Manager, SMB Outbound in Berlin

Die Company PayPal revolutioniert seit über 25 Jahren den globalen Handel. Wir schaffen innovative Erlebnisse, die das Bewegen von Geld, den Verkauf und das Einkaufen einfach, personalisiert und sicher machen. PayPal befähigt Verbraucher und Unternehmen in etwa 200 Märkten, sich der globalen Wirtschaft anzuschließen und darin zu gedeihen.

Wir betreiben ein globales, zweiseitiges Netzwerk, das Hunderte Millionen von Händlern und Verbrauchern verbindet. Wir helfen Händlern und Verbrauchern, sich zu verbinden, Transaktionen durchzuführen und Zahlungen abzuschließen, egal ob online oder persönlich. PayPal bietet proprietäre Zahlungslösungen, die von Händlern akzeptiert werden und die Durchführung von Zahlungen auf unserer Plattform im Namen unserer Kunden ermöglichen.

Wir bieten unseren Kunden die Flexibilität, ihre Konten zu nutzen, um Waren und Dienstleistungen zu kaufen und Zahlungen zu erhalten, sowie die Möglichkeit, Gelder zu überweisen und abzuheben. Wir ermöglichen es Verbrauchern, Gelder sicherer mit Händlern auszutauschen, indem wir eine Vielzahl von Finanzierungsquellen nutzen, darunter Bankkonten, PayPal- oder Venmo-Kontostände, Kreditprodukte von PayPal und Venmo, Kreditkarten, Debitkarten, bestimmte Kryptowährungen oder andere gespeicherte Wertprodukte wie Geschenkkarten und berechtigte Kreditkartenbelohnungen.

Unsere Produkte PayPal, Venmo und Xoom machen es auch sicherer und einfacher für Freunde und Familie, Gelder untereinander zu überweisen. Wir bieten Händlern eine End-to-End-Zahlungslösung, die Autorisierungs- und Abwicklungsfunktionen sowie sofortigen Zugang zu Geldern und Auszahlungen bietet. Wir helfen Händlern auch, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, Rückgaben und Umtausch zu verarbeiten und Risiken zu managen. Wir ermöglichen es Verbrauchern, grenzüberschreitendes Einkaufen zu betreiben und Händlern, ihre globale Reichweite zu erweitern, während wir die Komplexität und Reibung beim grenzüberschreitenden Handel reduzieren.

Unsere Überzeugungen sind die Grundlage dafür, wie wir jeden Tag Geschäfte tätigen. Wir leben jeden Tag geleitet von unseren Kernwerten: Inklusion, Innovation, Zusammenarbeit und Wohlbefinden. Gemeinsam stellen unsere Werte sicher, dass wir als ein globales Team mit unseren Kunden im Mittelpunkt alles, was wir tun, zusammenarbeiten – und sie drängen uns dazu, sicherzustellen, dass wir uns um uns selbst, einander und unsere Gemeinschaften kümmern.

Job Zusammenfassung: Hinter jedem neuen SMB-Händler, den wir gewinnen, steht ein Hunter-Team, das darauf trainiert ist, Abschlüsse zu erzielen. Sie leiten ein Markt-Account-Executive-SMB-Outbound-Team, das neue Akquisitionen anstrebt, während es kontinuierlich die Qualität der Leads, die Konversion, die Produktivität und die Übergabe an das Account Management verbessert. Es geht ebenso um Coaching von Menschen wie um die Zahlen auf dem Board.

Wesentliche Verantwortlichkeiten:

• Leiten und Verwalten von funktionalen Projekten und Programmen.
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Analyse von Geschäftstrends.
• Empfehlung von Best Practices für Geschäfts- oder Prozessverbesserungen.
• Akquirieren, Verwalten und Erweitern von Beziehungen zu kleinen und mittelständischen Händlern.
• Nutzung spezialisierter Expertise zur Identifizierung und Lösung von Problemen.

Mindestens erforderliche Qualifikationen: 5+ Jahre relevante Erfahrung und einen Bachelor-Abschluss ODER eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung.

Zusätzliche Verantwortlichkeiten & Bevorzugte Qualifikationen:

Was Sie tun werden:

• Setzen Sie klare Akquisitionsprioritäten und coachen Sie CL5- und CL6-Hunters, um Zielergebnisse zu liefern.
• Verantwortung für die Pipeline-Gesundheit, die Prognosequalität, die Konversion und die individuelle Leistung im Team.
• Zusammenarbeit mit Partner-, DBM- und Vertriebsteams zur Verbesserung des Lead-Volumens und der Qualität.
• Frühzeitige Erkennung von Leistungsproblemen und gezielte Coaching- oder Prozessinterventionen.

Was Sie mitbringen:

Mindestens erforderliche Qualifikationen: 5+ Jahre relevante Erfahrung und einen Bachelor-Abschluss oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung.

Kernfähigkeiten, die wir suchen:

• Ein praxisorientierter Vertriebscoach, der klare Erwartungen setzt, individuelle Entwicklungsbedürfnisse diagnostiziert und die Leistung durch spezifisches, zielgerichtetes Coaching verbessert.
• Verwendet Konversions- und Pipeline-Daten, um Engpässe zu identifizieren, Prognosen herauszufordern und das Team auf das Wesentliche zu konzentrieren.
• Aufbau produktiver funktionsübergreifender Beziehungen zu Partner-, Vertriebs- und Demand-Generation-Teams zur Verbesserung gemeinsamer Ergebnisse.
• Entwicklung praktischer Verbesserungen bei der Lead-Zuweisung, -Qualifikation oder -Übergabe und Messung, ob diese tatsächlich funktioniert haben.

Schön zu haben – Bevorzugte Qualifikationen: Erfahrung in der Leitung von Akquisitions- oder Neugeschäfts-Vertriebsteams, idealerweise in einem partnergeführten oder Kanalmodell.

Reiseanteil: 0

Für die Mehrheit der Mitarbeiter bietet PayPals ausgewogenes hybrides Arbeitsmodell 3 Tage im Büro für effektive persönliche Zusammenarbeit und 2 Tage nach Wahl entweder im PayPal-Büro oder in Ihrem Homeoffice, sodass Sie die Vorteile und Annehmlichkeiten beider Standorte gleichermaßen nutzen können.

Unsere Vorteile: Bei PayPal setzen wir uns dafür ein, eine gerechte und inklusive globale Wirtschaft aufzubauen. Und das können wir nicht ohne unser wichtigstes Gut – Sie. Deshalb bieten wir umfassende, wahlbasierte Programme an, um alle Aspekte des persönlichen Wohlbefindens zu unterstützen – physisch, emotional und finanziell – und dabei bedeutenden Wert dort zu liefern, wo es am meisten zählt. Wir streben danach, eine flexible, ausgewogene Arbeitskultur mit einem ganzheitlichen Ansatz für Vorteile zu schaffen, einschließlich großzügiger bezahlter Freizeit, Gesundheitsversorgung für Sie und Ihre Familie sowie Ressourcen zur Schaffung finanzieller Sicherheit und Unterstützung Ihrer psychischen Gesundheit.

Engagement für Vielfalt und Inklusion: PayPal bietet allen Personen unabhängig von Alter, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Staatsbürgerschaft, körperlicher oder geistiger Behinderung, Rasse, Religion, Glauben, Geschlecht, Schwangerschaft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, genetischen Informationen, Familienstand, Status in Bezug auf öffentliche Unterstützung, Veteranenstatus oder einer anderen durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützten Eigenschaft gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten (EEO). Darüber hinaus wird PayPal angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen treffen. Wenn Sie aufgrund inkompatibler Hilfstechnologie oder einer Behinderung keine Bewerbung einreichen können, kontaktieren Sie uns bitte.

Zugehörigkeit bei PayPal: Unsere Mitarbeiter sind zentral für die Förderung unserer Mission, und wir bemühen uns, eine Umgebung zu schaffen, in der jeder seine beste Arbeit mit einem Gefühl von Zweck und Zugehörigkeit leisten kann. Zugehörigkeit bei PayPal bedeutet, einen Arbeitsplatz mit einem Gefühl von Akzeptanz und Sicherheit zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeiter einbezogen und wertgeschätzt fühlen. Wir sind stolz darauf, eine vielfältige Belegschaft zu haben, die die Händler, Verbraucher und Gemeinschaften widerspiegelt, die wir bedienen, und wir setzen weiterhin greifbare Maßnahmen zur Förderung von Inklusion und Zugehörigkeit bei PayPal um.