Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf E-Commerce Unternehmer:innen bei buchhaltärischen Problemen per Telefon, E-Mail und Zoom.
- Unternehmen: Pathway Solutions revolutioniert die Buchhaltung mit innovativer Software.
- Vorteile: Remote First, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und ein attraktives Gehalt.
- Weitere Informationen: Coaching-Budget und Mentoring für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Buchhaltung mit.
- Qualifikationen: Erfahrungen in DATEV und hohe Eigenmotivation sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir von pathway solutions haben ein klares Ziel: Die Buchhaltung gemeinsam mit dir zu revolutionieren! Ob Shopify-Startups oder SaaS-Unternehmen – unsere Software automatisiert Buchhaltungsprozesse, damit Unternehmer:innen sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, glauben an Wachstum und haben währenddessen enorm viel Spaß als Team!
Aufgaben
- Du hilfst täglich per Telefon, E-Mail und Zoom E-Commerce Unternehmer:innen bei buchhalterischen Problemen.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch klare und freundliche Kommunikation.
- Identifikation wiederkehrender Probleme und Verbesserung unserer Lösungen.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Onboarding Automation Team zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
Qualifikation
- Hohe Eigenmotivation und Ergebnisorientiert (SMART Goals).
- Erfahrungen in der Nutzung von DATEV (Pflichtvoraussetzung).
- Interesse an der Digitalisierung der Buchhaltungsbranche.
- Eigenständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise.
- Offen für Feedback, digitales Arbeiten und remote first.
- Fließend in Deutsch und Englisch.
Benefits
- Flexibilität: Remote First und familienfreundliche Arbeitszeiten – du bestimmst, wann du arbeitest.
- Entwicklung: Coaching-Budget, Mentoring und ein diverses Team.
- Urlaub: 30 Tage, damit du dich erholen kannst.
- Gehalt: Ein attraktives Vergütungspaket wartet auf dich.
- Lernkurve: Übernimm Verantwortung und wachse mit uns.
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission, die Buchhaltung für immer zu verändern!
Ex-Steuerfachangestellter (m/w/d) für den Kundensupport im Buchhaltung SaaS / Scale-up / fully remote Arbeitgeber: pathway solutions gmbh
Pathway Solutions ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem Coaching-Budget und einer starken Teamkultur fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du gleichzeitig an der Revolutionierung der Buchhaltungsbranche mitwirkst. Unsere remote-first Philosophie ermöglicht es dir, Arbeit und Privatleben optimal zu vereinbaren, während du Teil eines engagierten Teams wirst, das Spaß an der Zusammenarbeit hat.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ex-Steuerfachangestellter (m/w/d) für den Kundensupport im Buchhaltung SaaS / Scale-up / fully remote erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, bei denen du helfen könntest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Buchhaltungssoftware und über die Herausforderungen, mit denen E-Commerce-Unternehmer:innen konfrontiert sind. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Problemlöser bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht sogar andere Positionen finden, die zu dir passen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ex-Steuerfachangestellter (m/w/d) für den Kundensupport im Buchhaltung SaaS / Scale-up / fully remote mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell verstehen, was du uns sagen möchtest. Wir schätzen Effizienz!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, besonders im Umgang mit DATEV und im Kundenservice. Zeige uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei pathway solutions gmbh vorbereitet
✨Verstehe die Software
Mach dich mit der Buchhaltungssoftware vertraut, die das Unternehmen nutzt. Wenn du bereits Erfahrung mit DATEV hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du es in der Vergangenheit angewendet hast. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Kundenorientierte Kommunikation
Bereite dich darauf vor, wie du E-Commerce Unternehmer:innen bei ihren buchhalterischen Problemen helfen würdest. Übe klare und freundliche Kommunikationsstrategien, um sicherzustellen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehst.
✨Fragen stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Zielen des Unternehmens. Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Herausforderungen im Kundensupport und die Digitalisierung der Buchhaltungsbranche beziehen. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zur Verbesserung beizutragen.
✨Eigenmotivation betonen
Hebe deine Fähigkeit zur Selbstmotivation hervor, insbesondere in einem Remote-Umfeld. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit eigenständig gearbeitet hast und welche SMART-Ziele du dir gesetzt hast, um deine Ergebnisse zu maximieren.
