Head of Building Operations

Der Operations Manager ist die Stimme und der Leiter für alle Aspekte des Betriebs (Projekte und Service) für alle Arbeiten, die physisch im jeweiligen Land oder im dem Geschäftseinheit zugewiesenen Land durchgeführt werden. Dies reicht von Vorverkaufsanfragen und Chancenengagements bis hin zu Vertrieb, Entwurfsentwicklung, Kontomanagement, Projektlieferung, Servicebereitstellung und Nachbetreuung. Mit einem klaren Fokus darauf, die operativen Phasen zu steuern und zu leiten, während er zu Verkaufs- und Vorverkaufsphasen beiträgt, um die Abstimmung und Zusammenarbeit zwischen den Kollegen sicherzustellen.

Engagement in diesem Umfang erfordert gute Führung und Coaching aller Mitarbeiter, um diese dabei zu unterstützen, die beste Lösung und das beste Ergebnis für unsere Kunden zu liefern, während wir kontinuierlich bestreben, unsere Qualität und Prozesse zu verbessern.

Als Operations Manager sind Sie dafür verantwortlich, Verbesserungen in unseren Prozessen und der Qualität der Arbeiten im Feld voranzutreiben sowie das Wachstum und die Rentabilität aller Projekte und Servicearbeiten zu steigern. Entwickeln und verwalten Sie strategische Teamrichtungen und Initiativen in Partnerschaft mit dem Rest des Managementteams.

• Weisen Sie Aufgaben an Teammitglieder zu, um sicherzustellen, dass die Projektziele wie erforderlich abgeschlossen werden.
• Entwickeln Sie regelmäßige Budgets und Zeitpläne zur Unterstützung der Programmimplementierung.
• Erstellen und implementieren Sie Richtlinien zur Bewertung der Stärken der verschiedenen Projekte und der Bereiche, in denen Verbesserungen erforderlich sind.
• Überwachen Sie alle Projektpläne und implementieren Sie Arbeitsverfahren, damit Bauzeitpläne und die Koordination von Projekten auf hohem Niveau abgeschlossen werden.
• Entwickeln Sie einen Aktionsplan zur Behebung von Projektproblemen und setzen Sie Pläne um, um die Rentabilität des Projekts sicherzustellen.
• Halten Sie sich selbst, Vorgesetzte und Untergebene über alle Arbeits- und Projektfortschritte informiert.
• Unterstützen Sie das Management bei der Prognose und stellen Sie eine genaue Projektverwaltung und Kostenkontrolle sicher, indem Sie Finanzberichte überprüfen.
• Überwachen Sie finanzielle und andere Berichte und arbeiten Sie mit anderen Managementtools zusammen, um Projektprobleme anzugehen.
• Verantwortlich dafür, dass das Team alle Unterlagen einschließlich As-Builts, Bestellungen, Abschlussberichte, Übergabedokumentationen, Inbetriebnahmeblätter und interne Unternehmensunterlagen vollständig und fristgerecht erstellt und dass die Arbeiten korrekt, zeitgerecht und nach Standards übergeben werden.
• Arbeiten Sie in Übereinstimmung mit den Gesundheits- und Sicherheitsstandards und -anforderungen des Unternehmens; rechtzeitige Fertigstellung von Stundenzetteln, Ausgaben und allen damit verbundenen Unterlagen für die genaue Verarbeitung der Kosten für die relevanten Projekte.
• Übernehmen Sie die Verantwortung für die Einhaltung der technischen Standards der SWI und/oder der Kundenstandards bei allen Projekten.
• Stellen Sie sicher, dass alle gelieferten Projekte eine detaillierte technische Überprüfung in der Entwurfsphase durchlaufen haben und erneut in der Inbetriebnahmephase validiert wurden.
• Unterstützen Sie neue Unternehmensinitiativen und helfen Sie bei den Bemühungen zur Geschäftsentwicklung.

Erforderliche Qualifikationen:

• Anerkannte Projektmanagementqualifikation
• Gutes Verständnis für Projekt- und Serviceniveau sowie Finanzen
• Grundkenntnisse im Vertragsmanagement
• Gute Kenntnisse von unternehmensweiten CCTV- und Video-Management-Systemen für Vertriebs- und Designthemen (nicht fortgeschrittene Technik)
• Breite Kundenbasis (Bürogebäude, Lagerhäuser, Rechenzentren usw.)
• Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Projekt- und Programmmanagement
• Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Finanzmanagement und Vertragsmanagement