Head of Sales Operations (d/w/m)

Head of Sales Operations (d/w/m)

Düsseldorf Vollzeit 72000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Paymenttools hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Zahlungslandschaft für Händler in Europa zu verändern. Mit mehr als 4,4 Milliarden Besuchern pro Jahr in unseren mehr als 15.000 REWE Group Märkten und Reisebüros in 21 Ländern wissen wir genau, was Verbraucher und Händler brauchen, wenn es ums Bezahlen geht. Wir glauben fest daran, Zahlungen nahtlos und unsichtbar zu machen und sie mit Value Added Services im Rahmen eines zuverlässigen Identitätsdienstes zu verknüpfen. Unser Mantra: #wesolvepayn. Wir verbinden modernste Technologie mit strenger Sicherheit, um sensible Zahlungsdaten zu schützen und gleichzeitig Innovationen in einer Cloud-nativen Technologieumgebung zu fördern.

Als Head of Sales Operations (d/w/m) verantwortest Du die strategische und operative Steuerung sowie kontinuierliche Optimierung aller vertriebsunterstützenden Prozesse und Systeme. Dein Fokus liegt dabei auf der professionellen Unterstützung der Vertriebsorganisation durch strukturierte, datengetriebene Prozesse sowie durch fundierte Expertise in den Bereichen Payment, Acquiring, Pricing und Digitalisierung. Du agierst als Bindeglied zwischen Vertrieb, Produktmanagement, Finance und externen Partnern.

Deine Aufgaben

  • Verantwortung für die Entwicklung und Optimierung der Sales Operations Strategie zur Steigerung von Effizienz, Transparenz und Skalierbarkeit.
  • Perspektivische Führung und Weiterentwicklung des Sales Operations Teams.
  • Unterstützung bei der Definition und Umsetzung von Go-to-Market-Strategien.
  • Aufbau und Pflege eines transparenten Pricing-Frameworks, inklusive Steuerung der Preisgestaltung für Payment-Produkte (z.B. Acquiring, girocard Fees, Interchange, Scheme Fees).
  • Unterstützung bei Vertragsverhandlungen (Contracting) mit Kunden und Partnern in enger Zusammenarbeit mit Legal & Compliance.
  • Aufbau und kontinuierliche Optimierung der Prozesse zur Provisionsabrechnung für interne und externe Vertriebspartner.
  • Enge Zusammenarbeit mit Produkt und IT bei der Weiterentwicklung von Payment Processing Plattformen.
  • Verantwortung für Clearing-Prozesse und deren Abstimmung mit Finance & Controlling.
  • Steuerung der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern im Rahmen eines strukturierten Vendor Managements.
  • Einführung und Weiterentwicklung digitaler Tools zur Vertriebsunterstützung (z.B. CRM, Angebotsmanagement, Workflowtools).
  • Gestaltung und Umsetzung effizienter Process-Management-Strukturen, insbesondere im Kontext wachsender regulatorischer und marktseitiger Anforderungen.
  • Erstellung und Analyse von Vertriebskennzahlen zur Entscheidungsunterstützung für das Management.

Deine Erfahrung

  • Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Sales Operations oder einer vergleichbaren Rolle, idealerweise in der Payment- oder Finanzdienstleistungsbranche
  • Fundiertes Wissen in den Bereichen Acquiring, Payment Facilitator Modelle, girocard Gebührenmodelle, Pricing-Strukturen und Clearingprozesse
  • Erfahrung in der Gestaltung und Steuerung von Go-to-Market-Prozessen
  • Sehr gute Kenntnisse im Vertragswesen und in der Zusammenarbeit mit Rechts- und Compliance-Abteilungen
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein hohes Prozessverständnis
  • Erfahrung mit modernen CRM- und Abrechnungssystemen, Kenntnisse in Salesforce von Vorteil
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Organisationsfähigkeit und Leadership-Kompetenz

Benefits

  • Deutschland-Ticket, subventioniertes Abonnement
  • 1.000 Euro jährliches Entwicklungs- und Weiterbildungsbudget + interne Schulungs Plattformen
  • Rabatte auf Reisen, Mode, Technik und mehr durch unsere Corporate Benefits
  • REWE Rabattkarte für Preisnachlässe bei Einzelhändlern der REWE-Gruppe
  • JobRad, günstiges Fahrrad Leasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Versicherungsdienstleistungen

Vorteile, wenn Du mit uns arbeitest

  • Wir sind hybrid
  • Flexible Arbeitszeiten, die zu Deinem Arbeitsablauf passen, Deine Zeit ist wichtig
  • Verantwortung vom ersten Tag an
  • Profitiere von Sprachkursen in Englisch als auch Deutsch
  • Arbeite mit moderner und agiler Software wie Google Workspace, Slack, Asana, Jira, Lattice, Miro und Confluence
  • Firmenevents wie Hackathons und Company Days
  • Frag uns bei Interesse dazu!

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. Auch wenn Du das Gefühl hast, dass Du nicht alle Anforderungen erfüllst, die Stelle Dich aber dennoch reizt und Du gerne mit uns zusammenarbeiten würdest, melde Dich bitte! Wir würden uns freuen, von Dir zu hören. Wir ermutigen ausdrücklich Bewerber aus Gruppen, die in der Tech-Branche derzeit unterrepräsentiert sind. Wir schätzen alle Arten von Hintergründen und Lebensläufen.

Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany 1 month ago

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Head of Sales Operations (d/w/m) Arbeitgeber: Paymenttools

Paymenttools ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie ein subventioniertes Deutschland-Ticket, ein jährliches Entwicklungsbudget von 1.000 Euro und flexible Arbeitszeiten. Die Unternehmenskultur fördert die Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg und bietet vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, während moderne Technologien und agile Softwarelösungen den Arbeitsalltag erleichtern.

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Kontaktdaten:

Paymenttools Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Head of Sales Operations (d/w/m) erhalten könntest

✨Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Paymenttools treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

✨Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Paymenttools empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

✨Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Paymenttools dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

✨Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Paymenttools bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Paymenttools bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Paymenttools erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Paymenttools vorbereitet

✨Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

✨Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

✨Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

✨Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!