Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team zur Entwicklung innovativer Wissensmanagement-Strategien für den globalen Service.
- Unternehmen: Weltmarktführer in gewerblichen Spülsystemen mit über 2.000 Mitarbeitern.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Spannende Karrierechancen in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Wissensmanagements und verbessere das Serviceerlebnis für Kunden weltweit.
- Qualifikationen: Erfahrung in Dokumentation und Führungskompetenz sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 74250 - 90750 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein Unternehmen, das gewerbliche Spülsysteme, vor allem für die Gastronomie und Hotellerie, produziert. Es ist mit über 2.000 Mitarbeitern an über 40 Standorten Weltmarktführer in diesem Bereich. Zur Verstärkung suchen wir einen.
Ihnen obliegt die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Global Documentation & Knowledge Management.
Förderung der fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden.
Sie stellen mit Ihrem Team sicher, dass Vertrieb & Service weltweit jederzeit mit modernster Wissensbereitstellung ausgestattet sind – von digitalen Wissensplattformen über mobile Endgeräte-Lösungen bis hin zu KI-gestützten Assistenzsystemen.
Der Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsgerichteten Dokumentations- und Wissensmanagement-Strategie, die das Serviceerlebnis für unsere Kunden stetig verbessert, gilt Ihr besonderer Fokus.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
- die Auswahl, Steuerung und Weiterentwicklung von Tools, Systemen und externen Dienstleistern im Bereich Content-Management und technischer Redaktion.
- die Verantwortung für die normkonforme, qualitativ hochwertige Erstellung und Pflege sämtlicher technischer Dokumentationen wie z.B. Betriebsanleitungen, Servicedokumente und Ersatzteilkatalog.
- die Sicherstellung der Aktualität, Verständlichkeit und Mehrsprachigkeit der Dokumentation für unsere internationalen Märkte.
Sie berichten direkt an den Director Service & After Sales International.
Head of Global Documentation & Knowledge Management (w/m/d) Arbeitgeber: Passion for People GmbH
Unser Unternehmen ist ein führender Arbeitgeber in der Energiewirtschaft, der nicht nur spannende Projekte bietet, sondern auch eine innovative Arbeitsumgebung schafft, in der Mitarbeiter aktiv an der Entwicklung einer intelligenten SAP-Migrationsplattform mitwirken können. Mit einem hohen Remote-Anteil und flexiblen Arbeitszeitmodellen fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um das Potenzial jedes Einzelnen zu entfalten. In einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien hast du die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und die Zukunft der SAP-Migration entscheidend mitzugestalten.
