Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und optimiere unsere Customer Success Prozesse aktiv mit.
- Unternehmen: Mirantus, ein innovatives Digital Health Startup im Herzen von Prenzlauer Berg.
- Vorteile: Moderne Arbeitsumgebung, regelmäßige Teamevents und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hohe Eigenverantwortung und direkte Einblicke in strategische Entwicklungen.
- Warum dieser Job: Sei Teil einer Mission, die Gesundheitsversorgung für alle zugänglich macht und lerne dabei enorm viel.
- Qualifikationen: Interesse an Prozessoptimierung und erste Erfahrungen im Bereich Prozessmanagement oder Consulting.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Gestalte die Effizienz und Skalierbarkeit unseres Kundenerfolgs von Grund auf – als integraler Teil unseres Teams!
Über Mirantus: Wir sind ein Digital Health Startup mit dem Ziel, unterversorgten Personen einen niederschwelligen Zugang zu hochwertiger Gesundheitsversorgung zu bieten. Gemeinsam mit niedergelassenen Augenärzt:innen und Unikliniken verbessern wir den Zugang zu Gesundheitsversorgung. Unser interdisziplinäres Team aus Ärzt:innen, Optometrist:innen, Software-Entwickler:innen und Unternehmensberater:innen arbeitet Hand in Hand, um die Qualität und Reichweite der Gesundheitsversorgung zu verbessern.
Was dich erwartet:
- Du bist maßgeblich am Aufbau und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer Success Prozesse beteiligt – eine echte "grüne Wiese" für deine Ideen und dein Engagement.
- Deine Rolle ist zu 50% operativ und 50% strategisch ausgerichtet: Du unterstützt dabei, Engpässe und Potenziale in den Kundenprozessen zu identifizieren und Maßnahmen zur Optimierung umzusetzen.
- In direkter Zusammenarbeit mit dem Management und dem Gründerteam erhältst du tiefe Einblicke in die Entwicklung und Implementierung von Strategien, die die Effizienz und Qualität unseres Kundenerfolgs auf das nächste Level heben.
- Deine hohe Eigenverantwortung ermöglicht es dir, durch Analysen und Konzepte einen direkten Impact auf das Tagesgeschäft und die Skalierbarkeit unserer Kundenbetreuung zu nehmen.
- Ein moderner Arbeitsplatz im Zentrum vom Prenzlauer Berg und regelmäßige Teamevents.
Was wir suchen:
- Du hast großes Interesse an einer steilen Lernkurve und möchtest aktiv daran mitwirken, Prozesse von Grund auf zu entwickeln und zu optimieren.
- Du bringst erste analytische und konzeptionelle Fähigkeiten mit und hast eine Leidenschaft für die Optimierung von Abläufen.
- Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen (z.B. durch Universitäts-Projekte, erste Praktika oder relevante Nebenjobs) im Bereich Prozessmanagement, Consulting oder einem operativen, schnelllebigen Umfeld gesammelt.
- Du arbeitest proaktiv, lösungsorientiert und besitzt eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität.
Unser Angebot:
Bei Mirantus bist du nicht nur ein Teil des Teams, sondern trägst wesentlich zu unserer gemeinsamen Mission bei, den Gesundheitsmarkt zu revolutionieren. Diese Position bietet dir eine einzigartige Gelegenheit, berufliches und persönliches Wachstum zu erleben, während du eine entscheidende Rolle in einem Umfeld spielst, das Eigeninitiative, Innovation und eine "Can-do"-Einstellung schätzt. Du erhältst tiefe Einblicke in ein schnell wachsendes Digital Health Startup und die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem realen Umfeld anzuwenden und weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Praktikant:in Operations (m/w/d) - Fokus Customer Success Prozesse erhalten könntest
✨Tauch ein in das Netzwerk der Gesundheitsbranche!
Raff dir ein paar Konferenzen oder Workshops in der Gesundheitsmanagement-Szene zusammen! Dort kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch direkt mit Leuten sprechen, die dir vielleicht ein Praktikum bei PassFort ermöglichen könnten.
✨Nutze Hochschulressourcen!
Schau dir die Karriereservices deiner Hochschule genauer an. Viele haben Partnerschaften mit Unternehmen im Gesundheitsbereich und organisieren spezielle Jobmessen oder Events, die dir den Zugang zu Praktikumsplätzen erleichtern können.
✨Zeig dich aktiv in sozialen Medien!
Folge relevanten Gruppen oder Seiten auf LinkedIn und Facebook, die sich mit Gesundheitsmanagement beschäftigen. Poste eigene Beiträge oder teil deine Gedanken zu aktuellen Trends in der Branche, um auf dein Profil aufmerksam zu machen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Webseite!
Vergiss nicht, bei PassFort vorbeizuschauen und dich direkt über unsere Webseite auf das Praktikum zu bewerben. Oft sind dort spezielle Informationen oder Hinweise, die dir einen Vorteil bei deiner Bewerbung verschaffen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Praktikant:in Operations (m/w/d) - Fokus Customer Success Prozesse mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Leidenschaft für Gesundheitsmanagement!:Im Bewerbungsschreiben solltest du unbedingt verdeutlichen, warum du dich für Gesundheitsmanagement interessierst. Setze deinen Fokus darauf, was dich motiviert und warum du diese Branche für wichtig hältst. Denk daran, deine Lernbereitschaft und das Potenzial, das du mitbringst, zu betonen, da es sich um ein Praktikum handelt.
Qualifikationen und relevante Erfahrungen:Denk an die spezifischen Qualifikationen, die für Gesundheitsmanagement wichtig sind. Hast du bereits Praktika, Projekte oder Studienleistungen, die deine Kenntnisse belegen? Füge relevante Kurse oder Zertifikate hinzu, die deine Eignung für das Praktikum bei PassFort unterstreichen.
Lebenslauf: Klarheit ist alles!:Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und strukturiert. Betone deine akademischen Leistungen und praktischen Erfahrungen im Bereich Gesundheitsmanagement. Nutze klare Kategorien wie 'Bildung', 'Praktika' und 'Fähigkeiten', um es den Verantwortlichen bei PassFort leicht zu machen, deine Eignung schnell zu erfassen.
Individualisiere deine Bewerbung:Vermeide Standardanschreiben! Gehe konkret auf PassFort und deren Werte ein. Zeige, dass du dich mit der Firma auseinandergesetzt hast und verdeutliche, wie du zur Unternehmensvision beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PassFort vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Als Praktikant im Gesundheitsmanagement ist es wichtig, dass du die grundlegenden Konzepte und Theorien verstehst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Gesundheitssystemen, Versorgungsmodellen und Präventionsstrategien zu beantworten. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Lage bist, dieses Wissen praktisch anzuwenden.
✨Zeige dein Interesse an Forschung und Evidenzbasierung
In unserem Bereich ist es super wichtig, evidenzbasierte Praktiken zu kennen. Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du kritisches Denken und analytische Fähigkeiten in der Vergangenheit angewendet hast, sei es in Projekten, Studien oder während deiner Ausbildung. Das kann dir helfen, dich von anderen Kandidaten abzuheben.
✨Bereite ein interessantes Projekt oder eine Fallstudie vor
Als Praktikant hast du vielleicht nicht viel Erfahrung, aber du kannst dennoch durch interessante Projekte überzeugen. Überlege dir, ob du ein spezifisches Projekt präsentieren kannst, an dem du gearbeitet hast oder das du während deiner Studienzeit analysiert hast. Bring das Projekt mit oder sprich darüber, um dein Engagement für das Feld zu zeigen.
✨Frag nach Entwicklungsmöglichkeiten
Da es sich um ein Praktikum handelt, ist deine Bereitschaft zu lernen und dich weiterzuentwickeln entscheidend. Stelle während des Interviews Fragen, die dein Interesse an Weiterbildung und Karrierechancen zeigen. So zeigst du, dass du motiviert bist, das Beste aus dieser Praktikumserfahrung bei PassFort herauszuholen.
