Support Berater (m/w/d) Hamburg

Unser Kunde ist eine Management- und IT-Beratung und realisiert Projekte in den Bereichen Controlling, Business Intelligence und Data Analytics. Im Fokus stehen der Aufbau und die Optimierung von Kundenprozessen und -systemen mit dem Ziel, die Performance langfristig zu steigern.

Aufgaben

Stell dir vor, du bist Teil eines vierköpfigen Teams, das erste Anlaufstelle für vielfältige und individuelle Kundenprojekte ist. Dein Alltag wird dabei alles andere als monoton:

• Support Beratung: entwickle gemeinsam mit deinem Team innovative IT-Lösungen
• Wissensmanagement: halte die Knowledge Base stets aktuell
• Technischer Allrounder: betreue und optimiere interne Systeme
• Tool-Innovator: bring deine Ideen bei der Entwicklung neuer Tools ein
• Immer am Puls: eigne dir eigenständig Wissen über neue Software-Releases an

Qualifikation

• abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit mind. 2 Jahre Berufserfahrungen im Support
• Technikbegeisterung und Offenheit für neue IT-Themen und Softwarelösungen
• Interesse an Datenbanktechnologien (z.B. SQL) und BI-Produkten (wie MS PowerBI, Board, Jedox, etc.)
• Grundkenntnisse Administration von Windows-Servern, von Vorteil Grundkenntnisse Linux-Server
• analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, Konzepte zu entwickeln
• professioneller und souveräne Kundenkontakt auf Deutsch

Benefits

• flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub
• Mischung aus Präsenztätigkeit und Home-Office möglich
• spannende Projekte und abwechslungsreiche Aufgaben
• flache Hierarchien und teamorientiertes Arbeitsumfeld

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