Your responsibilities:
You are the first point of contact via phone or e-mail for our B2B customers in Central and Eastern Europe.
As their competent partner, you will support them with all their questions related to orders and deliveries and support them in the best way possible.
Your duties also include the acceptance of orders by phone and e-mail and the processing in our ERP system.
Servicing our already registered dealers is your focus, but you also help to win new customers and interest them in a cooperation with Parts Europe.
Das solltest du mitbringen
You bring along:
You have already gained first professional experience in the areas of customer service, customer support, internal sales or similar.
You share our passion for motorcycles, ATV/UTV, bicycles etc. and the associated products and accessories and bring along some technical knowledge about our products.
A professional level of English (written and spoken) is mandatory for this role, besides you are fluent in at least one other Eastern European language (e.g., Slovakian, Czech etc.).
You are open-minded, communicative and have a distinct service and customer orientation.
Routine handling of the common MS Office programs and experience in using an ERP system round your profile.
#J-18808-Ljbffr
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für Zentraleuropa in Wasserliesch Arbeitgeber: Parts Europe GmbH
Parts Europe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Systemadministrator im Datacenter nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem multikulturellen Team zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, modern ausgestatteten Arbeitsplätzen und einem umfassenden betrieblichen Gesundheitsmanagement unterstützt das Unternehmen aktiv deine persönliche und berufliche Entwicklung. Regelmäßige Mitarbeiterevents und ein offenes, kollegiales Arbeitsumfeld machen Parts Europe zu einem attraktiven Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im IT-Bereich anstreben.
