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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite e-Commerce Unternehmer:innen und Buchhalter:innen in Demo Calls und unterstütze bei der Implementierung unserer Lösungen.
- Arbeitgeber: Pathway Solutions – ein innovatives Team, das die Buchhaltung revolutioniert.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Coaching-Budget und ein attraktives Gehalt.
- Andere Informationen: Remote First Arbeitsweise und ein diverses, unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer spannenden Mission und wachse mit uns in der digitalen Buchhaltungswelt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundensupport, idealerweise im Software- oder E-Commerce-Bereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir von pathway solutions haben ein klares Ziel: Die Buchhaltung gemeinsam mit dir zu revolutionieren! Ob Shopify-Startups oder SaaS-Unternehmen – unsere Software automatisiert Buchhaltungsprozesse, damit Unternehmer:innen sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, glauben an Wachstum und haben währenddessen enorm viel Spaß als Team!
Aufgaben
- Du begleitest täglich per E-Mail und Zoom im Austausch mit e-Commerce Unternehmer:innen und Buchhalter:innen aus Steuerkanzleien.
- Aktives Zuhören und Bedürfnisse des Kunden in Demo Calls (2-4 tgl.) verstehen.
- Kunden im E-Commerce- und SaaS-Bereich.
- Präsentation, Verkauf und Implementierung unserer Cloud-Integrationslösungen, insbesondere der DATEV-Integration via Online-Video Termin.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und unsere Angebote kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Qualifikation
- Hohe Eigenmotivation und Ergebnisorientiert (SMART Goals).
- Nachgewiesene Erfahrung im Kundensupport, idealerweise im Software- oder E-Commerce-Umfeld.
- Erfahrungen in der Nutzung von DATEV.
- Interesse an der Digitalisierung der Buchhaltungsbranche.
- Eigenständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise.
- Offen für Feedback, digitales Arbeiten und remote first.
- Fließend in Deutsch und Englisch.
Benefits
- Flexibilität: Remote First und familienfreundliche Arbeitszeiten – du bestimmst, wann du arbeitest.
- Entwicklung: Coaching-Budget, Mentoring und ein diverses Team.
- Urlaub: 30 Tage, damit du dich erholen kannst.
- Gehalt: Ein attraktives Vergütungspaket wartet auf dich.
- Lernkurve: Übernimm Verantwortung und wachse mit uns.
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission, die Buchhaltung für immer zu verändern!
Kundensupport / Onboarding / Demo Calls - Finanzbranche - DATEV - remote Arbeitgeber: pathway solutions gmbh
Kontaktperson:
pathway solutions gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundensupport / Onboarding / Demo Calls - Finanzbranche - DATEV - remote
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach einem kurzen Gespräch oder einer Demo-Session, um dein Interesse zu zeigen und mehr über die Rolle zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Netzwerke! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei pathway solutions tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf die Demo Calls vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Fähigkeiten im Kundensupport am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Digitalisierung der Buchhaltungsbranche zu betonen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundensupport / Onboarding / Demo Calls - Finanzbranche - DATEV - remote
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für diese Rolle brennst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Eine saubere und professionelle Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei pathway solutions gmbh vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit der Finanzbranche und den spezifischen Herausforderungen im E-Commerce vertraut. Informiere dich über DATEV und wie ihre Lösungen die Buchhaltung revolutionieren. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Aktives Zuhören üben
Da du im Kundensupport tätig sein wirst, ist aktives Zuhören entscheidend. Übe, Fragen zu stellen und die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen. Simuliere Demo Calls mit Freunden oder Familie, um dein Gespür für Kundenanliegen zu schärfen.
✨Präsentationstechniken verbessern
Da du regelmäßig Demo Calls durchführen wirst, solltest du deine Präsentationsfähigkeiten trainieren. Nutze Tools wie PowerPoint oder Prezi, um deine Ideen klar und ansprechend zu präsentieren. Übe, deine Präsentation flüssig und überzeugend zu halten.
✨Feedback annehmen
Sei offen für Feedback während des Interviews. Zeige, dass du bereit bist, aus Erfahrungen zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Das passt gut zur Kultur von pathway solutions und zeigt deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit.