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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist das Bindeglied zwischen Kunden und unserem Unternehmen, löst Anfragen und sorgst für Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Wir sind ein internationales Familienunternehmen in der Fahrradbranche mit Fokus auf nachhaltige Mobilität.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein familiäres Team und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer zukunftsorientierten Vision und arbeite in einem unterstützenden, freundlichen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Freude am Kundenkontakt haben, Erfahrung im Service ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die gemeinsam mit uns die Fahrradwelt verändern wollen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als international agierendes Familienunternehmen und Handelshaus sind wir verlässlicher und kompetenter Partner der Fahrrad-Industrie und des Fahrrad-Handels. Als Generalvertreter der SHIMANO Inc. in Deutschland und sechs weiteren europäischen Ländern stellen wir die Versorgung der Industrie, des Großhandels und des Handels mit Komponenten und Zubehör sicher. Neben SHIMANO führen wir weitere renommierte Marken der Fahrradzubehörindustrie. Mit Leidenschaft arbeiten wir dafür, dass unsere Vision nachhaltiger und gesunder Mobilität Wirklichkeit wird. Ein familiärer, menschlicher und persönlicher Umgang schweißt uns zusammen. Fortschrittlich, zukunftsorientiert und zielstrebig bringen wir gemeinsam immer mehr Menschen aufs Fahrrad.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service.
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: Paul Lange & CO. OHG
Kontaktperson:
Paul Lange & CO. OHG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Fahrrad-Industrie und die Produkte von SHIMANO. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an Fahrrädern und deren Zubehör hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden betreffen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei StudySmarter zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit. Da es sich um ein familiäres Unternehmen handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du gut ins Team passt und die Werte des Unternehmens teilst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über ihre Werte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle im Customer Service zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere im Kundenkontakt oder in der Kommunikation, und hebe deine Fähigkeiten hervor, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position im Customer Service geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für die Fahrradindustrie ein und zeige, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und Grammatik. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt dein Engagement.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Paul Lange & CO. OHG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Unternehmen informieren. Verstehe die Produkte, die Philosophie und die Werte des Unternehmens, insbesondere im Hinblick auf nachhaltige Mobilität und den Fahrradmarkt.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice-Situationen vor
Da die Position im Customer Service ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Zeige deine Leidenschaft für Fahrräder
Da das Unternehmen in der Fahrrad-Industrie tätig ist, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für Fahrräder und nachhaltige Mobilität zeigst. Teile deine eigenen Erfahrungen mit Fahrrädern und warum dir dieses Thema am Herzen liegt.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Customer Service oder nach der Unternehmenskultur.
