Du interessierst dich für Finanzmärkte und digitale Lösungen?Du begeisterst dich für Aktien, Fonds, ETFs und andere Wertpapiere?Analytisches Denken liegt dir und du hast Freude daran, komplexe Zusammenhänge zu verstehen? Wertpapierberatung, moderne Softwarelösungen und der Einsatz von Künstlicher Intelligenz faszinieren dich?Dann könnte genau diese Position der nächste Schritt für dich sein.Wir suchen für unseren Kunden, ein stark wachsendes österreichisches FinTech mit deutscher Muttergesellschaft, eine analytische Persönlichkeit mit Begeisterung für Wertpapiere, Daten und moderne Softwarelösungen.Seit vielen Jahren entwickelt unser Kunde innovative Softwarelösungen für Private Banking, Versicherungen und Finanzdienstleister und unterstützt diese dabei, ihre Wertpapierberatungsprozesse digital, effizient und regulatorisch sicher zu gestalten.In dieser Rolle bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen Anwendern bzw. Kunden und internen Teams. Du analysierst Fragestellungen rund um die Software, verstehst technische Zusammenhänge, Datenstrukturen und Prozesse und hilfst dabei, die Produkte kontinuierlich weiterzuentwickeln.Schauen Sie sich die Aufgabenübersicht unten an Wenn Sie überzeugt sind, dass Sie die richtigen Fähigkeiten und Erfahrungen haben, bewerben Sie sich noch heute.Bearbeitung und Analyse von Kunden- und Supportanfragen rund um eine Wertpapierberatungssoftware sowie API-ProdukteAnalyse von Berechnungen, Datenflüssen, Schnittstellen und technischen Zusammenhängen innerhalb der SoftwarelösungSchriftliche Betreuung der Kunden sowie Unterstützung in telefonischen Gesprächen und Online-MeetingsAnalyse und Bewertung von Wertpapierdaten aus unterschiedlichen AnlageklassenFehleranalyse, Ursachenforschung sowie Entwicklung nachhaltiger LösungsansätzeEnge Zusammenarbeit mit Business Analyse, Product Management und EntwicklungAbwicklung und Dokumentation mit Jira und ConfluenceUnterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Produkte durch die Einbringung von Erkenntnissen aus KundenanfragenAktiver Einsatz moderner KI-Tools in der täglichen Arbeit zur Analyse von Fragestellungen, Unterstützung bei der Lösungsfindung sowie zur Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen und ArbeitsabläufenAusbildung, Berufserfahrung oder fundierte Kenntnisse im Bereich Finanzmärkte, Wertpapiere oder VeranlagungSehr gutes Verständnis für Wertpapiere, Finanzprodukte und KapitalmärkteAusgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie hohe ZahlenaffinitätPraktische Erfahrung im Umgang mit technischen Zusammenhängen, Softwarelösungen und Datenstrukturen sowie die Fähigkeit, technische Fragestellungen zu analysieren und verständlich aufzubereitenSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseFreude am Kundenkontakt und daran, komplexe fachliche Zusammenhänge verständlich zu vermittelnErfahrung im Einsatz von KI-Tools sowie Begeisterung für Digitalisierung, moderne Software- und API-LösungenFähigkeit, KI-basierte Lösungen gezielt zur Analyse, Automatisierung und Effizienzsteigerung einzusetzenSehr gute Excel-Kenntnisse;
Erfahrung mit Jira, Confluence oder Access ist von VorteilSehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch in Wort und SchriftWas unserem Kunden wichtig ist.Gesucht wird eine smarte, neugierige Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt und Dinge selbst in die Hand nimmt. Eigeninitiative und die Bereitschaft, sich neues Wissen selbstständig anzueignen, sind dabei genauso wichtig wie analytisches Denken und ein strukturierter Arbeitsstil.Unser Kunde schätzt Menschen, die eigene Ideen und Lösungsvorschläge einbringen, komplexe Fragestellungen mit Ausdauer bearbeiten und auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick behalten. Gleichzeitig sind Teamgeist, eine offene Kommunikation sowie Geduld und Professionalität im Umgang mit Kunden wesentliche Erfolgsfaktoren für diese Rolle.Innovative Produkte mit echtem Mehrwert für die FinanzbrancheEin modernes ArbeitsumfeldEin zentral gelegenes, modernes Büro auf der Mariahilfer StraßeUnser Kunde setzt in der täglichen Arbeit stark auf moderne KI-Tools. Daher erwartet dich ein innovatives Umfeld, in dem du deine Erfahrung mit KI aktiv einbringen und weiterentwickeln kannst.Ein vielseitiges, wertschätzendes Team mit offener KommunikationSpannende fachliche EntwicklungsmöglichkeitenFür den gemeinsamen Erfolg sind Information und Effizienz besonders wichtig. Deshalb legt unser Kunde neben flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit von Homeoffice Wert auf den persönlichen Austausch im Büro.Ein Öffi-Ticket für deinen ArbeitswegFrisches Obst und Getränke stehen dir jederzeit zur VerfügungDas Jahresbruttogehalt ab 55.000 € p.A.. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur entsprechenden Überzahlung.Deine Entwicklungsmöglichkeiten.Diese Position bietet dir die Möglichkeit, dich langfristig fachlich und technisch weiterzuentwickeln. xncubvj Nach einer fundierten Einarbeitung in die Produkte und Datenstrukturen kannst du schrittweise mehr Verantwortung übernehmen, beispielsweise in Richtung:Business AnalyseProduct Managementfachliche KundenverantwortungDu entwickelst dich dabei zur Expertin bzw. zum Experten für die Lösungen unseres Kunden und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Fachlichkeit, Technologie und Kundenanforderungen.JOLP1_AT
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Pavelka-Denk Personalberatung e.U. Recruiting-Team
