Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere B2B-Kunden und sorge für einen reibungslosen Ablauf von Anfragen bis zur Auslieferung.
- Unternehmen: Familienunternehmen in der Fahrradbranche mit einer Leidenschaft für nachhaltige Mobilität.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Verpflegung und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, individuelle Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und bringe mehr Menschen aufs Fahrrad.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und Erfahrung im Customer Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Als international agierendes Familienunternehmen und Handelshaus sind wir verlässlicher und kompetenter Partner der Fahrrad-Industrie und des Fahrrad-Handels. Als Generalvertreter der SHIMANO Inc. in Deutschland und sechs weiteren europäischen Ländern stellen wir die Versorgung der Industrie, des Großhandels und des Handels mit Komponenten und Zubehör sicher. Neben SHIMANO führen wir weitere renommierte Marken der Fahrradzubehörindustrie. Mit Leidenschaft arbeiten wir dafür, dass unsere Vision nachhaltiger und gesunder Mobilität Wirklichkeit wird.
Zur Unterstützung unseres radsportbegeisterten Teams suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt am Standort Stuttgart einen Specialist (m/w/d) Customer Service Sales.
- Professionelle Betreuung und individuelle Beratung unserer B2B-Kunden
- Zentraler Ansprechpartner für Kundenanliegen und serviceorientierte Kommunikation
- Verantwortung für eine reibungslose Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Auslieferung
- Koordination und Abstimmung mit internen Schnittstellen wie Buchhaltung, Marketing, Lager und Vertrieb
- Repräsentation des Unternehmens sowie Kundenbetreuung auf Fachmessen und Events
Du hast:
- eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise in der Fahrradbranche
- bereits Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Customer Service sammeln können
- ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten und eine schnelle Auffassungsgabe
- sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- routinierter Umgang mit MS Office und digitalen Warenwirtschaftssystemen
- eine kontaktfreudige und teamorientierte Persönlichkeit
Wir bieten:
- einen sicheren Arbeitsplatz in einer gesunden Branche mit internationaler Ausrichtung
- eine familienfreundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
- eine ausführliche und individuelle Einarbeitung
- eigenverantwortliche Aufgaben in unserem motivierten Team
- flexibles Arbeiten
- betriebliche Altersvorsorge
- kostenloses Mittagessen und Getränke
- Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- kostenlose Parkplätze und sehr gute Anbindung an den ÖPNV (Bezuschussung des Jobtickets)
- Nutzung eines firmeneigenen Fitnessstudios sowie weitere Gesundheitsangebote, z.B. Massage, EGYM Wellpass
- Firmenevents und unterschiedliche attraktive Mitarbeiterangebote, z.B. Corporate Benefits Jobrad, Leihfahrräder und eine Fahrradwaschanlage
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Specialist (m/w/d) Customer Service Sales Arbeitgeber: Paul Lange GmbH & Co. KG
Als international agierendes Familienunternehmen bieten wir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in der dynamischen Fahrradbranche, sondern auch eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie einem firmeneigenen Fitnessstudio und Mitarbeiterrabatten. Bei uns steht die persönliche Entwicklung im Vordergrund, während wir gemeinsam an einer nachhaltigen Mobilität arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Specialist (m/w/d) Customer Service Sales erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du die Werte und die Vision des Unternehmens teilst – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an unserer Vision einer nachhaltigen Mobilität zu arbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Specialist (m/w/d) Customer Service Sales mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Stelle als Specialist im Customer Service Sales passen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Paul Lange GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über die Marken, die sie vertreten, und verstehe ihre Vision für nachhaltige Mobilität. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenanliegen professionell bearbeitet hast. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit internen Schnittstellen kommuniziert hast oder wie du ein Problem gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich ausdrückst, und achte darauf, dass du aktiv zuhörst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur zu stellen. Frag nach dem Team, den Arbeitsabläufen und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
