Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern für einen reibungslosen Serviceablauf.
- Unternehmen: pbb Buddensiek GmbH, ein erfolgreicher Partner in der Rekrutierung von Fachkräften.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Schulungsangeboten und Bike-Leasing.
- Warum dieser Job: Gestalte den Serviceprozess aktiv mit und entwickle deine Karriere in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder relevante Praxiserfahrung, Organisationstalent und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die pbb Buddensiek GmbH ist seit über 20 Jahren erfolgreicher Partner führender Unternehmen im Bereich der Rekrutierung von Fach- und Führungskräften für technische und kaufmännische Positionen. Aktuell suchen wir einen Serviceplaner (m/w/d) für ein international agierendes Unternehmen im Bereich von Eingangslösungen für Unternehmen und Institutionen zur Direktvermittlung (unbefristeter Vertrag).
Das erwartet Sie:
- Drehscheibe im Service: Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern und sorgen für einen reibungslosen Ablauf – auch bei kurzfristigen Änderungen und dringenden Einsätzen.
- Einsatzplanung: Sie organisieren Störungs- und Notdienste, planen flexibel bei Ausfällen und sorgen für die Einhaltung von Arbeitszeitregelungen.
- Monitoring: Sie stellen sicher, dass alle Wartungen termingerecht durchgeführt werden und greifen bei Problemen aktiv ein.
- Fremdfirmen-Koordination: Sie beauftragen externe Dienstleister und erstellen Wartungspakete für Subunternehmer.
- Reklamations- und Eskalationsmanagement: Sie kümmern sich um Kundenanliegen und sorgen für schnelle Klärung bei Problemen.
- Im ERP-System: Sie erfassen Störungen und kümmern sich um die erforderlichen Materialbestellungen.
Das sollten Sie mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder erforderliche Kenntnisse durch einschlägige Praxiserfahrung erworben
- Mindestens erste Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
- Organisationstalent und schnelle Entscheidungsfähigkeit, gepaart mit Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Kunde bietet:
- Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern
- Umfassende Einarbeitung und ein breites Spektrum an Schulungsangeboten
- Tarifgebundenes attraktives Gehaltspaket und flexible Arbeitszeiten
- Bike-Leasing plus Mitarbeiterangebote über das Corporate Benefits Programm
Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: bewerbung@pbb-personal.de. Vertraulichkeit und Diskretion sind für uns selbstverständlich! Anlagen senden Sie bitte im PDF-Format. Haben Sie vorab Fragen? Herr Cristian Gheonea freut sich auf Ihren Anruf. Sie erreichen ihn über die Telefonnummer +49 6171 88768916.
Serviceplaner (m/w/d) KFM-0373 A Arbeitgeber: pbb Buddensiek
Die pbb Buddensiek GmbH bietet Ihnen als Servicetechniker im Außendienst die Möglichkeit, in einem internationalen Unternehmen zu arbeiten, das Wert auf eine offene und partnerschaftliche Unternehmenskultur legt. Mit attraktiven Weiterentwicklungsmöglichkeiten, einem tarifgebundenen Gehaltspaket und flexiblen Arbeitszeiten schaffen wir ein Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten entfalten und wachsen können. Zudem profitieren Sie von einer individuellen Einarbeitung und einem modernen Firmenwagen, der Ihnen den Arbeitsalltag erleichtert.
