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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung komplexer Supportanfragen und Optimierung unserer Medizintechnikprodukte.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich Medizintechnik mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Feste Anstellung, attraktive Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge und umfassende Versicherungen.
- Andere Informationen: Sichere Karrierechancen und individuelle Betreuung während des gesamten Prozesses.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in Medizintechnik oder Elektrotechnik und Erfahrung im technischen Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung von komplexen Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Bereich
- Prüfung und Instandsetzung unserer Laser-Scanning-Systeme
- Eigenständige Bearbeitung, Qualifizierung und Priorisierung von Tickets
- Dokumentation von Lösungen und Prozessen im Ticketsystem
- Mitwirkung an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Produkte
- Schnittstellenfunktion und Unterstützung verschiedener Fachabteilungen
- Integration neuer Technologien und Produktupdates in bestehende Kundensysteme
- Gelegentliche Vor-Ort-Einsätze im Rahmen spezieller Projekte
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Medizintechnik oder Elektrotechnik bzw. Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Service oder Support medizintechnischer Geräte
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse bildgebender Verfahren, idealerweise OCT, wünschenswert
- Grundkenntnisse regulatorischer Anforderungen von Vorteil
- Führerschein der Klasse B
- Analytische Fähigkeiten, hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Selbstständige, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit, auch in herausfordernden Situationen
Das bringen wir mit:
- Feste Anstellung mit Arbeitszeitkonto und Überstundenausgleich, betriebliche Altersvorsorge, umfassendem Versicherungspaket
- Sicherheit durch verlässliche Bezahlung: attraktives Jahresgehalt, pünktliche Bezahlung, volle soziale Absicherung, Lohnfortzahlung bei Urlaub und Krankheit
- Ein Netzwerk an renommierten Unternehmen – dadurch bieten wir Ihnen eine große Angebotsvielfalt sowie einen schnellen Zugang zu spannenden Herausforderungen
- Partnerschaft – individuelle Betreuung vor, während und nach Abschluss des Kundeneinsatzes
Technischer Support-Spezialist Medizintechnik (m/w/d) Arbeitgeber: pates GmbH
Kontaktperson:
pates GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Support-Spezialist Medizintechnik (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Support-Spezialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Auswahlprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich Medizintechnik und sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten und Serviceorientierung zu demonstrieren. Zeig, dass du die Herausforderungen der Rolle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Support-Spezialist Medizintechnik (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Betone deine relevanten Erfahrungen im Bereich Medizintechnik oder Elektrotechnik. Zeig uns, wie du komplexe Supportanfragen bearbeitet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei pates GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Technik
Mach dich mit den Laser-Scanning-Systemen und bildgebenden Verfahren vertraut. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen zu diesen Technologien beantworten kannst, zeigst du dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine analytischen Fähigkeiten und Serviceorientierung unter Beweis stellen. So kannst du im Interview zeigen, wie du komplexe Supportanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Sprich die Sprache der Abteilungen
Da du mit verschiedenen Fachabteilungen zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deren Herausforderungen verstehst. Informiere dich über die Schnittstellen und bereite dich darauf vor, wie du diese unterstützen kannst.
✨Sei bereit für praktische Fragen
Erwarte technische Fragen oder Szenarien, in denen du Lösungen finden musst. Übe, wie du Probleme strukturiert angehst und dokumentiere deine Lösungsansätze, um deine methodische Arbeitsweise zu demonstrieren.