Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Unterstützung von Patient*innen bei medizinischen und rechtlichen Fragen im Gesundheitswesen.
- Unternehmen: Älteste Patientenorganisation in der Schweiz mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und 5 Wochen Ferien.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Patientenrecht aktiv mit und unterstütze Menschen in herausfordernden Situationen.
- Qualifikationen: Dipl. Pflegefachperson HF/FH mit Erfahrung in Sozialversicherung oder psychologischer Beratung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 60000 € pro Jahr.
Als älteste Patientenorganisation in der Schweiz setzt sich die Patientenstelle Zürich für Patientinnen und Patienten ein. Sie arbeiten in einem kleinen interdisziplinären Team. Erstklassige Beratungsleistungen verbunden mit einem hohen Menschenbild stehen im Mittelpunkt unserer Bemühungen. Wir bieten und erwarten eine kollegiale und enge Zusammenarbeit in einem einsatzfreudigen Team.
Zur Ergänzung von unserem kleinen Team der Patientenstelle Zürich suchen wir eine/ einen engagierte Dipl. Pflegefachperson HF/FH mit Weiterbildung in Sozialversicherung oder psychologischer Beratung 50-60%, Jahresarbeitszeit, Homeoffice (1d/Woche). Arbeitstage: vorzugsweise Di, Do, Fr.
- Beratung und Unterstützung von Patientinnen, Patienten und Angehörigen bei medizinischen, rechtlichen und informativen Fragestellungen im Gesundheitssystem.
- Unterstützung bei Konflikten oder Problemen mit Spitälern, Ärztinnen und Ärzten, Versicherungen oder weiteren Akteuren im Gesundheitswesen.
- Vermittlung zwischen Patientinnen, Patienten und medizinischen Fachpersonen, insbesondere bei Missverständnissen, Kommunikationsproblemen oder belastenden Behandlungssituationen.
- Vorbereitung, Begleitung und Nachbearbeitung von Rundtischgesprächen, bei denen die Patientenstelle Zürich die Patient*innenseite unterstützt und vertritt.
- Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Gesundheitseinrichtungen, Fachpersonen, Sachverständigen, Versicherungen und Klient*innen.
- Durchführung von Schulungen, Workshops und Unterrichtseinheiten im Bereich Patientenrecht für Fachpersonen, Ausbildungsinstitutionen oder weitere Zielgruppen.
Erforderliche Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als dipl. Pflegefachperson HF/FH.
- Weiterbildung, vertiefte Kenntnisse oder relevante Praxiserfahrung in mindestens einem der folgenden Bereiche: Sozialversicherung, Case Management, psychologische Beratung, Kommunikation, Gesprächsführung oder Konfliktmanagement.
- Interesse an patientenrechtlichen, medizinischen, ethischen und sozialversicherungsrechtlichen Fragestellungen.
- Erfahrung in der Beratung, Begleitung oder Unterstützung von Menschen in anspruchsvollen Situationen.
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und adressatengerecht zu erklären.
- Empathie, Sensibilität und Klarheit im Umgang mit Patient*innen und Angehörigen.
- Souveränität und Lösungsorientierung in Konflikt- und Belastungssituationen.
- Vertrautheit mit den gängigen Office-Anwendungen (Office 365, MS-Teams, Word, Excel, MS-Access).
- Belastbarkeit, eigenständiges Arbeiten sowie gute Strukturierung und Organisation der Arbeit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in mindestens einer weiteren Landessprache der Schweiz oder in Englisch.
- Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung.
Die Anstellung umfasst ein Pensum von 50-60% und bietet die Möglichkeit einer flexiblen Jahresarbeitszeit. Wir unterstützen eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten die Möglichkeit, punktuell (1d/Woche) im Homeoffice zu arbeiten. Weitere Vorteile sind:
- Strukturierte und vertiefte Einarbeitung.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Gleitzeit. Keine Schicht- und Wochenenddienste.
- 5-Wochen Ferien.
- Regelmässige Fortbildung.
Berater*in Patientenrecht 50-60%, Jahresarbeitszeit, Homeoffice (1d/Woche) Arbeitstage: vorzugs[...] Arbeitgeber: Patientenstelle Zürich
Die Patientenstelle Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich durch eine kollegiale und engagierte Teamkultur auszeichnet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von Homeoffice und einer strukturierten Einarbeitung fördern wir die Work-Life-Balance unserer Mitarbeitenden. Zudem bieten wir regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten und unterstützen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem sinnstiftenden Arbeitsumfeld, das sich für die Belange von Patientinnen und Patienten einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Berater*in Patientenrecht 50-60%, Jahresarbeitszeit, Homeoffice (1d/Woche) Arbeitstage: vorzugs[...] erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – oft ergeben sich so die besten Jobchancen!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als ob es dein letzter Auftritt wäre! Informiere dich über die Patientenstelle Zürich, ihre Werte und ihre Arbeit. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Teamkultur passt.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für das Patientenrecht! In Gesprächen oder Interviews kannst du Beispiele aus deiner Erfahrung einbringen, die deine Empathie und dein Engagement unter Beweis stellen. Das macht einen bleibenden Eindruck!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Berater*in Patientenrecht 50-60%, Jahresarbeitszeit, Homeoffice (1d/Woche) Arbeitstage: vorzugs[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen direkt zu den Aufgaben passen, die wir in der Patientenstelle Zürich haben.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Patientenstelle Zürich vorbereitet
✨Informiere dich über die Patientenstelle Zürich
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Patientenstelle Zürich machen. Schau dir ihre Webseite an, lies über ihre Mission und Werte und informiere dich über aktuelle Themen im Patientenrecht. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten in der Beratung, Kommunikation oder Konfliktmanagement unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Zeige Empathie und Sensibilität
Da die Arbeit mit Patientinnen und Patienten oft emotional herausfordernd ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews Empathie und Sensibilität zeigst. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen reagiert hast und wie du anderen Menschen in belastenden Momenten beigestanden bist. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach der Teamkultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Zusammenarbeit innerhalb des interdisziplinären Teams zu erfahren. Frage nach den Erwartungen an die Teammitglieder und wie die Kommunikation im Team abläuft. Das zeigt dein Interesse an einer kollegialen Zusammenarbeit und hilft dir, die Arbeitsatmosphäre besser einzuschätzen.
