Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Privatkund*innen über digitale Medien zu Finanzdienstleistungen und entdecke Cross-Selling-Potenziale.
- Unternehmen: Postbank Filialvertrieb AG mit einem motivierten und hilfsbereiten Team.
- Vorteile: Sicherer Job, gutes Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Klare Karrierewege und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Finanzberatung und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Vertriebserfahrung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Kundenberater (d/m/w), Regionales Beratungscenter Hannover
Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non‑Banking‑Produkte, z.
Post‑Services.
Dabei legen wir besonders viel Wert auf Beratung und kollegialen Austausch auf Augenhöhe.
- Aufgaben
- Sie beraten bedarfsgerecht unsere Privatkund*innen über digitale Medien (Telefon, Videoberatung, Chat, Co‑Browsing) rund um die Themen Konto, Service, Digitalisierung und erschließen den Kund*innen aktiv die gesamte standardisierte Produktpalette.
- Darüber hinaus beraten Sie Kund*innen im Bereich der Anlage, Vorsorge sowie des Privatkredits.
- Sie setzen selbstbewusst die digitalen Medien in der Beratung ein und nutzen alle Ihnen zur Verfügung stehenden Hilfsmittel eines omnikanalfähigen Arbeitsplatzes.
- Sie erkennen und schöpfen Cross‑Selling‑Potenziale aus.
- Sie halten eine hohe Dienstleistungsqualität nach den Grundsätzen des kundenorientierten Verkaufs unter Beachtung der regulatorischen und unternehmensinternen Vorgaben und Prozesse ein.
- Sie führen alle erforderlichen Pre‑ und After‑Sales‑Tätigkeiten durch.
- Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann/-frau.
- Umfassende Produktkenntnisse der Finanzdienstleistungen.
- Erfahrungen im Vertrieb.
- Sachkundenachweis gem. EU Vermittlerrichtlinie (EU‑VRR).
- Kostenbewusstsein und Fähigkeit zu betriebswirtschaftlichem Denken und Handeln.
- PC‑Kenntnisse, Fähigkeit zum Erlernen der arbeitsspezifischen Systeme.
- Verkäuferische Fähigkeiten und Freude im Kontakt mit unseren Kund*innen.
- Aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit, die gern in Teams arbeitet.
- Hohe Lernbereitschaft und Motivation, das Fach‑, Vertriebs‑, Prozess‑ und Digitalisierungs‑Know‑How kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Routine im Umgang mit PC‑ und Softwareanwendungen.
- Hohe Verkaufs‑ und Eigenmotivation sowie ausgeprägte Kundenorientierung.
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, schnelle Auffassungsgabe sowie hohe Leistungsbereitschaft.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
- Vorteile
Auf Sie wartet ein sicherer, unbefristeter und verantwortungsvoller Job in einem motivierten / dynamischen und hilfsbereiten Team.
Sie profitieren von einem guten Gehalt, Weihnachts‑ und Urlaubsgeld sowie einer attraktiven erfolgsabhängigen Vergütung.
Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine 38,5‑Stunden‑Woche für eine ausgewogene Work‑Life‑Balance.
Eine Stellenbesetzung in Teilzeit ist nach Absprache möglich.
Als Postbank Filialvertrieb AG sind wir durch die berufundfamilie g Gmb H für unsere familienbewusste Personalpolitik ausgezeichnet.
Wir bieten klare Karrierewege und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten – zum Beispiel als Spezialist (d/m/w) oder Führungskraft.
Dabei zählt für uns allein Ihr Können – und nicht ein akademischer Titel.
Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken: emotionale Unterstützung, körperliche Gesundheitsangebote, soziale Vernetzung und finanzielle Absicherung.
Dazu gehören Beratung in schwierigen Lebenssituationen, mentale‑Gesundheitsangebote, Check‑ups, Impfangebote, gesunde Lebensführung, Fitness‑Center‑Job, flexible Arbeitszeitmodelle, vielfältige Vielfalt‑ und Chancengleichheitsprogramme sowie Beitragspläne für Altersvorsorge, Firmenfahrrad und das Deutschlandticket.
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Kundenberater (d/m/w), Regionales Beratungscenter Hannover Arbeitgeber: PB Filialvertrieb AG
Die Postbank Filialvertrieb AG ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Teilzeit eine sichere Anstellung in einem unterstützenden und kollegialen Umfeld bietet. Mit einem attraktiven Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie flexiblen Arbeitszeitmodellen fördert das Unternehmen die Work-Life-Balance und persönliche Entwicklung seiner Angestellten. Zudem wird eine familienbewusste Personalpolitik gelebt, die durch zahlreiche Gesundheits- und Unterstützungsangebote ergänzt wird, was die Postbank zu einem idealen Ort für engagierte Talente macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater (d/m/w), Regionales Beratungscenter Hannover erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (d/m/w), Regionales Beratungscenter Hannover mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei PB Filialvertrieb AG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Kundenberater (d/m/w), Regionales Beratungscenter Hannover besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PB Filialvertrieb AG vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei PB Filialvertrieb AG zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für PB Filialvertrieb AG leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
