Site Reliability Engineer (d/w/m)

Paymenttools hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Zahlungslandschaft für Händler in Europa zu verändern. Mit mehr als 4,4 Milliarden Besuchern pro Jahr in unseren mehr als 15.000 REWE Group Märkten und Reisebüros in 21 Ländern wissen wir genau, was Verbraucher und Händler brauchen, wenn es ums Bezahlen geht. Wir glauben fest daran, Zahlungen nahtlos und unsichtbar zu machen und sie mit Value Added Services im Rahmen eines zuverlässigen Identitätsdienstes zu verknüpfen. Unser Mantra: #wesolvepayn. Wir verbinden modernste Technologie mit strenger Sicherheit, um sensible Zahlungsdaten zu schützen und gleichzeitig Innovationen in einer Cloud-nativen Technologieumgebung zu fördern.

Wir bauen aktuell eine starke Site Reliability Engineering (SRE) Funktion auf und suchen einen Site Reliability Engineer, der dabei hilft, Reliability als zentrale Engineering-Disziplin im gesamten Unternehmen zu verankern. Dabei handelt es sich nicht um eine klassische Operations-Rolle. Im Fokus steht Engineering: Systeme zu bauen, die skalieren, kontrolliert mit Fehlern umgehen und sich automatisiert erholen - und gleichzeitig kontinuierlich zu verbessern, wie wir diese Systeme betreiben. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, gehst Du Herausforderungen mit einem klaren Engineering-Mindset an: Du automatisierst, bevor Du operierst, und konzentrierst Dich auf Ergebnisse, die echten Impact schaffen. Du übernimmst Verantwortung für unscharf definierte Probleme und bleibst neugierig auf die inneren Zusammenhänge komplexer Systeme. Du weißt, wann es sich lohnt, tief einzutauchen, und wann Einfachheit die bessere Lösung ist und bringst dabei ein hohes Maß an Pragmatismus mit, auch in neuen Themenfeldern. Wir erwarten nicht, dass Du jedes Tool im Detail kennst; wichtiger ist uns Deine Fähigkeit, Systeme zu verstehen, die richtigen Fragen zu stellen und verlässliche Lösungen zu entwickeln.

Deine Aufgaben:

• Du arbeitest mit Produktteams zusammen und berätst diese u.a. zu den Themen “Reliability” und “Production Readiness” für ihre Dienste.
• Du implementierst, automatisierst und verbesserst unsere Dienste, Infrastruktur, Tools, Aufgaben und Prozesse, um die Effizienz zu steigern und Fehler zu reduzieren.
• Du ermittelst, überwachst, misst und optimierst wichtige Metriken für unsere Systeme.
• Du nimmst an der Rufbereitschaft teil und behebst Vorfälle in unterschiedlichsten Services und auf allen Ebenen unseres Entwicklungs-Stacks.
• Du förderst eine Kultur des kontinuierlichen Lernens aus unseren Vorfällen und erarbeitest, wie man sie in Zukunft vermeiden kann.
• Es ist wichtig für dich, die Einhaltung der Sicherheits- und Regulierungsanforderungen für unsere Zahlungssysteme zu gewährleisten.
• Du treibst Projekte von End-to-End voran.

Deine Erfahrungen:

• Du hast mehrere Jahre relevante Erfahrung als Site Reliability Engineer, DevOps Engineer oder in einer vergleichbaren Funktion bei der Entwicklung, dem Aufbau und dem Betrieb großer Produktionssysteme.
• Du beherrschst mindestens eine Programmiersprache (z.B. Go, Java, Python).
• Du hast Erfahrung mit Cloud & Containers, wir benutzen GCP, Kubernetes.
• Du hast Erfahrung mit IaC, wir benutzen Terraform.
• Du kennst dich mit Observability aus und weißt, was du wie messen kannst (z. B. Prometheus, Grafana, Loki, Golden Signals, SLOs, Error Budgets).
• Du kommunizierst fließend und auf den Punkt in Englisch auf allen Ebenen der Organisation.

Unsere Benefits:

• Deutschland-Ticket, subventioniertes Abonnement
• 1.000 Euro jährliches Entwicklungs- und Weiterbildungsbudget + interne Schulungs Plattformen
• Rabatte auf Reisen, Mode, Technik und mehr durch unsere Corporate Benefits
• REWE Rabattkarte für Preisnachlässe bei Einzelhändlern der REWE-Gruppe
• JobRad, günstiges Fahrrad Leasing!
• Betriebliche Altersvorsorge
• Versicherungsdienstleistungen

Vorteile, wenn Du mit uns arbeitest:

• Wir sind hybrid
• Flexible Arbeitszeiten, die zu Deinem Arbeitsablauf passen, Deine Zeit ist wichtig!
• Verantwortung vom ersten Tag an
• Arbeite mit moderner und agiler Software wie Google Workspace, Slack, Asana, Jira, Lattice, Miro und Confluence
• Firmenevents wie Hackathons und Company Days

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. Auch wenn Du das Gefühl hast, dass Du nicht alle Anforderungen erfüllst, die Stelle Dich aber dennoch reizt und Du gerne mit uns zusammenarbeiten würdest, melde Dich bitte! Wir würden uns freuen, von Dir zu hören. Wir ermutigen ausdrücklich Bewerber aus Gruppen, die in der Tech-Branche derzeit unterrepräsentiert sind. Wir schätzen alle Arten von Hintergründen und Lebensläufen.