnen und bestehende zu betreuen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
