Kundendiensttechniker (m/w/d)

Kundendiensttechniker (m/w/d)

Gera Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Wartung und Reparatur von modernen Spülsystemen sowie Installation neuer Anlagen.
  • Unternehmen: Weltmarktführer in der Produktion von gewerblichen Spülsystemen für Gastronomie und Hotellerie.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Kita-Zuschuss, Altersvorsorge und zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Familienunternehmen mit respektvollem Miteinander und deutschlandweiten Sportangeboten.
  • Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung in einem teamorientierten Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Elektro- oder Elektronikbereich und gute Umgangsformen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Unser Kunde ist ein Unternehmen, das gewerbliche Spülsysteme, vor allem für die Gastronomie und Hotellerie, produziert. Es ist mit über 2.000 Mitarbeitern an über 40 Standorten Weltmarktführer in diesem Bereich.

Ihre Aufgaben

  • Wartung und Reparatur der modernen Spülsysteme
  • Aufbau, Installation und Inbetriebnahme neuer Anlagen beim Kunden
  • Fachkundige Beratung zu Wasseraufbereitung, Wartungsintervallen sowie Reiniger- und Spülhygiene
  • Analyse von Maschinendaten und kompetente Ableitung von Handlungsempfehlungen

Mit Ihrer technischen Expertise, Ihrer Serviceorientierung und Ihrer Freude am Kundenkontakt sorgen Sie dafür, dass die Kunden optimal betreut sind.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Elektro- oder Elektronikbereich sowie eine gültige Fahrerlaubnis Klasse 3 bzw. B
  • Gute Umgangsformen und sicheres Auftreten
  • Spaß an selbstständigem Arbeiten und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft
  • Deutsch B2/C1

Das bietet unser Mandant

  • Ein offenes und respektvolles Miteinander im Familienunternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Kostenbeteiligung für Ihre Kita
  • Zuschuss für Ihre Altersvorsorge und zahlreiche Mitarbeiterrabatte
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Deutschlandweite Sportangebote zu vergünstigten Konditionen und JobRad-Angebot
  • Kostenlose Parkplätze

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Sind Sie bereit für den Sprung in eine verantwortungsvolle neue Herausforderung? Haben Sie Spaß daran, in einem teamorientierten Unternehmen Verantwortung zu übernehmen und aktiv mit Ihrem Team zu arbeiten?

Unser Managing Partner Oliver Herter freut sich sehr auf Ihre Kontaktaufnahme.

Ansprechpartner: Herr Oliver Herter | Telefon: 07163-4070657 | oliver.herter@passionforpeople.de

Kundendiensttechniker (m/w/d) Arbeitgeber: Passion for People GmbH

Unser Kunde ist ein führendes Familienunternehmen in der Produktion von gewerblichen Spülsystemen, das nicht nur durch seine innovative Technik besticht, sondern auch durch eine offene und respektvolle Unternehmenskultur. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Mitarbeitervorteilen wie Kita-Zuschüssen und Sportangeboten fördert das Unternehmen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und bietet seinen Mitarbeitern ein motivierendes Arbeitsumfeld in Gera.

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Kontaktdaten:

Passion for People GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendiensttechniker (m/w/d) erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Passion for People GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendiensttechniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technisches Know-how
Kundenberatungskompetenz
Wartung und Reparatur
Installation und Inbetriebnahme
Analyse von Maschinendaten
Handlungsempfehlungen ableiten
Serviceorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Passion for People GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Passion for People GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Passion for People GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.