Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und -bestellungen, pflege Kundendaten und bearbeite Reklamationen.
- Unternehmen: PC Pack & Carry GmbH – ein innovativer E-Commerce Fulfillment Service.
- Vorteile: Attraktiver Arbeitsplatz in einem wachsenden Markt mit flachen Hierarchien.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und individuelle Absprache der gewünschten Arbeitszeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau/-mann oder Erfahrung im Callcenter.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 31500 - 38500 € pro Jahr.
Die PC Pack & Carry GmbH steht für einen 360-Grad Fulfillment Service im Bereich des E-Commerce. Wir betreuen Großunternehmen aus dem medizinischen Sektor sowie der Konsum- und Kosmetikbranche. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Call Center Agent oder Kauffrau/-mann für Büromanagement in der Abteilung Kundenservice.
Ihre Aufgaben
- Telefonischer und schriftlicher Bearbeitung von Kundenanfragen und -bestellungen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
- Bearbeitung von Reklamationen
Ihre Qualifikation
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau/-mann oder verfügen über Berufserfahrung im Callcenter bzw. Kundenservice. Einen sicheren Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen setzen wir voraus. Ihre zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Ihre hohe Serviceorientierung vervollständigen Ihre Qualifikationen.
Wir bieten
Gewissenhafte und tiefgründige Einarbeitung durch Ihr neues Team mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien. Ein Arbeitsumfeld, das zur Eigenverantwortung ermutigt. Einen attraktiven Arbeitsplatz in einem krisenresistenten, wachsenden Markt.
Informationen zur Stelle
- Teilzeit 25 Stunden bis Vollzeit 40 Stunden
- Arbeitszeiten: montags bis freitags zwischen 8.00 - 16.30 Uhr
- individuelle Absprache der gewünschten Arbeitszeiten
Bitte einreichen
Lebenslauf möglichst mit Foto, Zeugnisse und Gehaltsvorstellungen sowie gewünschte Wochenarbeitszeit an job@pack-carry.com
Call Center Agent o. Bürokauffrau/-mann in der Abteilung Kundenservice (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: PC Pack & Carry
Die PC Pack & Carry GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen fördern wir Eigenverantwortung und bieten umfassende Einarbeitung sowie flexible Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. In einem krisenresistenten und wachsenden Markt haben Sie die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln und Teil eines engagierten Teams zu werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent o. Bürokauffrau/-mann in der Abteilung Kundenservice (m/w/d) Voll- oder Teilzeit erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie PC Pack & Carry. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiPC Pack & Carry ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiPC Pack & Carry und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent o. Bürokauffrau/-mann in der Abteilung Kundenservice (m/w/d) Voll- oder Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei PC Pack & Carry darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PC Pack & Carry vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von PC Pack & Carry entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei PC Pack & Carry zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
