Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für griechischsprachige B2B-Kunden und bearbeite Bestellungen.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der Powersports-Branche mit internationalem Team.
- Vorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld und teile deine Leidenschaft für Motorräder.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und fließendes Griechisch sowie Englisch erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Responsibilities
- As the initial point of contact for our Greek‑speaking B2B clients, you will be reachable for them through phone and email.
- From order receipt to delivery, you process and monitor incoming orders in our ERP system.
- You provide dealers with information on order status, deliveries, backorders and webshop‑related questions.
- You maintain customer data and work closely with different teams and departments to resolve issues.
- While servicing our existing dealers is your main focus, you also help us attract new dealers and grow our business in the region.
Qualifications
- You have already gained professional experience in the areas of customer service, sales support, inside sales or similar.
- Besides a native level of Greek, you have a very good command of written and spoken English. Further languages are an advantage.
- It is ideal if you share our passion for motorcycles, ATVs/UTVs and related products and accessories.
- You are open‑minded, communicative and have a strong service and customer orientation.
- A routine handling of the common MS Office programs and experience in using an ERP system complete your profile.
Benefits
- A secure job in a constantly growing company.
- A multinational team with more than 325 colleagues from 48 countries and an agreeable working atmosphere within the powersports industry.
- Flexible working times in full and part time, modern working equipment and the possibility to work remotely.
- Onboarding and support for new employees.
- Regular employee events, excursions, guided motorcycle tours and special sales events.
- Company bike leasing and a job ticket for the regional public transport.
- Company health management with organized health days, check‑ups, group sport activities, contribution to fitness centre membership fee, etc.
We are looking forward to receiving your application! If you click on "JOIN OUR TEAM NOW!", you will be redirected to our applicant portal, where you can upload your documents.
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Greek speaking Customer Service Specialist (m/f/d) Arbeitgeber: Parts Europe
Als Projektingenieur (m/w/d) in unserem dynamischen Unternehmen erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz in der wachsenden Powersports-Branche. Wir bieten Ihnen nicht nur flexible Arbeitszeiten und ein multikulturelles Team, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, unterstützt durch regelmäßige Mitarbeiterevents und ein umfassendes Gesundheitsmanagement. Bei uns finden Sie eine lockere Arbeitsatmosphäre, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert, sowie die Chance, an spannenden Projekten mitzuarbeiten und diese erfolgreich zu realisieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Greek speaking Customer Service Specialist (m/f/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Parts Europe suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Greek speaking Customer Service Specialist (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Parts Europe im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parts Europe vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Parts Europe und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.