Sachbearbeiter Kunden Service Berufliche Vorsorge (w/m/d)
Sachbearbeiter Kunden Service Berufliche Vorsorge (w/m/d)

Sachbearbeiter Kunden Service Berufliche Vorsorge (w/m/d)

Basel Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Pax, Schweizerische Lebensversicherungs-Gesellschaft AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und erstelle wichtige Dokumente.
  • Arbeitgeber: Pax ist eine genossenschaftliche Versicherung, die Wert auf Agilität und Eigenverantwortung legt.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten mit bis zu 60% Homeoffice und attraktive Rabatte ĂĽber unsere Benefitplattform.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams, das Zusammenarbeit und persönliches Wachstum fördert.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Maturität sowie 3 Jahre Erfahrung in der Beruflichen Vorsorge.
  • Andere Informationen: Möglichkeit, als Berufsbildner fĂĽr Young Talents tätig zu sein.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Neue Wege finden

Dein Gestaltungsbereich:

  • Telefonische Auskunftserteilung und Beratung von Geschäftsvorfällen an externe und interne Kunden/Stellen
  • Erstellung und Kontrolle der Vorsorgedokumente
  • Erstellung von anspruchsvoller Korrespondenz an externe und interne Kunden
  • DurchfĂĽhrung von Mutationen: Vertrags-, Policen-Ebene inklusive der dazugehörenden Administrationsarbeiten
  • Bearbeitung von Spezialfällen in Zusammenarbeit mit der Rechtsdienstabteilung
  • Möglichkeit zur AusĂĽbung der Tätigkeit als Berufsbildner fĂĽr Young Talents

Dein Erfahrungsschatz:

  • Kaufmännische Grundausbildung in der Versicherungsbranche oder Maturität
  • Erste Weiterbildung im Bereich Versicherungen (Sachbearbeiter Sozialversicherungen o.ä.)
  • 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich der Beruflichen Vorsorge
  • Fremdsprachen: Italienisch erforderlich

Deine Benefits:

Bei Pax bist du kein Rädchen im Betrieb: Du bist eine Persönlichkeit, die eigenverantwortlich handelt und gestaltet. Deine Arbeitswelt prägst du aktiv ganz im Sinne unserer genossenschaftlichen Verankerung. Glaubwürdig, direkt und vorausschauend: Als Genossenschaft pflegen wir Agilität, Feedback, Eigenverantwortung und stetiges Lernen. In unserem starken Team mit flachen Hierarchien duzen wir einander. Dank verschiedener Arbeitsmodelle kannst du deinen Einsatz flexibel gestalten – mit bis zu 60 Prozent im Homeoffice. Wir bieten dir ein sicheres, wertschätzendes und vertrautes Arbeitsumfeld, das die Zusammenarbeit auf Augenhöhe fördert und in dem du dein persönliches Potenzial nachhaltig entfalten kannst. Swibeco heisst unsere Benefitplattform, die online attraktive Gutscheine und Rabatte bei Topmarken für dich bereithält.

Einfach fragen:

Carine Wahl, Human Resources, hilft dir gerne weiter.

Gemeinsam loslegen:

Daniel Soutullo, Leiter Kunden Service Berufliche Vorsorge.

So läuft deine Bewerbung:

  1. Eingang und Vorselektion der Bewerbungen
  2. Erstgespräch mit HR und Fachabteilung
  3. Zweitgespräch und Schnuppertermin mit Team
  4. Einholen von ReferenzauskĂĽnften
  5. Angebot und Vertragsabwicklung

Das erwartet dich:

Bei Pax hast du nicht einfach einen Job. Es erwarten dich Aufgaben, Herausforderungen und Leistungsgebiete. Diese geben dir die Chance zur Entfaltung. Für deinen Einsatz wirst du nicht nur bezahlt, sondern auch respektiert und geschätzt.

Das sind wir:

Unsere Vision ist, für unsere Kundinnen und Kunden die beste Vorsorgeversicherung zu werden. Das erreichen wir, indem wir Vorsorge einfach gestalten. Deshalb arbeiten bei uns Persönlichkeiten, die viel bewegen und gemeinsame Ziele erreichen wollen.

Sachbearbeiter Kunden Service Berufliche Vorsorge (w/m/d) Arbeitgeber: Pax, Schweizerische Lebensversicherungs-Gesellschaft AG

Pax ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Sachbearbeiter im Kundenservice für berufliche Vorsorge die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitsmodellen und einer starken Teamkultur fördern wir Eigenverantwortung und kontinuierliches Lernen, während unsere Benefitplattform Swibeco dir attraktive Rabatte und Gutscheine bietet. Hier kannst du nicht nur deine beruflichen Fähigkeiten weiterentwickeln, sondern auch aktiv zur Gestaltung einer wertschätzenden und vertrauensvollen Arbeitsatmosphäre beitragen.
Pax, Schweizerische Lebensversicherungs-Gesellschaft AG

Kontaktperson:

Pax, Schweizerische Lebensversicherungs-Gesellschaft AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kunden Service Berufliche Vorsorge (w/m/d)

✨Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten in der Versicherungsbranche, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen bei Pax zu erfahren. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.

✨Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Erstgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Themen der beruflichen Vorsorge auseinandersetzt. Zeige dein Wissen über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, um dein Interesse und deine Expertise zu demonstrieren.

✨Tip Nummer 3

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in Italienisch. Da Fremdsprachenkenntnisse gefordert sind, kann es hilfreich sein, ein paar typische Beratungsgespräche auf Italienisch zu simulieren, um sicherer aufzutreten.

✨Tip Nummer 4

Informiere dich über die genossenschaftlichen Werte von Pax und überlege dir, wie du diese in deiner Rolle als Sachbearbeiter im Kundenservice umsetzen kannst. Zeige in deinen Gesprächen, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und lebst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kunden Service Berufliche Vorsorge (w/m/d)

Kaufmännische Grundausbildung
Erfahrung in der Versicherungsbranche
Kenntnisse in der Beruflichen Vorsorge
Fähigkeit zur telefonischen Beratung
Erstellung und Kontrolle von Dokumenten
Korrespondenz mit Kunden
Vertrags- und Policenverwaltung
Bearbeitung von Spezialfällen
Zusammenarbeit mit Rechtsdienstabteilungen
Fremdsprachenkenntnisse (Italienisch)
Eigenverantwortliches Handeln
Agilität und Feedbackkultur
Teamfähigkeit
Flexibilität in der Arbeitsgestaltung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber Pax und deren Dienstleistungen im Bereich der beruflichen Vorsorge. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen fĂĽr die Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Grundausbildung und relevante Berufserfahrung im Bereich der beruflichen Vorsorge hervorhebt. Achte darauf, auch deine Sprachkenntnisse, insbesondere Italienisch, klar darzustellen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Unternehmenskultur von Pax passen.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Vollständigkeit, bevor du sie absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pax, Schweizerische Lebensversicherungs-Gesellschaft AG vorbereitest

✨Vorbereitung auf häufige Fragen

Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen in der Versicherungsbranche beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenanfragen bearbeitet oder spezielle Fälle gelöst hast.

✨Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über Pax und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die genossenschaftliche Struktur und die Bedeutung von Eigenverantwortung und Agilität verstehst und schätzt.

✨Fremdsprachenkenntnisse betonen

Da Italienisch erforderlich ist, solltest du deine Sprachkenntnisse aktiv ansprechen. Bereite dich darauf vor, eventuell auch in Italienisch zu kommunizieren, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

✨Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder der Teamkultur.

Sachbearbeiter Kunden Service Berufliche Vorsorge (w/m/d)
Pax, Schweizerische Lebensversicherungs-Gesellschaft AG
Pax, Schweizerische Lebensversicherungs-Gesellschaft AG
Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>