Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Kundendienst im SHK-Bereich und führe ein Team von 10 Mitarbeitern.
- Arbeitgeber: Traditionsunternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung in der Gebäudetechnik in München.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Firmenwagen, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundendienstes in einem modernen, teamorientierten Umfeld ohne Reisetätigkeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK und erste Berufserfahrung im Kundendienst erforderlich.
- Andere Informationen: Betriebliche Altersvorsorge und finanzielle Zuschüsse für besondere Anlässe.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 60000 € pro Jahr.
Kundendienstleiter (m/w/d) HKLS Gebäudetechnik mit Firmenfahrzeug zur Direktvermittlung
Kundendienstleiter (m/w/d) HKLS Gebäudetechnik mit Firmenfahrzeug zur Direktvermittlung
München
Sie haben Fragen? Ich berate Sie gerne! Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme.
Neben objektiver Information garantieren wir Ihnen natürlich strengste Vertraulichkeit. Ronny Karschner Personalberater seit 2002 089 411 19 42 – 25
Nutzen Sie unsere über 40-jährige Branchenerfahrung im Großraum München. Durch uns erhalten Sie den Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen sowie bekannten Marktführern auf dem Weg der Personalvermittlung .
Wir suchen ab sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt einen Kundendienstleiter (m/w/d) für den Bereich Gebäudetechnik für ein Traditionsunternehmen im Münchner Süden zur Direktvermittlung .
Unser Kunde ist ein alteingesessenes Unternehmen mit einer über 75 jährigen Geschichte. Mit seinen 60 Mitarbeiter großen Team, bietet er seinen Kunden ein breites Spektrum an handwerklichen Dienstleistungen.
Ihre Vorteile – Das erwartet Sie bei uns:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit direkt vom Unternehmen
- Einstiegsgehalt ab54.000 € bis 60.000 € Jahresbrutto (je nach Berufserfahrung) + Firmenwagen mit 1% Regelung
- Optimale Stelle für Monteure, die nicht mehr auf die Baustellen möchten
- Kunden nur im Raum München – keine Reisetätigkeit!
- Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Arbeitszeiten flexibel gestalten
- Weiterbildungsangebote
- Firmenevents und -veranstaltungen
- Betrieblich geförderte Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Betriebsärztliche Vorsorgeuntersuchungen
- Freiwillige soziale Leistungen wie z.B. Zuschüsse bei Hochzeiten, Geburt oder Adoption eines Kindes
- Finanzieller Zuschuss zum Mittagessen
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Sie übernehmen die operative Verantwortung für den Kundendienst im SHK-Bereich und sind der Ansprechpartner in allen Fragen zum technischen Support
- Sie sind verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Mitarbeiterführung (Team von ca. 10 Mitarbeiter) in Ihrem Verantwortungsbereich
- Sie sind verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Kundendiensts und dessen kontinuierliche Weiterentwicklung
- Als Führungskraft entwickeln Sie die Ihnen unterstellten Mitarbeiter durch gezielte Coachings und regelmäßige Feedbackgespräche fachlich wie persönlich weiter
Dieses Profil bringen Sie mit:
- Sie haben mindestens eine abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) oder sind anderweitig qualifiziert und verfügen über erste Berufserfahrung im Kundendienst (Service / Wartung / Instandsetzung)
- In Ihrem bisherigen Tätigkeitsfeld konnten Sie idealerweise gewerkübergreifende Kenntnisse im Bereich der technischen Gebäudeausrüstung sammeln
- Sie haben Spaß daran, sich vor Ort einen Überblick über die technischen Gegebenheiten zu verschaffen und Fehler mit Hilfe Ihrer Kenntnisse über die Funktionsweisen von Anlagen zu identifizieren und zu beheben
- Ein hohes Maß an Engagement, Loyalität und Teamfähigkeit sowie ein Grundverständnis für die Funktionsweisen von gebäudetechnischen Anlagen sind Ihre Stärken, die Sie gewinnbringend einsetzen möchten
- Sie haben Spaß daran, Kundenzufriedenheit und Servicequalität mit hohem Anspruch zu gewährleisten
- Ein kooperativer Führungsstil sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten in Verbindung mit hohem Qualitätsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich
- Der Führerschein, mindestens Klasse B (bzw. früher Klasse 3) ist Voraussetzung für Ihre Mobilität
- Anwenderkenntnisse im Umgang mit den MS Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) sind unumgänglich
Übergeben auch Sie Ihre Jobsuche an die professionellen PASIT-Berater, denn wir finden für Sie den exakt passenden Job.
Ronny Karschner •089 411 19 42 – 25•
Ich garantiere Ihnen eine Rückmeldungtelefonisch oder per Mail binnen 24 Stunden (spätestens am darauf folgenden Werktag) .
PASIT Professionelle Personallösungen GmbH
Sonnenstraße 19 • 80331 München
#J-18808-Ljbffr
Kundendienstleiter (m/w/d) HKLS Gebäudetechnik mit Firmenfahrzeug zur Direktvermittlung Arbeitgeber: PASIT Professionelle Personallösungen GmbH
Kontaktperson:
PASIT Professionelle Personallösungen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstleiter (m/w/d) HKLS Gebäudetechnik mit Firmenfahrzeug zur Direktvermittlung
✨Netzwerken in der Branche
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Gebäudetechnik zu knüpfen. Besuche Branchenevents oder Messen in München, um potenzielle Arbeitgeber und Kollegen kennenzulernen. Oftmals werden Stellen über persönliche Empfehlungen vergeben.
✨Fachliche Weiterbildung
Setze auf kontinuierliche Weiterbildung, um deine Kenntnisse im Bereich HKLS zu vertiefen. Zertifikate oder Schulungen in relevanten Themen können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen. Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Führungsqualitäten und technischen Fähigkeiten demonstrieren. So kannst du im Gespräch überzeugen.
✨Kundenzufriedenheit betonen
Zeige in Gesprächen, dass dir Kundenzufriedenheit am Herzen liegt. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich Kundenprobleme gelöst hast. Dies ist besonders wichtig für die Rolle des Kundendienstleiters und zeigt deine Eignung für die Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstleiter (m/w/d) HKLS Gebäudetechnik mit Firmenfahrzeug zur Direktvermittlung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur, um deine Motivation im Anschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Betone insbesondere deine Führungserfahrung und Kenntnisse im Bereich der Gebäudetechnik.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Kundendienstleiter ausdrückst. Gehe auf deine bisherigen Erfolge im Kundendienst und deine Führungsqualitäten ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PASIT Professionelle Personallösungen GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Kundendienstleiters im Bereich HKLS Gebäudetechnik liegt, solltest du dich auf technische Fragen zu gebäudetechnischen Anlagen und deren Funktionsweisen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich verdeutlichen.
✨Führe Rollenspiele durch
Simuliere das Interview mit einem Freund oder Familienmitglied. Übe, wie du deine Führungsqualitäten und deinen kooperativen Führungsstil präsentieren kannst. Dies hilft dir, sicherer aufzutreten und deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
✨Zeige Engagement für Kundenzufriedenheit
Bereite konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit die Kundenzufriedenheit verbessert hast. Dies könnte durch spezielle Projekte oder durch die Implementierung neuer Prozesse geschehen sein. Dein Ziel sollte es sein, zu demonstrieren, dass du die Servicequalität ernst nimmst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen im Kundendienst oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen, um zu zeigen, dass du an einer langfristigen Entwicklung interessiert bist.