Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Zukunft der öffentlichen Verwaltung durch IT-Support und Projektmanagement.
- Unternehmen: Gemeinwohlorientiertes Beratungsunternehmen mit deutschlandweiten Standorten.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und umfassende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Teamevents und Unterstützung für mentale Gesundheit.
- Warum dieser Job: Trage aktiv zur modernen Entwicklung von Staat und Verwaltung in Deutschland bei.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im Projektmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Wir bieten Ihnen einen Job mit Sinn: Für die öffentliche Hand von morgen. Die PD ist ein gemeinwohlorientiertes Beratungsunternehmen mit deutschlandweiten Standorten. Mit Ihrer Arbeit leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur modernen Entwicklung von Staat und Verwaltung in Deutschland. Als Inhouse-Beratung der öffentlichen Verwaltung begleiten wir Projekte rund um moderne Verwaltungsarbeit und Infrastruktur – auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene. Dabei beraten wir unabhängig, neutral und mit dem Anspruch, gemeinsam nachhaltige Lösungen für die öffentliche Hand zu entwickeln. Heute sind wir mehr als 1.200 Mitarbeitende an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, München, Nürnberg, Stuttgart und Wiesbaden. Sind Sie bereit, die Zukunft schon heute mitzugestalten?
Zur Verstärkung einer unserer Unternehmensfunktionen suchen wir Sie ab sofort als Mitarbeiter:in (w/m/d) IT-Support & IT-Projektmanagement an unserem Standort in Berlin. Die Stelle ist unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben:
- Annahme, Analyse und Bearbeitung eingehender Anfragen und Störungen im 1st und 2nd Level Support remote, telefonisch oder vor Ort im Zwei-Schicht-Modell (Montag-Freitag im Zeitraum von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr, nach Absprache)
- Schnittstelle für die Kommunikation zwischen Anwender:innen, IT-Abteilung und externen Dienstleistern
- Planung, Steuerung und Nachbereitung interner IT-Projekte (z.B. Migrationen, Rollouts, Tool-Einführungen)
- Erstellung von FAQs, Anleitungen und Projektdokumentation
- Identifikation von prozessualen Schwachstellen im IT-Alltag und Einbringen interner Verbesserungsmöglichkeiten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in (w/m/d), vergleichbare Qualifikation oder langjährige Erfahrung im IT-Support, sowie Kenntnisse Projektmanagement
- Gut ausgeprägte Kenntnisse im Windows-Umfeld, sowie Grundkenntnisse im Umgang mit Netzwerken, Cloud-Diensten (speziell M365), sowie Ticket-Systemen
- Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse von Projektmanagementmethoden (klassisch und agil)
- Strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und hoher Grad an Selbstorganisation
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) in Wort und Schrift sind erforderlich, da für die Tätigkeit eine sichere und präzise interne sowie externe Kommunikation mit unterschiedlichen Beteiligten gewährleistet sein muss
- Kollegialität, Teamfähigkeit und eine hohe Dienstleistungsorientierung
Unsere Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
- 30 Urlaubstage im Jahr plus Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
- Eine transparente, leistungsorientierte und faire Vergütung basierend auf Gehaltsbändern und einer prozentualen Tantieme
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Strukturiertes und umfassendes Onboarding (u.a. Buddy-Programm)
- Passgenaue persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Unterstützung bei beruflichen, privaten oder gesundheitlichen Fragestellungen durch Mental Health Coaching
- Zuschuss zum ÖPNV und die Option auf ein vergünstigtes Fahrradleasing mit JobRad
- Regelmäßige Teamevents und zahlreiche Sportangebote durch vergünstigte Konditionen bei Urban Sports Club
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular. Teilen Sie uns mit, was Sie motiviert, sich bei uns auf die ausgeschriebene Position zu bewerben und fügen Sie Ihrer Bewerbung einige Worte zu Ihrer Person, Ihren Lebenslauf sowie Ihre relevanten Dokumente (Zeugnisse, Zertifikate, etc.) unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bei.
Vielfalt bereichert unsere Zusammenarbeit. Deshalb begrüßen wir Bewerbungen unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Alter sowie körperlichen und geistigen Fähigkeiten. Als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt setzen wir uns für ein wertschätzendes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ein. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und Ihnen gleichgestellten Menschen sind ausdrücklich willkommen.
Mitarbeiter:in (w/m/d) IT-Support & IT-Projektmanagement in Berlin Arbeitgeber: PD - Berater der öffentlichen Hand GmbH
Die PD - Berater der öffentlichen Hand GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsplätze bietet, sondern auch eine transparente Vergütung und umfassende Entwicklungsmöglichkeiten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Förderung schaffen wir eine positive Arbeitskultur, die es Ihnen ermöglicht, aktiv zur modernen Verwaltung in Deutschland beizutragen und dabei Ihre beruflichen Ziele zu erreichen.
Kontaktdaten:
PD - Berater der öffentlichen Hand GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter:in (w/m/d) IT-Support & IT-Projektmanagement in Berlin erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei PD - Berater der öffentlichen Hand GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie PD - Berater der öffentlichen Hand GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in (w/m/d) IT-Support & IT-Projektmanagement in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf PD - Berater der öffentlichen Hand GmbH und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter:in (w/m/d) IT-Support & IT-Projektmanagement zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PD - Berater der öffentlichen Hand GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von PD - Berater der öffentlichen Hand GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
