Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und begleite sie bei der Nutzung unserer innovativen Plattform.
- Unternehmen: Wachstarkes Tech-Unternehmen, das die Bauteilbeschaffung mit KI revolutioniert.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Team-Events für starken Zusammenhalt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Industrie und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen oder Maschinenbau und Erfahrung mit Cost-Engineering-Tools.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werde Teil von PartSpace und gestalte mit uns die Zukunft der Bauteilbeschaffung! PartSpace ist ein wachstumsstarkes, innovatives Tech-Unternehmen mit einer klaren Mission: Mit Künstlicher Intelligenz und echten Engineering-Daten definiert PartSpace den technischen Einkauf der Zukunft neu. Unsere cloudbasierte Plattform macht die Beschaffung von Bauteilen in der Industrie intelligenter – und agiert dabei wie ein Ingenieur. Wir haben Großes vor: Dafür suchen wir ambitionierte Talente, die nicht nur mitdenken, sondern mitgestalten wollen. Bei uns bekommst du Verantwortung ab dem ersten Tag und ein Team, das Technologie mit Haltung verbindet.
Das erwartet Dich:
- Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und begleitest sie proaktiv vom Onboarding bis hin zur Implementierung und erfolgreicher Nutzung unseres Produkts.
- Du stimmst Ziele, KPIs und Use Cases mit den Kunden ab und stellst die nachhaltige Nutzung und Adoption der Plattform sicher.
- Du übersetzt Kundenanforderungen in konkrete fachliche und prozessuale Anwendungsfälle.
- Du spielst eine Schlüsselrolle bei der Kundenbindung und bringst dabei deine fachliche Expertise gezielt ein.
- Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und den internen Teams gibst du wertvolles Feedback weiter und sorgst dafür, dass technische und vertragliche Anliegen schnell und effizient gelöst werden.
- Durch die Identifizierung von Chancen und Risiken steigerst du die Kundenzufriedenheit und trägst zum Unternehmenserfolg bei.
Das macht Dich aus:
- Du hast Wirtschaftsingeneieurswesen, Maschinenbau, Wirtschaftsinformatik studiert oder eine alternative Ausbildung mit Weiterbildung zum Maschinenbautechniker, Feinwerkmechanikermeister und/oder Betriebswirt absolviert.
- Du hast Erfahrung mit Cost-Engineering-Tools, Bauteilkalkulationen, Sourcing-Prozessen oder PLM-Systemen.
- Du hast idealerweise Kenntnisse mit dem SAP-MM-Modul (Einkauf).
- Du besitzt sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten.
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und eigenverantwortlich.
- Du kommunizierst sehr sicher auf Deutsch und Englisch.
Das bieten wir Dir:
- Attraktives Vergütungspaket mit verschiedenen Bausteinen wie betrieblicher Altersvorsorge und Budget für Weiterbildungen.
- Vergünstigungen über Corporate Benefits - z.B. Business Bike, Firmenfitness, BahnCard und zahlreiche Rabatte bei Partnern.
- Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten - inkl. Möglichkeit für Workation.
- Wachsendes Unternehmen mit viel Drive und Offenheit, in dem du echten Gestaltungsspielraum hast und Verantwortung übernehmen kannst.
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien - kurze Entscheidungswege, direkte Kommunikation und ein wertschätzendes "Du" auf allen Ebenen.
- Starker Zusammenhalt im Team durch regelmäßige Team-Events, Offsites und gemeinsamen Aktivitäten außerhalb des Büros.
Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: PartSpace GmbH
PartSpace ist ein innovatives Tech-Unternehmen, das seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Vergütungspaket und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum. Hier hast du die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv an der Weiterentwicklung unserer KI-Plattform mitzuwirken, während du Teil eines engagierten Teams bist, das die industrielle Beschaffung nachhaltig verändert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Success Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Customer Success Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen – das zeigt, dass du wirklich engagiert bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von PartSpace auf LinkedIn oder besuche relevante Events. So kannst du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und vielleicht sogar Insider-Tipps bekommen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere KI-Plattform und über aktuelle Trends in der Bauteilbeschaffung. Wenn du zeigst, dass du die Branche verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Unterlagen genau so zu gestalten, wie du es möchtest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du zum Erfolg von PartSpace beitragen kannst.
Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Eine saubere und professionelle Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zeitnah bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PartSpace GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Mission von PartSpace
Mach dich mit der Mission und den Werten von PartSpace vertraut. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Bauteilbeschaffung durch KI zu revolutionieren.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie deine Problemlösungsansätze verdeutlichen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von PartSpace, indem du Fragen stellst. Frage nach Team-Events oder wie das Unternehmen Feedback von Mitarbeitern umsetzt. Das zeigt, dass du an einem langfristigen Engagement interessiert bist.
✨Sei bereit, über KPIs zu sprechen
Da du als Customer Success Manager mit KPIs arbeiten wirst, sei darauf vorbereitet, darüber zu sprechen, wie du Ziele mit Kunden abstimmen und deren Erreichung sicherstellen kannst. Überlege dir, welche KPIs für dich wichtig sind und wie du diese in der Vergangenheit verfolgt hast.
