Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf e-Commerce Unternehmer:innen bei buchhalterischen Problemen per Telefon, E-Mail und Zoom.
- Arbeitgeber: Pathway Solutions - ein innovatives FinTech-Scale-Up mit Spaß und Wachstum im Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten von Zuhause, 30 Tage Urlaub und ein attraktives Gehalt.
- Andere Informationen: Coaching-Budget und Mentoring für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Mission zur Revolutionierung der Buchhaltung und wachse mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit DATEV, hohe Eigenmotivation und fließend in Deutsch und Englisch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir von pathway solutions haben ein klares Ziel: Die Buchhaltung gemeinsam mit dir zu revolutionieren! Ob Shopify-Startups oder SaaS-Unternehmen – unsere Software automatisiert Buchhaltungsprozesse, damit Unternehmer:innen sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, glauben an Wachstum und haben währenddessen enorm viel Spaß als Team!
Aufgaben
- Du hilfst täglich per Telefon, E-Mail und Zoom e-Commerce Unternehmer:innen bei buchhalterischen Problemen.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch klare und freundliche Kommunikation.
- Identifikation wiederkehrender Probleme und Verbesserung unserer Lösungen.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Onboarding Automation Team zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
Qualifikation
- Hohe Eigenmotivation und Ergebnisorientiert (SMART Goals).
- Erfahrungen in der Nutzung von DATEV (Pflichtvoraussetzung).
- Interesse an der Digitalisierung der Buchhaltungsbranche.
- Eigenständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise.
- Offen für Feedback, digitales Arbeiten und remote first.
- Fließend in Deutsch und Englisch.
Benefits
- Flexibilität: Remote First und familienfreundliche Arbeitszeiten – du bestimmst, wann du arbeitest.
- Entwicklung: Coaching-Budget, Mentoring und ein diverses Team.
- Urlaub: 30 Tage, damit du dich erholen kannst.
- Gehalt: Ein attraktives Vergütungspaket wartet auf dich.
- Lernkurve: Übernimm Verantwortung und wachse mit uns.
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission, die Buchhaltung für immer zu verändern!
Kundenbetreuung in der Finanzbuchhaltung - FinTech - Scale-Up - 100% von Zuhause Arbeitgeber: pathway solutions gmbh
Kontaktperson:
pathway solutions gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuung in der Finanzbuchhaltung - FinTech - Scale-Up - 100% von Zuhause
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Kundenbetreuung in der Finanzbuchhaltung interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du motiviert bist und Fragen hast – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns im Team sind. Empfehlungen können dir helfen, den Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Software und die Herausforderungen, die e-Commerce Unternehmer:innen haben. So kannst du zeigen, dass du die Probleme verstehst und Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig angibst und nichts verpasst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuung in der Finanzbuchhaltung - FinTech - Scale-Up - 100% von Zuhause
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell verstehen, was du zu bieten hast. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Betone deine Erfahrungen mit DATEV: Da DATEV ein Muss ist, solltest du deine Erfahrungen damit besonders hervorheben. Erzähl uns, wie du es genutzt hast und welche Erfolge du damit erzielt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei pathway solutions gmbh vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission von pathway solutions vertraut. Sie wollen die Buchhaltung revolutionieren, also überlege dir, wie du dazu beitragen kannst. Zeige im Interview, dass du ihre Ziele teilst und bereit bist, aktiv an der Veränderung mitzuwirken.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Da du täglich e-Commerce Unternehmer:innen bei buchhalterischen Problemen hilfst, solltest du dir einige häufige Fragen oder Probleme überlegen, die auftreten könnten. Überlege dir, wie du diese lösen würdest und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation per Telefon, E-Mail und Zoom entscheidend ist, übe, klar und freundlich zu kommunizieren. Du könntest Rollenspiele mit Freunden machen, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Sei offen für Feedback
Das Unternehmen sucht jemanden, der offen für Feedback ist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Arbeitsweise zu beantworten und zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Teile Beispiele, wo du in der Vergangenheit Feedback erhalten hast und wie du es umgesetzt hast.