Mitarbeiter/in Kundenmanagement/ Filialorganisation (m/w/d)

Mitarbeiter/in Kundenmanagement/ Filialorganisation (m/w/d)

Mainz Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Organisiere den Filialbetrieb und sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.
  • Unternehmen: Pax-Bank: eine christlich-nachhaltige Genossenschaftsbank mit starken Werten.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit 30 Tagen Urlaub und wertschätzender Unternehmenskultur.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft und mache einen positiven Unterschied in der Gesellschaft.
  • Qualifikationen: Idealerweise eine kaufmännische Ausbildung und hohe Serviceorientierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Wir gestalten Zukunft wert(e)voll! Die Pax-Bank für Kirche und Caritas ist eine christlich-nachhaltige Genossenschaftsbank. Wir entwickeln Finanzlösungen, die Geld und Gewissen in Einklang bringen. Denn wir sind überzeugt: Jede finanzielle Entscheidung kann etwas Gutes bewirken – für unsere Kundinnen und Kunden, unsere Mitarbeitenden und die Gesellschaft. Mit einer Bilanzsumme von rund 8,6 Milliarden Euro und etwa 360 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 10 Standorten gehört unser neues Institut zu den größten christlich-nachhaltigen Banken Deutschlands – und verbindet damit wirtschaftliche Stärke mit einer klaren Werteorientierung. Zu unseren Kundinnen und Kunden zählen Einrichtungen der Kirche und Caritas, gemeinnützige Organisationen, soziale Institutionen und Privatpersonen. Gemeinsam übernehmen wir Verantwortung und gestalten eine positive Zukunft.

Was uns auszeichnet? Ein Arbeitsumfeld, das Vertrauen schenkt, Sinn stiftet und Raum für kreative Ideen bietet. Bei uns haben Mitarbeitende die Möglichkeit, die Zukunft aktiv mitzugestalten. Gemeinsam Gutes gewinnen.

Deine Aufgaben:

  • Als Teil eines motivierten und erfahrenen Teams werden Sie den Betrieb unseres Filialstandortes selbständig organisieren.
  • Sie sind erster Ansprechpartner der Kunden in unserer Filiale.
  • Außerdem informieren Sie die Kunden über unsere telefonischen und digitalen Angebote zur Erledigung von Service-Aufträgen.
  • Die Sachbearbeitung für unsere Kunden sowie administrative Tätigkeiten gehören ebenso zu Ihren Aufgaben.
  • Durch Kundenorientierung und mit freundlichem Auftreten überzeugen Sie unsere Kunden vom Leistungsprofil unserer Bank.

Dein Profil:

  • Im Idealfall eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine andere kaufmännische Ausbildung.
  • Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung.
  • Teamfähigkeit.
  • PC-Kenntnisse/Umgang mit verschiedenen digitalen Systemen.
  • Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten.
  • Bereitschaft organisatorische Aufgaben zu übernehmen.
  • Engagierte Arbeitsweise und hohe Motivation.

Unser Angebot:

  • Zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld: inspirierendes und dynamisches Arbeitsklima, das Innovation und Wachstum fördert.
  • Attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen: wettbewerbsfähige Bezahlung gemäß dem Bankentarifvertrag für Genossenschaftsbanken sowie ein umfangreiches Paket an Sozialleistungen (z.B. gefördertes Sportprogramm, JobRad, kostenfreies Mitarbeitendenkonto, monatlicher Zuschuss zu Massagen, R+V Krankenzusatzversicherung u.v.m).
  • Betriebliche Altersvorsorge: sorgenfreie Zukunft mit unserer umfassenden Altersvorsorge.
  • Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket: vollständige Finanzierung.
  • 30 Tage Urlaub: 30 Tage Erholungsurlaub (bei Vollzeit) sowie freie Tage am 24. und 31. Dezember.
  • Wertschätzende Unternehmenskultur: faires und respektvolles Miteinander, das Teamgeist und Zusammenarbeit fördert.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung im PDF-Format über unser Bewerbungsportal.

Weitere Informationen zu unserer Pax-Bank für Kirche und Caritas unter: www.pax-bkc.de

Mitarbeiter/in Kundenmanagement/ Filialorganisation (m/w/d) Arbeitgeber: Pax‑Bank für Kirche und Caritas eG

Die Pax-Bank für Kirche und Caritas bietet ein inspirierendes und dynamisches Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum fördert. Mit attraktiven Sozialleistungen, flexiblen Arbeitszeiten und einer wertschätzenden Unternehmenskultur ermöglicht die Bank ihren Mitarbeitenden, aktiv an der Gestaltung einer positiven Zukunft mitzuwirken. Hier haben Sie die Chance, in einem engagierten Team zu arbeiten und Ihre berufliche Entwicklung in einem sinnstiftenden Umfeld voranzutreiben.

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Kontaktdaten:

Pax‑Bank für Kirche und Caritas eG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in Kundenmanagement/ Filialorganisation (m/w/d) erhalten könnten

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht gibt's ja eine Möglichkeit, die noch nicht ausgeschrieben ist!

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!

Informiere dich über die Pax-Bank und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.

Zeige deine Begeisterung!

Wenn du im Gespräch bist, lass deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Werte der Bank durchscheinen. Begeisterung ist ansteckend und kann den Unterschied machen!

Nutze unser Bewerbungsportal!

Bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Kundenmanagement/ Filialorganisation (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Dienstleistungsorientierung
Teamfähigkeit
PC-Kenntnisse
Umgang mit digitalen Systemen
Kommunikationsstärke
Freundliches Auftreten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Authentizität kommt gut an und hilft uns, dich besser kennenzulernen. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen.

Mach es persönlich!:Wenn möglich, sprich in deinem Anschreiben direkt an uns. Zeig, dass du dich mit unserer Bank und unseren Werten identifizierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!

Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unser Bewerbungsportal bewirbst. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pax‑Bank für Kirche und Caritas eG vorbereitet

Informiere dich über die Pax-Bank

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Pax-Bank machen. Schau dir ihre Werte, Mission und die angebotenen Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten lebendig zu präsentieren und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Zeige deine Kommunikationsstärke

Da du als erster Ansprechpartner für die Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.