AI Enablement Engineer

Über Payrails

Payrails ist ein globales Zahlungssoftwareunternehmen, das führenden Unternehmen hilft, ihre Zahlungsoperationen zu kontrollieren und die Leistung zu maximieren. Mit tiefgreifender Erfahrung im Zahlungsbereich und direkter Kenntnis der Herausforderungen von Händlern haben wir gesehen, wie fragmentiert, komplex und ineffizient diese Systeme werden können. Jetzt setzen wir einen neuen Branchenstandard dafür, wie Unternehmen weltweit Zahlungen verwalten und optimieren, mit mehr Kontrolle, Sichtbarkeit und Flexibilität als je zuvor.

Unsere Vision ist es, Zahlungen von Grund auf neu zu gestalten. Wir bauen eine tief integrierte Meta-Ebene, die den gesamten Zahlungslebenszyklus mit einer modularen Architektur umfasst. Dies hilft uns, führenden Marken Bausteine zu geben, um Lösungen für die komplexesten betrieblichen Herausforderungen zu entwickeln, nahtlose Kundenerlebnisse zu gestalten und ihr Geschäft auszubauen.

Wir sind von einigen der besten Investoren der Welt unterstützt, darunter Andreessen Horowitz, HV Capital, EQT Ventures und General Catalyst, die unsere Mission teilen, die Komplexität von Zahlungen weltweit zu vereinfachen.

Bei Payrails setzen wir uns dafür ein, ein Team außergewöhnlicher Menschen aufzubauen - nicht nur talentiert, sondern auch motiviert, auf höchstem Niveau zu bauen, zu lösen und zu liefern. Exzellenz ist hier nicht nur ein Wert; es ist eine Arbeitsweise. Wir glauben, dass großartige Menschen in Umgebungen gedeihen, in denen Vertrauen, Klarheit und gemeinsames Ziel herrschen. Wir arbeiten offen und kollaborativ, mit tiefem Respekt für das Handwerk des anderen. Jeder wird ermutigt, das große Ganze zu verstehen - was wir aufbauen, warum es wichtig ist und was im Weg steht. Wenn die Menschen diesen Kontext haben, bewegen sie sich schneller, übernehmen Verantwortung und treffen bessere Entscheidungen. Wir kümmern uns darum, eine Kultur zu schaffen, in der sich die Menschen inspiriert fühlen, ihre beste Arbeit zu leisten, und ein tiefes Verantwortungsgefühl haben, uns zu helfen, unsere Vision zum Leben zu erwecken. Erfolg bei Payrails bedeutet, sich auf die Probleme zu konzentrieren, die am wichtigsten sind, und mit Zielstrebigkeit zu handeln.

Ihr Team

Bei Payrails bewegen sich unsere Engineering-, Produkt- und Designteams schnell und liefern die Infrastruktur, die Zahlungen für einige der besten Marken der Welt antreibt. Während wir wachsen, wird der Nutzen, den jede Person aus KI-Tools und Automatisierung zieht, zu einem entscheidenden Faktor dafür, wie schnell und zuverlässig wir bauen.

Diese Rolle sitzt direkt bei unserem CTO, um diesen Nutzen real zu machen. Ihre Mission ist es, herauszufinden, wo EPD Zeit mit Reibung verbringt - repetitive Arbeiten, manuelle Übergaben, langsame Feedbackschleifen - und dies mit KI-gestützten Tools, Automatisierung und besseren Workflows zu beseitigen.

Sie werden nicht von der Seitenlinie beraten. Sie werden die Systeme aufbauen, messen und skalieren, die unsere Ingenieure, PMs und Designer messbar schneller machen.

Wie Sie einen Einfluss ausüben werden

• Wandeln Sie Erkenntnisse in Auswirkungen um - Analysieren Sie Workflows, EPD-Feedback und Daten, um herauszufinden, was unsere Produktteams am meisten benötigen, und übersetzen Sie dies in klare, nutzbare Wissensinhalte.
• Gestalten Sie das Wissenszentrum - Bauen und organisieren Sie unsere internen und externen Wissensdatenbanken, damit sowohl Menschen als auch KI-Agenten sofort genaue Antworten finden können.
• Schulen Sie die Trainer - Helfen Sie, die Leistung unserer KI-Agenten zu verfeinern, indem Sie das Design von Eingabeaufforderungen, die Abrufqualität und die Gesamtgenauigkeit verbessern.
• Zusammenarbeit über den gesamten Stack - Arbeiten Sie eng mit Produkt, Engineering und GTM zusammen, um sicherzustellen, dass neue Funktionen und Erkenntnisse dokumentiert und auffindbar sind.
• Erstellen Sie Schulungsinhalte - Übersetzen Sie komplexe Konzepte in kurze, ansprechende Lernressourcen, die Teams und Kunden befähigen.
• Messen und verbessern - Verwenden Sie Daten, Tests und Feedbackschleifen, um Inhalte, Wissensflüsse und KI-Antworten kontinuierlich zu verfeinern.

Was wir suchen

• Sie haben 3-5 Jahre Erfahrung in Engineering, Enablement oder Training.
• Sie haben einen Bachelor-Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder gleichwertiger praktischer Erfahrung.
• Sie sprechen fließend Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich, mit hervorragenden Kommunikations- und Schreibfähigkeiten - Sie können komplexe Konzepte klar erklären und Dokumentationen erstellen, die lehren, nicht nur erzählen.
• Sie haben eine KI-native Denkweise - Vertrautheit mit Eingabeaufforderungen, retrieval-augmented generation (RAG) oder Agenten-Workflows.
• Sie verfügen über starke technische Schreib- und Dokumentationsfähigkeiten mit einem pädagogischen Ansatz.
• Sie sind mit der Arbeit in Notion oder ähnlichen CMS/Wiki-Tools vertraut.
• Sie haben ein gutes Verständnis von APIs, Automatisierung und Konzepten zur Systemintegration.

Was wir bieten

• Ein Umfeld mit hohem Einfluss und hoher Geschwindigkeit mit den talentiertesten und ehrgeizigsten Menschen, mit denen Sie jemals arbeiten werden.
• Die Möglichkeit, die Geschichte eines Unternehmens und einer Kategorie von Grund auf zu gestalten.
• Echte Verantwortung. Sie haben die Freiheit und das Vertrauen, zu bauen, zu testen und die Führung zu übernehmen.
• Ein Produkt, das von den besten Marken der Welt genutzt wird.
• Visa- und Umzugshilfe für Sie und Ihre Familie, falls erforderlich.
• Hybrides Arbeiten mit einem Büro im Herzen Berlins.
• Regelmäßige Teamevents, Aktivitäten und Off-Sites.
• Ermäßigtes Urban Sports Club-Mitgliedschaft.
• Wettbewerbsfähiges Gehalt und Aktienpaket.
• 27 Tage bezahlter Jahresurlaub.