1342 Praktika - Masterarbeiten - Bachelorarbeiten

Overview

ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Die Löwenstein Medical SE & Co. KG ist ein familiengeführtes, medizintechnisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung. Wir entwickeln und produzieren innovative Medizintechnik für Klinik- und Homecare-Versorgung und bieten unseren Mitarbeitenden ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Standort: Bad Ems, Deutschland

Publiziert: 02.06.2025

Ihr Beitrag

• Analysieren und klassifizieren eingehender Anfragen
• Dokumentation von Bearbeitungs- und Lösungswegen im Ticketsystem
• Analysieren und Beheben von Störungen im Softwareumfeld
• Optimierung unserer Service-Prozesse
• Sind Sie als Teil der IT verantwortlich für die eingehenden Supportanfragen

Was Sie mitbringen

• Ausbildung als IT-Kaufmann/-frau oder Fachinformatiker/-in oder vergleichbare Qualifikation
• IT-Kenntnisse sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Unternehmensprozesse
• Idealerweise Erfahrungen im telefonischen Anwendersupport und in Microsoft D365 Finance & Supply Chain
• Zuverlässige, teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Kommunikationsfähigkeit
• Ein hohes Maß an Flexibilität, Integrität und Einsatzfreude
• Methodisches Arbeiten

Was Sie erwarten

• Ein Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Einen krisensicheren Arbeitsplatz
• Betriebliche Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen)
• Zuschuss zur Kindertagesstätte
• Corporate Benefits
• JobRad
• Gewährung von Sonderurlaub