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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf e-Commerce Unternehmer:innen bei buchhaltärischen Problemen und verbessere unsere Lösungen.
- Arbeitgeber: Pathway Solutions revolutioniert die Buchhaltung mit innovativer Software.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und ein attraktives Gehalt.
- Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten durch Coaching und Mentoring in einem diversen Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Buchhaltung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit DATEV und hohe Eigenmotivation sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir von pathway solutions haben ein klares Ziel: Die Buchhaltung gemeinsam mit dir zu revolutionieren! Ob Shopify-Startups oder SaaS-Unternehmen – unsere Software automatisiert Buchhaltungsprozesse, damit Unternehmer:innen sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, glauben an Wachstum und haben währenddessen enorm viel Spaß als Team!
Aufgaben
- Du hilfst täglich per Telefon, E-Mail und Zoom e-Commerce Unternehmer:innen bei buchhalterischen Problemen.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch klare und freundliche Kommunikation.
- Identifikation wiederkehrender Probleme und Verbesserung unserer Lösungen.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Onboarding Automation Team zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
Qualifikation
- Hohe Eigenmotivation und Ergebnisorientiert (SMART Goals).
- Erfahrungen in der Nutzung von DATEV (Pflichtvoraussetzung).
- Interesse an der Digitalisierung der Buchhaltungsbranche.
- Eigenständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise.
- Offen für Feedback, digitales Arbeiten und remote first.
- Fließend in Deutsch und Englisch.
Benefits
- Flexibilität: Remote First und familienfreundliche Arbeitszeiten – du bestimmst, wann du arbeitest.
- Entwicklung: Coaching-Budget, Mentoring und ein diverses Team.
- Urlaub: 30 Tage, damit du dich erholen kannst.
- Gehalt: Ein attraktives Vergütungspaket wartet auf dich.
- Lernkurve: Übernimm Verantwortung und wachse mit uns.
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission, die Buchhaltung für immer zu verändern!
Kundensupport / Onboarding - Finanzbranche - DATEV - remote Arbeitgeber: pathway solutions gmbh
Kontaktperson:
pathway solutions gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundensupport / Onboarding - Finanzbranche - DATEV - remote
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Revolutionierung der Buchhaltung.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit Leuten aus der Branche auf LinkedIn oder in relevanten Gruppen. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Buchhaltungsbranche und über DATEV. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Digitalisierung hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Buchhaltung und den Kundenservice zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundensupport / Onboarding - Finanzbranche - DATEV - remote
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle im Kundensupport brennst.
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Das zeigt uns auch, dass du eine prozessorientierte Arbeitsweise hast!
Zeig dein Interesse an der Branche: Erzähle uns, warum du dich für die Digitalisierung der Buchhaltungsbranche interessierst. Wir suchen nach Leuten, die mit Leidenschaft dabei sind und die Vision teilen, die Buchhaltung zu revolutionieren!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei pathway solutions gmbh vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit der Finanzbranche und den spezifischen Herausforderungen, die e-Commerce Unternehmer:innen haben, vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von DATEV verstehst und wie unsere Software diese Probleme lösen kann.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du täglich mit Kunden kommunizierst, übe klare und freundliche Antworten auf häufige Fragen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Sei proaktiv und lösungsorientiert
Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du wiederkehrende Probleme identifiziert und Lösungen vorgeschlagen hast. Das zeigt, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch proaktiv denkst und handelst.
✨Zeige deine Eigenmotivation
Betone deine Fähigkeit, eigenständig und strukturiert zu arbeiten. Teile Beispiele, wie du SMART-Ziele gesetzt und erreicht hast, um deine Ergebnisorientierung zu unterstreichen.