Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache IT-Services und manage Probleme sowie Änderungen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: PSA Payment Services Austria GmbH - Innovativer Partner im bargeldlosen Zahlungsverkehr.
- Vorteile: Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsinitiativen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Modernes Unternehmen mit internationaler Vernetzung und tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Zahlungsverkehrs und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und erste Erfahrung im IT Service Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
PSA Payment Services Austria GmbH (PSA) ist ein Transaktionsservice-Partner und das österreichische Kompetenzzentrum für den bargeldlosen Zahlungsverkehr. Mit jahrzehntelanger Erfahrung entwickeln und betreiben wir innovative Produkte in den Bereichen Karte, Konto und Identität, erarbeiten kreative Lösungen und sorgen für sichere, schnelle und bequeme Transaktionen im In- und Ausland.
Was dich erwartet:
- Zur Verstärkung unseres IT Service Management Teams suchen wir eine eigenverantwortliche und lösungsorientierte Persönlichkeit.
- Gemeinsam mit deinem Team bist du für ein erfolgreiches Monitoring sowie für das Problem- & Change-Management unserer IT-Services zuständig.
- In Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit internen und externen Partnern sorgst du für einen reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft.
- Du setzt gezielt deine Expertise bei internen technischen Fragestellungen ein.
- Du übernimmst die operative Systemüberwachung und unterstützt bei der Weiterentwicklung unseres IT-Serviceumfeldes.
- Du stellst gemeinsam mit Kolleg:innen und externen Partnern die Verfügbarkeit aller IT-Services sicher.
- Du übernimmst etwa alle zwei Monate im Wechsel mit deinem Team außerhalb der Bürozeiten für eine Woche die Rufbereitschaft und bist im Anlassfall dafür verantwortlich, bei Systemproblemen schnell zu reagieren, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
- Du bist für das Incident-, Problem-, und Change-Management unserer IT-Services verantwortlich und bist in laufender Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern.
- Du begleitest Produktivsetzungen neuer und geänderter IT-Services im Rahmen von Releases.
Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL, FH, Uni, etc.) oder eine vergleichbare facheinschlägige Ausbildung mit. Du verfügst über erste Berufserfahrung im IT Service Management. Du besitzt für diese Position idealerweise eine ITIL Zertifizierung. Du zeichnest dich durch eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie durch ein hohes Maß an analytischen Fähigkeiten aus. Du legst Wert auf eine genaue und strukturierte Arbeitsweise. Du arbeitest gerne im Team und bringst eine hohe Serviceorientierung mit. Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und kannst dich klar und überzeugend ausdrücken.
Unser Angebot für dich: Komm zu uns und arbeite in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen mit österreichweiter Relevanz, internationaler Vernetzung sowie höchsten Qualitätsstandards. Für diese Position ist ein Gehaltspaket ab EUR 40.000,- brutto pro Jahr mit der Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Vorerfahrung vorgesehen.
Unsere Benefits für dich: Homeoffice & flexible Arbeitszeiten, Öffi-Ticket, Gesundheitsinitiativen, gesunde Snacks, Tee & Kaffee, Kantine & Essenszuschuss, Handy & Laptop zur Privatnutzung, Vergünstigungen, Weiterbildungen, Mobile Working innerhalb der EU.
Dein PSA HR Team. Bewirb dich jetzt online oder schreibe uns. E-Mail:
IT Service Manager - Card Based ITSM (m/w/d) Arbeitgeber: Payment Services Austria
PSA Payment Services Austria GmbH bietet als Arbeitgeber ein modernes und wachstumsorientiertes Umfeld, das durch internationale Vernetzung und höchste Qualitätsstandards geprägt ist. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und umfangreichen Weiterbildungsangeboten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie Gesundheitsinitiativen und einem Essenszuschuss, was PSA zu einem hervorragenden Arbeitgeber im Bereich IT Service Management macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Manager - Card Based ITSM (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Payment Services Austria bewerben
Viele Unternehmen, wie Payment Services Austria, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Manager - Card Based ITSM (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Payment Services Austria und die ausgeschriebene Position IT Service Manager - Card Based ITSM (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Payment Services Austria vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Payment Services Austria an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
