Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Auftragsmanagement im Customer Service übernehmen.
- Unternehmen: Erfahrener Personaldienstleister mit über 40 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 20,30€ Stundenlohn, Rabatte auf Top-Marken.
- Weitere Informationen: Flexible Vorstellungsgespräche per Telefon oder Video möglich.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle dich weiter!
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1624 - 1624 € pro Monat.
Standort: Minden
Anstellungsart(en): Vollzeit
Für unseren Kunden in Minden suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service in Vollzeit. Auch Berufseinsteiger sind willkommen! Sie erhalten 20,30€ Stundenlohn. Der Einsatz ist langfristig geplant bis hin zur Übernahme.
Ihre Vorteile:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Vergütung nach GVP/DGB-Tarifvertrag
- 500 € Prämie zur Gewinnung neuer pd‘ler
- Bis zu 60 % Rabatte auf Produkte von Adidas, Apple, Sky uvm.
- Durchschnittliche Übernahme jedes 3. Beschäftigten im ersten Jahr
Ihre Tätigkeiten:
- Kundenbetreuung: Sie bearbeiten nationale und internationale Kundenanfragen rund um das Thema Kundenaufträge – sowohl telefonisch als auch per E-Mail und über ein modernes Ticketsystem
- Auftragsmanagement: Sie kümmern sich um Auftragsänderungen, Terminanfragen, das Tracking von Lieferungen sowie die Bearbeitung von Termineskalationen
- Versandüberwachung: Sie behalten die komplette Versandabwicklung der Kundenaufträge im Blick und sichern den reibungslosen Ablauf
- Qualitätssicherung: Sie prüfen eingehende Aufträge
Ihr Profil:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmanagement, Industriekaufleute, Groß- und Außenhandel)
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen, SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
- Persönlichkeit: Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
Anstelle eines ersten persönlichen Kennenlernens vor Ort bieten wir Ihnen auch gerne auf Wunsch ein Vorstellungsgespräch per Telefon / Video an.
WARUM WIR? Jetzt #durchstarten und pd'ler werden! Viel Erfahrung, kurze Wege: Wir sind seit über 40 Jahren als inhabergeführtes Unternehmen in der Zeitarbeit und Personalvermittlung tätig. Dabei sind wir durch unser dichtes Niederlassungsnetz in der Region immer in Ihrer Nähe. Wir fördern Ihre berufliche Weiterentwicklung und helfen Ihnen, schnell und unkompliziert einen neuen Job zu finden.
Hinweis: Wird in dieser Stellenanzeige die männliche Form verwendet, geschieht dies ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit und stellvertretend für alle Geschlechter.
Kontaktdaten für Stellenanzeige:
pd Personaldienst GmbH & Co. KG
Herr Valentin Klatt
Kleiner Domhof 2-4
32423 Minden
0571-8860212
bewerbung-mi@personaldienst.de
http://www.personaldienst.de
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: pd Personaldienst & Co. KG
Als inhabergeführtes Unternehmen in der Zeitarbeit und Personalvermittlung bietet pd Personaldienst GmbH & Co. KG in Minden nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, sondern auch eine attraktive Vergütung nach GVP/DGB-Tarifvertrag sowie zahlreiche Mitarbeitervorteile wie Rabatte auf Produkte namhafter Marken. Die offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Ihre berufliche Weiterentwicklung und ermöglicht es Ihnen, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf Kommunikation und Serviceorientierung legt.
Kontaktdaten:
pd Personaldienst & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Empfehlungen, die dir helfen können, schneller an die richtige Position zu kommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam durchzustarten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für den Job begeistern. Zeig uns, wer du bist und warum du perfekt ins Team passt!
Klar und präzise:Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Verwende einfache Sprache und vermeide es, zu viele Fachbegriffe zu nutzen. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und was dich motiviert.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl bist!
Online bewerben!:Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller zu reagieren. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei pd Personaldienst & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und ihre Produkte. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Das hilft dir, im Gespräch authentisch zu wirken und deine Fähigkeiten klar zu demonstrieren.
✨Übe typische Interviewfragen
Mach dich mit häufigen Fragen für Customer Service-Positionen vertraut, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?" oder "Wie priorisierst du Anfragen?". Übung macht den Meister und gibt dir mehr Sicherheit während des Interviews.
✨Kleide dich angemessen
Auch wenn es sich um eine Position im Customer Service handelt, ist der erste Eindruck wichtig. Wähle ein gepflegtes, professionelles Outfit, das zu der Unternehmenskultur passt. So zeigst du Respekt und Ernsthaftigkeit gegenüber der Stelle.
