Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf e-Commerce Unternehmer:innen bei buchhalterischen Problemen per Telefon, E-Mail und Zoom.
- Arbeitgeber: Pathway Solutions - ein innovatives FinTech-Scale-Up mit Spaß und Wachstum im Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten von Zuhause, 30 Tage Urlaub und ein attraktives Gehalt.
- Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten durch Coaching und Mentoring in einem diversen Team.
- Warum dieser Job: Revolutioniere die Buchhaltung und wachse mit uns in einer digitalen Zukunft.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit DATEV und hohe Eigenmotivation sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir von pathway solutions haben ein klares Ziel: Die Buchhaltung gemeinsam mit dir zu revolutionieren! Ob Shopify-Startups oder SaaS-Unternehmen – unsere Software automatisiert Buchhaltungsprozesse, damit Unternehmer:innen sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, glauben an Wachstum und haben währenddessen enorm viel Spaß als Team!
Aufgaben
- Du hilfst täglich per Telefon, E-Mail und Zoom e-Commerce Unternehmer:innen bei buchhalterischen Problemen.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch klare und freundliche Kommunikation.
- Identifikation wiederkehrender Probleme und Verbesserung unserer Lösungen.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Onboarding Automation Team zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
Qualifikation
- Hohe Eigenmotivation und Ergebnisorientiert (SMART Goals).
- Erfahrungen in der Nutzung von DATEV (Pflichtvoraussetzung).
- Interesse an der Digitalisierung der Buchhaltungsbranche.
- Eigenständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise.
- Offen für Feedback, digitales Arbeiten und remote first.
- Fließend in Deutsch und Englisch.
Benefits
- Flexibilität: Remote First und familienfreundliche Arbeitszeiten – du bestimmst, wann du arbeitest.
- Entwicklung: Coaching-Budget, Mentoring und ein diverses Team.
- Urlaub: 30 Tage, damit du dich erholen kannst.
- Gehalt: Ein attraktives Vergütungspaket wartet auf dich.
- Lernkurve: Übernimm Verantwortung und wachse mit uns.
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission, die Buchhaltung für immer zu verändern!
Kundenbetreuung in der Finanzbuchhaltung - FinTec - Scale-Up - 100% von Zuhause Arbeitgeber: pathway solutions gmbh
Kontaktperson:
pathway solutions gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuung in der Finanzbuchhaltung - FinTec - Scale-Up - 100% von Zuhause
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Kundenbetreuung in der Finanzbuchhaltung bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie du deine Fähigkeiten am besten einbringen kannst und zeig dein Interesse an der Revolutionierung der Buchhaltung.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei pathway solutions sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Probleme, mit denen e-Commerce Unternehmer:innen konfrontiert sind, und überlege dir, wie du diese lösen würdest. Zeige, dass du die Herausforderungen verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Digitalisierung der Buchhaltungsbranche zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuung in der Finanzbuchhaltung - FinTec - Scale-Up - 100% von Zuhause
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Kundenbetreuung in der Finanzbuchhaltung brennst.
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Das zeigt uns auch, dass du eine prozessorientierte Arbeitsweise hast!
Zeig deine Motivation: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Digitalisierung der Buchhaltungsbranche interessiert. Deine Eigenmotivation ist uns wichtig, also lass uns wissen, was dich antreibt!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei pathway solutions gmbh vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission von pathway solutions vertraut. Sie wollen die Buchhaltung revolutionieren, also überlege dir, wie du dazu beitragen kannst. Zeige im Interview, dass du ihre Ziele teilst und bereit bist, aktiv an der Veränderung mitzuwirken.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung mit DATEV und zur Kundenbetreuung. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Kommunikation und Problemlösung zeigen. Das hilft dir, selbstbewusst und strukturiert zu antworten.
✨Zeige deine Eigenmotivation
Da das Unternehmen Wert auf Eigenverantwortung legt, solltest du im Interview Beispiele nennen, wo du selbstständig Lösungen gefunden hast. Erkläre, wie du SMART-Ziele gesetzt und erreicht hast, um deine Ergebnisorientierung zu demonstrieren.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Teamdynamik und der Unternehmenskultur. Frage, wie das Onboarding Automation Team arbeitet und wie Feedback gegeben wird. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und offen für digitale Arbeitsweisen bist.